本書是Ajax之父的經(jīng)典之作，用簡潔的語言系統(tǒng)化地詮釋了設計、技術和商業(yè)融合是重要的發(fā)展趨勢。全書共8章，包括關于用戶體驗以及為什么它如此重要、認識用戶體驗要素、戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層、表現(xiàn)層以及要素的應用。書中用清晰的說明和生動的圖形分析了使用以用戶為中心的設計（UCD）方法來進行網(wǎng)站設計的復雜內涵，并關注思路而不是工具或技術，從而使你的網(wǎng)站具備高質量體驗。