第一章 企業(yè)信息化概述
第一節(jié) 企業(yè)信息化的內(nèi)涵和意義
第二節(jié) 企業(yè)信息化主要發(fā)展階段
第三節(jié) 企業(yè)信息化成功核心要素
第四節(jié) 企業(yè)信息化建設(shè)的基本原則
第五節(jié) 企業(yè)信息化建設(shè)的策略

第二章 企業(yè)信息技術(shù)總體規(guī)劃編制
第一節(jié) 意義與定位
第二節(jié) 編制原則
第三節(jié) 編制方法概述
第四節(jié) 規(guī)劃編制啟動
第五節(jié) 現(xiàn)狀調(diào)研與需求分析
第六節(jié) 愿景制定與架構(gòu)設(shè)計
第七節(jié) 項目規(guī)劃和實施設(shè)計
第八節(jié) 報審與分年度實施
第九節(jié) 規(guī)劃調(diào)整與滾動編制
第十節(jié) 信息化項目可行性研究
附錄2-1 信息化現(xiàn)狀與需求分析報告框架示例
附錄2-2 信息化愿景與架構(gòu)設(shè)計報告框架示例
附錄2-3 信息技術(shù)總體規(guī)劃報告框架示例
附錄2-4 信息化項目可行性研究報告框架示例

第三章 企業(yè)信息化項目采購招標(biāo)
第一節(jié) 信息化項目選型策略
第二節(jié) 招標(biāo)概述
第三節(jié) 招標(biāo)準(zhǔn)備
第四節(jié) 招標(biāo)過程
第五節(jié) 招標(biāo)注意事項及風(fēng)險控制
第六節(jié) 企業(yè)軟件正版化策略
第七節(jié) 項目招標(biāo)案例簡析
附錄3-1 ×；×；項目招標(biāo)書目錄示例
附錄3-2 技術(shù)標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)及評分表示例
附錄3-3 商務(wù)標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)及評分表示例
附錄3-4 項目招標(biāo)廢標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)示例
附錄3-5 評標(biāo)紀(jì)律及注意事項示例
附錄3-6 評標(biāo)人員承諾書示例
附錄3-7 開標(biāo)及述標(biāo)順序確認表示例
附錄3-8 開標(biāo)記錄表示例
附錄3-9 技術(shù)／商務(wù)評分匯總表示例
附錄3-10 評標(biāo)綜合計分和排序表示例
附錄3-11 中標(biāo)通知書示例

第四章 企業(yè)信息化項目實施
第一節(jié) 信息化項目實施概述
第二節(jié) 項目溝通與協(xié)調(diào)
第三節(jié) 項目實施的階段管理
第四節(jié) 項目驗收
第五節(jié) 項目管理的信息化——信息化工作管理信息平臺
附錄4-1 項目周報示例
附錄4-2 項目簡報示例
附錄4-3 項目協(xié)同工作站示例
附錄4-4 項目準(zhǔn)備情況和工作計劃請示示例
附錄4-5 項目啟動會策劃書示例
附錄4-6 項目現(xiàn)狀報告示例
附錄4-7 系統(tǒng)需求分析報告示例
附錄4-8 系統(tǒng)詳細設(shè)計方案示例
附錄4-9 項目設(shè)備到貨驗收單示例
附錄4-10 軟件、硬件設(shè)備驗收意見表示例
附錄4-11 硬件系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性、考機測試表示例
附錄4-12 系統(tǒng)用戶權(quán)限數(shù)據(jù)收集模板樣例
附錄4-13 上線檢查清單示例

第五章 企業(yè)信息安全體系建設(shè)
第一節(jié) 信息安全概述
第二節(jié) 企業(yè)信息安全體系架構(gòu)
第三節(jié) 信息安全風(fēng)險評估
第四節(jié) 信息安全管理
第五節(jié) 信息安全控制
第六節(jié) 信息安全技術(shù)體系
附錄5-1 用戶賬號及權(quán)限管理表示例
附錄5-2 口令重置申請表示例
附錄5-3 職責(zé)分離矩陣示例
附錄5-4 應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限檢查表示例
附錄5-5 操作系統(tǒng)安全配置檢查表示例
附錄5-6 數(shù)據(jù)直接訪問申請表示例
附錄5-7 機房出人登記表示例t
附錄5-8 邊界網(wǎng)絡(luò)出口登記表示例
附錄5-9 邊界網(wǎng)絡(luò)出口申請表示例
附錄5-10 防火墻安全配置檢查表示例
附錄5-11 遠程登錄賬號申請表示例

第六章 信息系統(tǒng)運行維護體系建設(shè)
第一節(jié) 運行維護概述
第二節(jié) 運行維護的基本任務(wù)
第三節(jié) 運行維護制度體系
第四節(jié) 運行維護流程體系
第五節(jié) 運行維護考核體系
附錄6-1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護登記表示例
附錄6-2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置更改登記表示例
附錄6-3 備份記錄表示例
附錄6-4 備份恢復(fù)測試記錄表示例
附錄6-5 計算機病毒應(yīng)急響應(yīng)及處理機制示例
附錄6-6 防病毒總結(jié)報告示例
附錄6-7 HsE系統(tǒng)管理細則示例

第七章 信息化管理制度與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
第一節(jié) 管理制度體系
第二節(jié) 信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)概述
第三節(jié) 信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系
第四節(jié) 公共數(shù)據(jù)編碼信息平臺實例
附錄7-1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目立項報告示例
附錄7-2 信息化項目實施管理辦法示例
附錄7-3 信息資產(chǎn)管理規(guī)范示例
附錄7-4 計算機病毒與網(wǎng)絡(luò)入侵應(yīng)急響應(yīng)管理規(guī)范示例
附錄7-5 信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)管理規(guī)范示例

第八章 信息化組織隊伍建設(shè)
第一節(jié) 信息化組織隊伍建設(shè)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)
第三節(jié) 管理體系建設(shè)
第四節(jié) 實施體系建設(shè)
第五節(jié) 運行維護組織體系建設(shè)
第六節(jié) 專家隊伍建設(shè)
第七節(jié) 培訓(xùn)體系建設(shè)
附錄8-1 企業(yè)信息化管理培訓(xùn)課程概覽

第九章 企業(yè)信息化績效考核體系建設(shè)
第一節(jié) 信息化考核與激勵概述
第二節(jié) 企業(yè)信息化績效考核評價體系架構(gòu)設(shè)計
第三節(jié) 信息化項目評價指標(biāo)體系
第四節(jié) 信息化工作績效考核評價指標(biāo)體系
第五節(jié) 信息化經(jīng)濟效益評價方法
第六節(jié) 信息化績效考核評價實施細則
第七節(jié) 信息化績效考核與激勵的實施
附錄9-1 集團信息化績效考核指標(biāo)設(shè)計示例
參考文獻