定 價：68 元
叢書名：交大經(jīng)管教育部人文社會科學(xué)研究項目“Web3.0邏輯視角下在線品牌社群社會資本對社群績效的作用機制研究”研究成果
- 作者：王佳 著
- 出版時間：2018/5/1
- ISBN：9787313192509
- 出 版 社：上海交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F273.2
- 頁碼：245
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《在線品牌社群社會資本研究》重新審視了移動社會化媒體時代的品牌關(guān)系，嘗試以社會網(wǎng)絡(luò)理論為依據(jù)，聚焦于“Web3.0時代在線品牌社群社會資本的生成與作用機制”這一主題的研究。首先，通過跨案例的探索性分析，闡釋了在線品牌社群社會資本的微觀生成機制、構(gòu)成以及前置影響因素；進而以在線品牌社群中的成員為研究樣本，結(jié)合品牌關(guān)系理論，通過問卷調(diào)查、深度訪談等多種研究方法，討論社群社會資本這一情景性要素，以及在這一社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中形成的“信任、規(guī)范、互惠”是如何影響成員態(tài)度與行為過程的。從整體來看，《在線品牌社群社會資本研究》提出了在線品牌社群社會資本生成及作用機制的一般理論框架，構(gòu)建了“在線品牌社群社會資本—社群認同—品牌認同品牌忠誠”的作用路徑并進行實證檢驗；研究深化了在線品牌社群研究的學(xué)理基礎(chǔ)，為企業(yè)品牌關(guān)系建設(shè)提供了理論依據(jù)和策略建議。
王佳，湖北人，博士。中國計量大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院廣告系教師，主要從事品牌傳播、數(shù)字營銷傳播和新媒體研究。曾在《新聞與傳播研究》、《當(dāng)代財經(jīng)》、《軟科學(xué)》、《中國出版》等期刊發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文。主持教育部人文社科課題、浙江省社科聯(lián)重點課題、杭州市哲社科課題和浙江省教育廳課題若干，并參與了教育部人文社會科學(xué)重點研究基地重大項目，擔(dān)任子課題負責(zé)人。
第1章 緒論
1．1 研究背景與問題提出
1．2 研究意義
1．3 研究內(nèi)容與框架
1．4 技術(shù)路線與研究方法
第2章 理論回顧與文獻述評
2．1 社會資本理論
2．2 在線品牌社群相關(guān)研究
2．3 在線品牌社群社會資本研究
2．4 相關(guān)研究評析
第3章 探索性案例研究
3．1 案例研究方法概述
3．2 案例研究方案設(shè)計
3．3 案例分析過程
3．4 研究發(fā)現(xiàn)與理論模型
3．5 案例研究結(jié)論
第4章 研究描述與實證設(shè)計
4．1 理論假設(shè)與研究模型
4．2 實證設(shè)計與數(shù)據(jù)獲取
第5章 實證分析
5．1 數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計
5．2 樣本數(shù)據(jù)的質(zhì)量評估
5．3 在線品牌社群參與現(xiàn)狀分析
5．4 研究假設(shè)的結(jié)構(gòu)方程模型檢驗
5．5 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗
5．6 實證結(jié)果討論
第6章 研究結(jié)論與思考
6．1 研究結(jié)論
6．2 理論思考：社群社會資本已成為企業(yè)品牌關(guān)系建設(shè)中的重要內(nèi)生優(yōu)勢
6．3 實踐思考：基于社群社會資本的品牌關(guān)系建構(gòu)路徑
第7章 研究局限與未來研究展望
7．1 研究局限
7．2 未來研究展望
附錄Ⅰ “在線品牌社群參與情況”調(diào)查問卷
附錄Ⅱ 深度訪談提綱
附錄Ⅲ 訪談對象一覽表
參考文獻
索引
后記
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