內(nèi)容簡介
這是一部能幫助品牌新人肅清錯誤認知、強化科學(xué)認知、構(gòu)建品牌知識框架的著作,也是一部可供品牌從業(yè)者隨時查閱的工作手冊,是國內(nèi)知名品牌咨詢專家15年工作經(jīng)驗的結(jié)晶,從核心概念、高效執(zhí)行法則和技巧、必備實操技能、高頻和流行詞匯4個維度精心打造100門課程,涵蓋品牌、營銷、公關(guān)和廣告4個領(lǐng)域,線上同款課程已經(jīng)有超過50000的學(xué)員付費。
全書分為四個部分:
第一部分講解了品牌從業(yè)者必須清晰了解但在行業(yè)中又經(jīng)常被錯誤解讀的30個核心概念,比如品牌定位、品牌價值、品牌人格、品牌故事、品牌體驗、品牌價值鏈等。
第二部分講解了能幫品牌從業(yè)者提升效率的15個高效執(zhí)行法則和技巧,比如Brief、頭腦風(fēng)暴、CIS、IMS、STP、USP等;
第三部分講解了能幫助初級品牌從業(yè)者升值加薪的35個實操技能,如AIDMA、AISAS、飽和攻擊、波特五力模型、黃金圈法則、金字塔原理等;
第四部分講解了品牌從業(yè)者在工作經(jīng)常會接觸到且當下比較流行的20個經(jīng)典詞匯和理論,比如流量思維、蔡格尼克效應(yīng)、沉默螺旋理論、樂隊花車法、第一性原理等。
每一講的內(nèi)容分為三部分:首先是用國內(nèi)外成熟的理論知識體系來解讀該知識點,其次是是與該知識點相關(guān)的經(jīng)典案例,*后是圍繞該知識點總結(jié)出來的適合中國企業(yè)的實操方法和建議。
推薦
前言
第一部分 重要概念:30個名詞帶你重新認識品牌和營銷
001 品牌:品牌系統(tǒng)學(xué),拒絕單點突破固有認知 / 2
002 營銷:最大意義在于交換價值,而非促進銷售 / 6
003 廣告:想被記住一定要有高頻次 / 10
004 公關(guān):讓別人替你說好話 / 14
005 新媒體到底新在哪,形式還是觀念? / 18
006 品牌理念:一個企業(yè)的生存基礎(chǔ) / 22
007 使命、愿景、價值觀:找意義、尋目標、樹要求 / 26
008 品牌戰(zhàn)略:方向+三觀+人設(shè)=品牌戰(zhàn)略 / 29
009 品牌資產(chǎn):能增加或削弱產(chǎn)品或服務(wù)價值 / 34
010 知名度、美譽度、忠誠度:好生意必備的三要素 / 38
011 品牌價值:看不到摸不著的錢 / 42
012 品牌定位:搞清與產(chǎn)品定位和市場定位的關(guān)系 / 46
013 品牌承諾:言出必行是關(guān)鍵 / 51
014 品牌命名:7個行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則” / 55
015 品牌形象:消費者腦海中對品牌的固有認知 / 59
016 品牌人格:品牌經(jīng)久不衰的秘密 / 63
017 品牌故事:沒有共鳴的故事就是忽悠 / 70
018 品牌傳播:聽懂比聽到更重要 / 74
019 市場細分:弱水三千,只取一瓢 / 78
020 用戶畫像:三步為用戶精準畫像 / 83
021 消費者洞察:三個幫助落地的好方法 / 88
022 消費者需求:挖掘出人們選擇你的理由 / 92
023 消費者決策旅程:從需求到購買的黃金6步 / 96
024 品牌體驗:用戶為什么會選擇并愛上我? / 100
025 品牌生命周期:不同時期不同做法,擊中不同時期用戶痛點 / 105
026 品牌管理:三個指標帶你入門 / 109
027 品牌延伸:一把影響發(fā)展的雙刃劍 / 113
028 品牌體驗要素:MOT接觸點,讓用戶瘋狂的關(guān)鍵點 / 117
029 品牌溢價:影響消費者腦海里的價格標簽 / 122
030 品牌價值鏈:站在經(jīng)濟學(xué)角度審視品牌工作的有效性 / 126
第二部分 入門必備:15個提升效率的高效執(zhí)行法則和技巧
031 Logo:Logo需要滿足的4個特質(zhì) / 132
032 Slogan:滿足4點讓廣告語勾住用戶的心 / 137
033 Brief:好Brief必須具備的3個要素 / 141
034 Big Idea:揭開Big Idea神秘的面紗 / 145
035 頭腦風(fēng)暴:要想成功,離不開的兩個“四要素” / 149
036 CIS:企業(yè)的心、手、臉 / 153
037 IMC:同一個世界,同一種聲音 / 157
038 4P:經(jīng)典營銷定律,產(chǎn)品、價格、渠道和促銷 / 162
039 4C:用戶為王的思想是從這里開始的 / 166
040 4R:互聯(lián)網(wǎng)時代和用戶打成一片的營銷定律 / 170
041 STP:不是每一個上門的人都是你的顧客 / 174
042 USP:經(jīng)久不衰的賣點法則 / 178
043 CRM:沒有預(yù)算也能做好客戶關(guān)系管理 / 182
044 競品報告:一份報告知曉對手的一舉一動 / 186
045 品牌背書:快速獲取信任的好方法 / 190
第三部分 進階必會:35個實操技能讓你變身實力派,升職加薪打通關(guān)
046 PEST:4步走,快速了解宏觀市場 / 196
047 SWOT:二元法給企業(yè)做個體檢 / 200
048 定性研究:千種方法,2個注意事項 / 204
049 定量調(diào)研:不是量多就能出好結(jié)果 / 208
050 媒介策略:賦予品牌表達一份鄭重感 / 212
051 AIDMA:揭秘從看廣告到買買買的背后奧秘 / 217
052 AISAS:互聯(lián)網(wǎng)時代下的消費心理變遷 / 221
053 STEPPS:《瘋傳》中的病毒式傳播 / 225
054 SIVA:讓消費者為你創(chuàng)造價值 / 229
055 Message House:搭建品牌信息屋,信息形散神不散 / 232
056 飽和攻擊:在正確的時間點下重注 / 238
057 漏斗到波紋理論:永遠要走在消費者前頭 / 242
058 SMART:科學(xué)設(shè)置目標 / 246
059 鋪墊效果:讓“舊信息”發(fā)揮“新價值” / 250
060 用戶增長模型:激發(fā)用戶增長的6要素 / 254
061 馬斯洛原理:萬能的需求分析模型 / 258
062 波特五力模型:快速找出業(yè)務(wù)的獲利因素 / 262
063 安索夫矩陣:不同市場匹配不同擴張策略 / 268
064 AARRR模型:拉新、留存、活躍、轉(zhuǎn)化、傳播,營銷底層規(guī)律 / 273
065 波士頓矩陣:一張圖講透企業(yè)資源如何配置 / 278
066 黃金圈法則:穿透現(xiàn)象看本質(zhì) / 282
067 5W模式:構(gòu)成社會傳播的5要素 / 286
068 品牌系統(tǒng)五力模型:品牌系統(tǒng)學(xué)的底層框架 / 291
069 歸因模型:找準營銷渠道的側(cè)重點 / 295
070 麥肯錫金字塔:學(xué)會在職場說話 / 299
071 事件營銷:不是事情搞大就能做好營銷 / 303
072 口碑營銷:省錢省力效果好 / 307
073 借勢營銷:搶占C位是關(guān)鍵 / 311
074 體驗營銷:3種體驗營銷的適用場景和落地方法 / 315
075 娛樂營銷:分層深入,通過關(guān)注不同方向抓住用戶 / 319
076 場景營銷:深入需求吸引用戶,建立連接觸達用戶 / 323
077 社群營銷:讓粉絲成為市場助推器 / 327
078 跨界營銷:品牌形象變道超車的加速器 / 330
079 饑餓營銷:提升品牌附加價值、形成品牌溢價 / 334
080 新媒體營銷:做好內(nèi)容和社交兩種營銷是關(guān)鍵 / 338
第四部分 高頻詞匯:互聯(lián)網(wǎng)時代,如何玩轉(zhuǎn)變化中的品牌營銷?
081 SEO、SEM:移動互聯(lián)網(wǎng)時代常用常新的武器 / 344
082 去中心化:區(qū)塊鏈環(huán)境下品牌營銷的三個猜想 / 347
083 長尾理論:發(fā)掘80%流量的潛在價值 / 351
084 UGC、PGC:大眾點評、知乎、小紅書成功秘訣 / 355
085 流量思維:搞定用戶拉新和轉(zhuǎn)化 / 359
086 網(wǎng)紅經(jīng)濟:可被企業(yè)借鑒的2種方法 / 363
087 IP:2個認知,3個步驟建立IP / 367
088 KOL:關(guān)鍵意見領(lǐng)袖選擇和經(jīng)營的5個步驟 / 371
089 爆品:用好三點思維,讓用戶因產(chǎn)品品質(zhì)尖叫 / 376
090 輿情:傳播監(jiān)測和危機預(yù)警 / 379
091 DAU:4種分析方法,幫助企業(yè)確定產(chǎn)品發(fā)展空間 / 383
092 渠道:建立差異化優(yōu)勢是關(guān)鍵 / 387
093 賣點:從3個層面找到最強有力的消費理由 / 391
094 痛點:精準定位與上下左右式延展 / 395
095 CSR:企業(yè)無形品牌資產(chǎn) / 399
096 蔡格尼克效應(yīng):營銷中應(yīng)適當留白 / 404
097 六度分隔理論:每一個人都是你的種子用戶 / 408
098 沉默螺旋理論:品牌營銷中的雙刃劍 / 411
099 樂隊花車法:創(chuàng)造趨勢,讓大眾追隨 / 415
100 第一性原理:撥開現(xiàn)象看本質(zhì) / 419