定 價：69.8 元
叢書名：跨境電子商務(wù)新形態(tài)立體化教材
- 作者：阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 出版時間：2019/2/1
- ISBN：9787121358289
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F713.365.2
- 頁碼：216
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：16K
本書以阿里巴巴國際交易市場（國際站）跨境貿(mào)易工作流程為基礎(chǔ)，以阿里巴巴國際交易市場相關(guān)企業(yè)實際工作內(nèi)容為題材進行編寫。本教材是《從0開始 跨境電商實訓(xùn)教程》的升級版。內(nèi)容安排由淺入深、循序漸進。全面論述了最新的B2B跨境電子商務(wù)的基本概況、阿里巴巴國際站的基本規(guī)則、阿里巴巴國際站的業(yè)務(wù)流程、商機獲取的方法、阿里巴巴國際站運營技能；講解了以產(chǎn)品推廣為基本目標的新媒體營銷的技術(shù)，內(nèi)容豐富真實，集貿(mào)易、營銷、技術(shù)與一體。主要內(nèi)容包括：跨境電子商務(wù)發(fā)展狀況、數(shù)據(jù)分析與品牌策略、阿里巴巴國際站操作流程、商機獲取與推廣、商機管理與交易履約、B2B業(yè)務(wù)履約流程、新媒體營銷、搜索引擎營銷等內(nèi)容。 本書內(nèi)容與阿里巴巴國際站培訓(xùn)資源相互對接，讀者可以獲得阿里巴巴國際站相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，也可以參加相應(yīng)的跨境電子商務(wù)認證考試；本書圖文并茂、層次分明、重點突出、內(nèi)容詳實、步驟清晰，通俗易懂；本書是阿里巴巴百城千校項目培訓(xùn)用書，可以作為各類學(xué)校跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)必修課程與專業(yè)選修課程的教學(xué)用書或參考書，也可以作為跨境電商領(lǐng)域從業(yè)人員、個體從業(yè)人員的自學(xué)與培訓(xùn)用書。
本書由阿里巴巴國際事業(yè)部百城千校項目組和浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合寫就。阿里巴巴國際站是阿里巴巴集團最早創(chuàng)立的業(yè)務(wù)，是目前全球領(lǐng)先的跨境B2B電子商務(wù)平臺，服務(wù)全世界數(shù)以千萬計的采購商和供應(yīng)商。浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(Zhejiang Business College)是一所由浙江省商業(yè)集團有限公司舉辦，并經(jīng)浙江省人民政府批準設(shè)立的公辦普通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2012年入選浙江省示范性高等職業(yè)院校。阿里巴巴國際事業(yè)部百城千校項目組保證了本書的實踐性，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的跨境電商專家，保證了本書的理論性。所以說本書是一本兼顧實踐與理論的優(yōu)質(zhì)圖書。
第1 章 跨境電商綜述
1.1 跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 1
1.1.1 跨境電商的概念
1.1.2 跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.3 跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)
1.1.4 主流跨境電商平臺
1.2 跨境電商的政策紅利與相關(guān)法律法規(guī)
1.2.1 跨境電商的政策紅利
1.2.2 跨境電商與監(jiān)管的法律法規(guī)
1.3 阿里巴巴國際站平臺規(guī)則
1.3.1 阿里巴巴國際站全球旺鋪裝修市場規(guī)則
1.3.2 阿里巴巴國際站知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則
1.3.3 阿里巴巴國際站禁限售規(guī)則
1.3.4 阿里巴巴國際站搜索排序規(guī)則
思考與實訓(xùn)37
第2 章 數(shù)據(jù)分析與品牌定位
2.1 數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論
2.1.1 數(shù)據(jù)分析概念
2.1.2 數(shù)據(jù)分析流程
2.1.3 大數(shù)據(jù)分析
2.2 產(chǎn)品定位與品牌策略
2.2.1 產(chǎn)品定位
2.2.2 品牌策略
2.2.3 數(shù)據(jù)選品
2.3 精準客戶定位
2.3.1 國際市場行情
2.3.2 關(guān)鍵詞分析
2.3.3 茶葉跨境電商企業(yè)的國際市場調(diào)研
思考與實訓(xùn)
第3 章 阿里巴巴國際站應(yīng)用基礎(chǔ)
3.1 信息展示
3.1.1 產(chǎn)品信息質(zhì)量
3.1.2 旺鋪質(zhì)量
3.2 賬戶管理
3.2.1 個人信息和賬戶安全
3.2.2 子賬號設(shè)置與資金賬戶管理
3.3 店鋪管理
3.3.1 國際站后臺概述
3.3.2 開通店鋪
3.3.3 店鋪裝修
3.4 產(chǎn)品管理和發(fā)布
3.4.1 關(guān)鍵詞表制作
3.4.2 產(chǎn)品發(fā)布
3.4.3 管理產(chǎn)品
3.4.4 多語言市場的產(chǎn)品發(fā)布
思考與實訓(xùn)
第4 章 商機獲取與產(chǎn)品推廣
4.1 外貿(mào)郵的應(yīng)用
4.1.1 外貿(mào)郵的主要功能
4.1.2 外貿(mào)郵的開通方法
4.2 外貿(mào)直通車（P4P）
4.2.1 P4P 含義解讀
4.2.2 P4P 展示規(guī)則
4.2.3 P4P 關(guān)鍵詞管理
4.2.4 P4P 設(shè)置推廣產(chǎn)品
4.2.5 P4P 出價扣費原則
4.2.6 P4P 合理預(yù)算設(shè)置
4.3 頂級展位
4.3.1 頂級展位的優(yōu)勢
4.3.2 頂級展位的競拍
4.4 數(shù)據(jù)管家淺析
4.4.1 數(shù)據(jù)管家
4.4.2 商家星等級
4.5 招商引流
思考與實訓(xùn)169
第5 章 商機管理與交易管理171
5.1 詢盤處理與回復(fù)
5.1.1 詢盤設(shè)置
5.1.2 詢盤回復(fù)
5.1.3 及時回復(fù)率
5.2 客戶管理和名片營銷
5.2.1 名片客戶分層
5.2.2 訪客行為分析
5.2.3 訪客營銷
5.3 采購直達RFQ
5.3.1 RFQ 采購直達概述
5.3.2 RFQ 規(guī)則解讀
5.3.3 RFQ 精準推薦設(shè)置
5.3.4 RFQ 精準推薦設(shè)置
5.3.5 RFQ 報價標準
5.4 交易管理
5.4.1 信用保障服務(wù)簡介
5.4.2 信用訂單操作流程
5.4.3 一達通服務(wù)
5.4.4 物流服務(wù)
思考與實訓(xùn) 239
第6 章 跨境電商履約流程
6.1 跨境電商操作流程
6.1.1 跨境電商賣家操作流程
6.1.2 跨境電商買家操作流程
6.2 出口商品報價
6.2.1 國際貿(mào)易術(shù)語
6.2.2 出口報價核算
6.2.3 制作報價單
6.3 合同簽訂
6.3.1 簽訂外貿(mào)合同
6.3.2 簽訂采購合同
6.4 單據(jù)制作
6.4.1 發(fā)票
6.4.2 包裝單據(jù)
6.4.3 托運委托書
6.4.4 匯票
6.4.5 產(chǎn)地證
6.4.6 其他單據(jù)
6.5 國際貿(mào)易物流
6.5.1 批量貨物的國際物流方式
6.5.2 零散貨物的國際物流方式
6.5.3 國際物流的選擇原則
6.5.4 國際物流在線下單流程
6.6 資金與收款管理
6.6.1 傳統(tǒng)國際貿(mào)易支付方式
6.6.2 線上收款方式
6.6.3 結(jié)匯與退稅
思考與實訓(xùn)
第7 章 新媒體營銷. 287
7.1 視覺營銷
7.1.1 圖片處理技術(shù)
7.1.2 首頁設(shè)計
7.1.3 主圖設(shè)計
7.1.4 產(chǎn)品詳情頁設(shè)計
7.1.5 廣告圖設(shè)計
7.2 視頻營銷
7.2.1 主圖視頻與詳情頁視頻
7.2.2 直播視頻
7.3 社會化媒體營銷
7.3.1 Facebook 營銷
7.3.2 LinkedIn 營銷
7.3.3 Pinterest 營銷
7.3.4 Instagram 營銷
思考與實訓(xùn)
附錄A 本書思考與實訓(xùn)參考答案 336
附錄B 二維碼索引 338
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