該書以利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系為研究對(duì)象，以現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用品牌理論、利益相關(guān)者理論、人際關(guān)系理論、社會(huì)交換理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論等多學(xué)科理論，結(jié)合中國(guó)文化背景下的企業(yè)品牌關(guān)系管理實(shí)踐，并以中國(guó)快速消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)品牌為例，研究利益相關(guān)者視角下的企業(yè)品牌關(guān)系質(zhì)量的評(píng)價(jià)與管理問題，探索品牌關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)維度和管理方法及策略，提出的利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系質(zhì)量管理方法和策略。