第一章 市場調(diào)研基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 市場的含義、功能與類型
第二節(jié) 市場調(diào)研的含義與特點
第三節(jié) 市場調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場調(diào)研的程序
本章小結(jié)
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工作項目

第二章 市場調(diào)研內(nèi)容
第一節(jié) 營銷環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 市場需求調(diào)研
第三節(jié) 市場供給調(diào)研
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工作項目

第三章 市場調(diào)研方案的設(shè)計
第一節(jié) 市場調(diào)研方案設(shè)計概述
第二節(jié) 市場調(diào)研總體方案的設(shè)計
第三節(jié) 調(diào)研方案的評價
第四節(jié) 市場調(diào)研方案的撰寫
本章小結(jié)
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工作項目

第四章 二手資料獲取技術(shù)
第一節(jié) 二手資料概述
第二節(jié) 文案調(diào)查法
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工作項目

第五章 一手資料獲取技術(shù)
第一節(jié) 訪問調(diào)查法
第二節(jié) 觀察調(diào)查法
第三節(jié) 實驗調(diào)查法
本章小結(jié)
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工作項目

第六章 問卷設(shè)計技術(shù)
第一節(jié) 問卷設(shè)計概述
第二節(jié) 問卷設(shè)計的原則和程序
第三節(jié) 問卷設(shè)計的技巧
本章小結(jié)
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工作項目

第七章 抽樣調(diào)查技術(shù)
第一節(jié) 抽樣調(diào)查概述
第二節(jié) 隨機抽樣技術(shù)
第三節(jié) 非隨機抽樣技術(shù)
本章小結(jié)
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工作項目

第八章 市場預(yù)測技術(shù)
第一節(jié) 市場預(yù)測基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 定性預(yù)測技術(shù)
第三節(jié) 定量預(yù)測技術(shù)
本章小結(jié)
課堂討論
案例分析
工作項目

第九章 調(diào)研資料的處理技術(shù)
第一節(jié) 調(diào)研資料的整理
第二節(jié) 調(diào)研資料的分析
本章小結(jié)
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案例分析
工作項目

第十章 市場調(diào)查報告的撰寫
第一節(jié) 市場調(diào)查報告的基本概念
第二節(jié) 市場調(diào)查報告的一般格式及內(nèi)容
第三節(jié) 市場調(diào)查報告的撰寫步驟及技巧
第四節(jié) 撰寫調(diào)查報告應(yīng)遵循的原則
本章小結(jié)
課堂討論
案例分析
工作項目
參考文獻