管理哲學(xué)是研究管理領(lǐng)域中具有世界觀和方法論意義的基本理論、基本方法的學(xué)問。中國的現(xiàn)代變革也是管理哲學(xué)的變革,F(xiàn)代西方社會是從企業(yè)出發(fā)認(rèn)識管理的,而中國卻是從哲學(xué)走向管理。中國管理學(xué)界天然地親近管理哲學(xué),中國傳統(tǒng)哲學(xué)中有現(xiàn)代影響的部分之一正是管理哲學(xué)。本書將從實務(wù)角度側(cè)重展開對管理哲學(xué)的論述,它的主要對象是研究生(主要是MBA)和本科生,因此它的定位是系統(tǒng)性、前沿性和研究性。所謂系統(tǒng),是指它的內(nèi)容具有歷史感和整體性,一定會吸收古今中外的管理哲學(xué)方面的營養(yǎng);所謂前沿,是指它的研究必須涉及各學(xué)科的新研究領(lǐng)域,并對新研究成果進(jìn)行整合吸收和利用;所謂研究,是指它的探索性和建設(shè)性,并從整體上反映國內(nèi)外研究的高水平。
邊緣之戰(zhàn)
羅素在《西方哲學(xué)史》中講道:不能自圓其說的哲學(xué)絕不會完全正確,但是自圓其說的哲學(xué)滿可以全盤錯誤。最富有結(jié)果的各派哲學(xué)向來包含著顯眼的自相矛盾,但正是因為這個緣故才部分正確。我同意并踐行。
寫《管理哲學(xué)》不是照著寫,而是接著寫,爭取不久的將來能領(lǐng)著寫。接著講是馮友蘭先生開創(chuàng)的一種哲學(xué)研究方法論,接著寫是我在感恩基礎(chǔ)上的感悟和感想,在本書是接著東方的傳統(tǒng)人文、管理藝術(shù)和西方的現(xiàn)代科學(xué)、管理科學(xué)進(jìn)行整合性創(chuàng)作。是為紀(jì)!
世界并未創(chuàng)造人類,人類造就了世界,“無盡”是世界的基礎(chǔ),那充實的虛空潛在無限,它是自我的來源,而企業(yè)僅僅是一種擁有動態(tài)能量和演化過程的持續(xù)自適應(yīng)的組織形態(tài),我們都將臣服于不確定這唯一的確定之中,這就是邊緣之戰(zhàn),未來融合宏觀相對和微觀量子的現(xiàn)實正在向我們招手。
要迎接邊緣之戰(zhàn),必然要有思想大準(zhǔn)備、行動大投入、結(jié)果大超越。所有這些都是未知、無知、不知,此所謂黑暗也。所以,黑暗乃邊緣之戰(zhàn)的孕床,孕床乃邊緣之戰(zhàn)的平臺,平臺乃邊緣之戰(zhàn)的連接,連接乃邊緣之戰(zhàn)的天下!讓名不見經(jīng)傳的我們團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)成一個原子去熱切地迎接、擁抱、投身于黑暗,迎接那黑暗更黑,擁抱那黑暗更暗,投身那黑暗宇宙。如此,我們方可手捧地獄之花,把它獻(xiàn)給旭日朝陽、午日正陽、末日夕陽。
古今中外凡是少數(shù)存在者、成就歷史者、名垂天下者,無不是因邊緣而勝出,凡此種種,舉不勝舉,不必再舉。邊緣就是“此中有真意,欲辯已忘言” 。
如何來完成《管理哲學(xué)》的寫作?
過去20年以來,我始終努力思考這一問題,現(xiàn)在勉強(qiáng)拿出一個版本等待迭代過程中的凄風(fēng)冷雨,它注定會帶來平靜,不過要感謝的還是無數(shù)。
把復(fù)雜的、無序的和海量的管理信息整合歸納、提煉升華和解析演繹的方法主要是畫圖,我畫了很多自己不滿意的圖示,然后看到了這句話:“如果一個特定的問題,可以被轉(zhuǎn)化為一個圖形,那么,思想就整體地把握了問題,并且能創(chuàng)造性地思索問題的解法!苯柚⒗眠@一觀點,我開出管理哲學(xué)的基本框架示意圖。
還是先從文化說起,中國傳統(tǒng)文化有兩句話對我影響至深,一句來自《道德經(jīng)》第四十二章的“道生一,??一生二,??二生三,??三生萬物。萬物負(fù)陰而抱陽,沖氣以為和!绷硪痪鋪碜浴兑捉(jīng)·系辭上傳》第十一章的“易有太極,是生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦定吉兇,吉兇生大業(yè)!边@兩句話到底告訴、啟發(fā)和警示什么?如何傳承、利用和創(chuàng)新這兩句箴言呢?本著這樣的問題,長期深入思考并應(yīng)用畫圖的方法,我有了以下三點基本認(rèn)知。
1.萬物時空生成論
《易經(jīng)·系辭上傳》等《易傳》作品不早于老子的《道德經(jīng)》,《易經(jīng)》自然在《易傳》之前已經(jīng)存在,我個人認(rèn)為《易傳》很可能是孔子、孔門后學(xué)及其他學(xué)派逐漸完善起來的,至于在民間大用的《易緯》是相對《易傳》而言的,它應(yīng)該更晚。而“太極”一詞最早出于《莊子·大宗師》,至于畫出太極圖則是北宋初年周敦頤的杰作。《莊子·大宗師》中“太極”指的是“空間的最高極限”,這是宇宙的“宇”字的含義。而《易經(jīng)·系辭上傳》中“太極”指的是“陰陽未分的狀態(tài),是卦象的根源” 。二者顯然有較大差異?脊虐l(fā)現(xiàn)馬王堆帛書《系辭》中并沒有“易有太極”而是“易有大恒”,為什么《系辭》要借用《莊子》的“太極”?這“大恒”又是什么意思?我們都知道中國古代有避諱原則,“大恒”當(dāng)在漢文帝劉恒之前,漢文帝當(dāng)時或之后才改為“太極”,這就是其中的奧秘!按蠛恪敝傅氖恰瓣庩栁捶值臓顟B(tài),是卦象的根源,也可延伸為‘道’”。這樣就通過“大恒”建立了“道”與“太極”的關(guān)系,“大恒”是“道”的根本屬性,“大”后來演化成“空間無限”的思想,“恒”后來演化成“時間無限”的思想,“大恒”就是“時空無限”,《莊子》就開出了“無限大和無限小是絕對的,其余都是相對的”哲學(xué)思想,于是產(chǎn)生了“宇(上下四方)宙(古往今來)”的概念。所以,“道”先于“太極”,這就是這兩句話的時空關(guān)系,“道”始終存于道家,“太極”成了易家的選擇,源頭“一”也,而且它們始終都在生成的過程中,這就是萬物時空生成論。
2.時空生成方法論
從“道生一,??一生二,??二生三,??三生萬物”來看,“道”是一種假設(shè),是人預(yù)設(shè)的一種源頭,它不是自然界的自然概念,它是一種虛空,它潛伏著無限的創(chuàng)造性因子,因“緣”而生一,??一分為二就是“無和有”,“無和有”是形而上的,“無和有”結(jié)合生出三,就變成形而下的,進(jìn)而生萬物,這就是人們常說的“一分為二和舉一反三”。從“易有太極,是生兩儀,兩儀生四象……”來看,源頭一樣都是“道”,這里稱為“太極”,“一生二”就是“是生兩儀”,即變成了太極生出陰和陽,陰陽正、反交合就會變二為四,這就是人們常說的“二分法”。當(dāng)然,“道”還有一層含義,就是“道”生“天和地”,然后與主客體的“人”結(jié)合就是中國傳統(tǒng)的“天地人三才”哲學(xué),這已經(jīng)落實到應(yīng)用層面了。因此,它里面包含了方法論之方法論,是為方法論之源頭,絕不僅僅只開出“一分為二和舉一反三”,還有無限想象、無限方法、無限認(rèn)識,這就是時空生成方法論。
孫新波,東北大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,管理學(xué)博士,F(xiàn)任東北大學(xué)工商管理學(xué)院副院長、東北大學(xué)全球企業(yè)轉(zhuǎn)型研究中心主任、遼寧省“高等教育支撐高端裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展”協(xié)同創(chuàng)新中心專家委員會委員,“中國?實踐?管理”學(xué)術(shù)委員會委員等。遼寧省教學(xué)名師,遼寧省教育科研先進(jìn)個人,遼寧省青年骨干教師,遼寧省首批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,遼寧省“百千萬人才工程”千人層次,沈陽市高層次領(lǐng)軍人才,沈陽市“三育人”個人,沈陽高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師,寶鋼教師。
長期從事管理哲學(xué)、組織(協(xié)同激勵與整合型領(lǐng)導(dǎo)力)與戰(zhàn)略管理(企業(yè)轉(zhuǎn)型與商務(wù)模式創(chuàng)新)、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理等領(lǐng)域的科研與教學(xué)工作,先后主持并參與國家自然科學(xué)基金、社會科學(xué)基金面上項目和重大項目6項,主持省部級科研課題和企業(yè)課題50余項,迄今為止發(fā)表學(xué)術(shù)論文150余篇,出版著作/教材16部。多次獲得遼寧省社科聯(lián)和沈陽市社會科學(xué)學(xué)術(shù)成果獎、遼寧省和沈陽市自然科學(xué)學(xué)術(shù)成果獎。
先后為深圳安監(jiān)局、遼寧省國資委、中國建筑東北設(shè)計院、華錦集團(tuán)、紅星美凱龍集團(tuán)、寶鋼、首鋼、鞍鋼、山東黃金、東北制藥、蘇州地稅局等上百家企事業(yè)單位培訓(xùn)管理人員上萬人。
序言:融通東方與西方、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的管理哲學(xué)
前言:邊緣之戰(zhàn)
第一篇 想象生產(chǎn)力
第1章 想象力時代 2
開篇案例:痛點想象力:“送你一杯子,暖你一輩子” 2
1.1 中國“易道”傳統(tǒng)文化及其生產(chǎn)力 4
1.1.1 易之生產(chǎn)力 4
1.1.2 道之生產(chǎn)力 7
1.1.3 目標(biāo)與績效 9
實踐聚焦:打造爆款產(chǎn)品的羅盤法則:四季蓋碗 11
1.2亞當(dāng)·斯密“分工與道德”生產(chǎn)力 11
1.2.1 斯密與熊彼特 11
1.2.2 矛盾的創(chuàng)造性 15
1.2.3 苦難與創(chuàng)新力 16
實踐聚焦:曹德旺談“要為中國人做玻璃” 18
1.3 網(wǎng)絡(luò)時代,故事連接產(chǎn)生的生產(chǎn)力 18
1.3.1 故事里的生產(chǎn)力 18
1.3.2 創(chuàng)新涌現(xiàn)的模式 19
1.3.3 互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)力 20
實踐聚焦:藍(lán)獅子社出版圖書盈利26%的秘密 22
第2章 管理新思維 24
開篇案例:喬治·索羅斯的量子基金 24
2.1 四種管理思維 25
2.1.1 串行思維 25
2.1.2 并行思維 26
2.1.3 量子思維 26
2.1.4 自然思維 28
實踐聚焦:谷歌公司吸引創(chuàng)意精英的故事 31
2.2 從量子思維到量子管理 32
2.2.1量子道德下的量子管理行為 32
2.2.2量子管理行為中的無知之知 34
2.2.3牛頓范式與量子范式下“三觀”比較 36
實踐聚焦:羅紅及他的攝影藝術(shù)人生 37
2.3 互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)、思維和法則 38
2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)五大效應(yīng) 38
2.3.2 互聯(lián)網(wǎng)五大效應(yīng)理論解析 42
2.3.3互聯(lián)網(wǎng)思維的十大法則和六大定律 48
實踐聚焦:Airbnb贏在哪里 49
第3章 管理無范式 50
引子:三“義”天下,霧中啟航 50
3.1 人文主義范式 51
3.1.1 人文主義流變 51
3.1.2 太極人文主義 55
實踐聚焦:一江春水向東流:任正非的人文主義情懷 56
3.2 科學(xué)主義范式 59
3.2.1 技治主義 59
3.2.2 數(shù)據(jù)主義 60
實踐聚焦:全球最大的最規(guī)范的綜合類外包平臺Upwork 65
3.3 管理主義范式 65
3.3.1 物本主義 66
3.3.2 人本主義 66
3.3.3 能本主義 67
3.3.4 管理思潮輪流坐莊 69
3.3.5 管理本源回歸 70
實踐聚焦:鳴梁海戰(zhàn) 75
第二篇 整體管理論
第4章 西方管理百年 78
4.1 西方管理100余年 78
4.1.1 管理有模式無定式 78
4.1.2 西方管理百年的20人 79
實踐聚焦:《摩登時代》及《兒女一籮筐》 90
4.2 管理效率主義追求 90
4.2.1 四個管理效率問題 90
4.2.2 中國企業(yè)學(xué)習(xí)過程 91
實踐聚焦:松下電器商學(xué)院如何培養(yǎng)商業(yè)人才 93
4.3 四位管理哲學(xué)大師 94
4.3.1管理理論之母:瑪麗·帕克·福列特 94
4.3.2現(xiàn)代管理之父:彼得·德魯克 97
4.3.3管理哲學(xué)之父:查爾斯·漢迪 98
4.3.4世界新管理范式引領(lǐng)者:張瑞敏 99
實踐聚焦:海爾“人單合一”管理模式 102
第5章 東方千年傳承 105
開篇案例:觀自在 105
5.1 一眼千年觀天下 105
5.1.1 觀字的含義 105
5.1.2 觀卦及作用 106
5.1.3 四知到六知 110
5.1.4 科學(xué)觀哲學(xué) 113
實踐聚焦:西點軍校的細(xì)節(jié)管理 116
5.2 一張圖里看春秋 116
5.2.1 從自然祭祀到人文諸子 116
5.2.2 從人文諸子到管理定位 120
實踐聚焦:松下幸之助“兼愛、交利”的故事 124
5.3 東西方管理哲學(xué)比較 124
5.3.1東西方管理哲學(xué)的基本情況 124
5.3.2東西方認(rèn)識論與方法論的比較 127
5.3.3新管理哲學(xué)理論體系的構(gòu)建 130
5.3.4管理哲學(xué)的學(xué)習(xí)方法 134
實踐聚焦:德蕾薩啟示錄 135
第6章 反管理原理 136
開篇案例:泰勒與科學(xué)管理:來自《清教徒的禮物》的禮物 136
6.1 自發(fā)性對稱破缺 137
6.1.1自發(fā)性對稱破缺及其影響 138
6.1.2對西方主導(dǎo)下的管理研究反思 139
6.1.3對“管理”一詞詞源重新認(rèn)識 140
實踐聚焦:新時代的管理轉(zhuǎn)向:從科學(xué)走向科學(xué)與哲學(xué)并行交融—兼談周長輝的《詩的在場、學(xué)者性與人的味道》 144
6.2 “反管理”基本原理 148
6.2.1 “反管理”的定義 148
6.2.2 “反管理”的特征 148
6.2.3 “反管理”的工具 149
實踐聚焦:華為的“灰度管理” 151
6.3 管理世界整體論 151
6.3.1 環(huán)境資源與管理 151
6.3.2 資源整合三原理 155
6.3.3 全息管理資源論 158
實踐聚焦:企業(yè)成功的三要素:勢、道、術(shù) 169
第三篇 自為方法論
第7章 組織制度變遷 172
開篇案例:汽車與洋樓,豐田與德勝的比較 172
7.1 文官制度與《摩西十誡》 174
7.1.1 中國文官制度 174
7.1.2 西方文官制度 177
7.1.3 摩西及其十誡 179
實踐聚焦:打造新制度的張瑞敏 180
7.2 從直線職能到事業(yè)部 181
7.2.1 直線職能制 181
7.2.2 項目矩陣制 184
7.2.3 事業(yè)部制 187
實踐聚焦:美的事業(yè)部制改造 188
7.3 牛頓式組織與量子組織 189
7.3.1 牛頓式組織 189
7.3.2 量子組織 190
7.3.3 網(wǎng)絡(luò)組織 192
實踐聚焦:小米式組織架構(gòu) 197
第8章 自性組織治理 201
開篇案例:基于創(chuàng)造力需求組織架構(gòu)的模樣 201
8.1 自組織科學(xué) 202
8.1.1 自組織的發(fā)祥地 202
8.1.2 自組織理論基礎(chǔ) 205
8.1.3 自組織方法應(yīng)用 209
實踐聚焦:騰訊通過“故事墻”和“站立式會議”,實現(xiàn)自組織和高績效 213
8.2 組織關(guān)系譜 214
8.2.1 組織變遷邏輯 214
8.2.2 組織重構(gòu)認(rèn)識 218
8.2.3 命運共同體治理 221
實踐聚焦:“黃金時代”到“鍍金時代”:田濤導(dǎo)讀《清教徒的禮物》 223
8.3 生態(tài)型組織 225
8.3.1 生物型組織 225
8.3.2 阿米巴經(jīng)營 228
8.3.3 組織再思考 229
實踐聚焦:韓都衣舍的自組織與中國智慧 233
第9章 水式自管理 236
開篇案例:海爾是海 236
9.1 道與謙 237
9.1.1 道與“三才” 237
9.1.2 謙之六爻 238
9.1.3 范式的改變 240
實踐聚焦:蘇格拉底式的謙恭 241
9.2 自管理 243
9.2.1 庫恩的范式革命 243
9.2.2 自管理范式建構(gòu) 246
9.2.3 自管理范式解析 246
實踐聚焦:海爾是云 251
9.3 水世界 253
9.3.1 謙虛的普遍價值 253
9.3.2 自然之水的隱喻 254
9.3.3 水火交互式平臺 257
實踐聚焦:海爾是火:新年只是一個數(shù)字,新我才能迎接新太陽 260
第四篇 素性本體論
第10章 管理文明的迭代 264
開篇案例:“自由自在”的企業(yè)家 264
10.1 互聯(lián)互通下的管理文明 265
10.1.1 互聯(lián)互通 265
10.1.2 文化傳承 268
10.1.3 群龍無首 274
實踐聚焦:比雷埃夫斯港 275
10.2 工匠精神中的管理氣質(zhì) 276
10.2.1 周公與姜尚的較量 276
10.2.2 千年工匠達(dá)人精神 278
10.2.3 量子人文基本規(guī)律 280
實踐聚焦:金剛組的傳承故事 283
10.3 自然資源里的管理使命 285
10.3.1 山水思想 285
10.3.2 風(fēng)月情懷 287
10.3.3 境界追求 288
實踐聚焦:酷特智能:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)紅張代理的征服故事 291
第11章 管理激勵為賦能 294
開篇案例:Celebrate What’s Right with the World 294
11.1 贊美這世界 294
11.1.1 暗示的力量 294
11.1.2 需求是根本 296
11.1.3 人人的時代 299
實踐聚焦 302
11.2 激勵這點事 302
11.2.1 獎勵激勵 302
11.2.2 量子激勵 303
11.2.3 協(xié)同激勵 305
實踐聚焦:逆向思維才有奇跡:永業(yè)農(nóng)豐納斯達(dá)克上市的故事 306
11.3 激勵與賦能 306
11.3.1 激勵協(xié)同 306
11.3.2 連續(xù)激勵 307
11.3.3 賦能授權(quán) 311
實踐聚焦:阿里巴巴的賦能與西雅圖的“丟魚”激勵 315
第12章 人性素假設(shè) 317
開篇案例:馬斯克的第一性原理 317
12.1 64種人性假設(shè)的比較 319
12.1.1 人性之源頭 319
12.1.2 人性之比較 320
12.1.3 人性之光輝 326
實踐聚焦:梅奧對霍桑實驗的總結(jié) 328
12.2 人性素假設(shè)的構(gòu)建 330
12.2.1 人性素假設(shè)的提出 330
12.2.2 人性素假設(shè)的定義 330
12.2.3 人性素假設(shè)的意義 331
實踐聚焦:喬布斯的哲學(xué)啟示:帶給人類希望 332
12.3 人性素假設(shè)的運行 334
12.3.1 人性素假設(shè)的特征 334
12.3.2 人性素假設(shè)的機(jī)理 336
12.3.3 人性素假設(shè)的應(yīng)用 339
實踐聚焦:人性的尺度:日本最大連鎖書店的7條經(jīng)營哲學(xué) 341
后記1 點燃 345
后記2 傳承 348
后記3 純苦無樂(lè),是為大樂(yuè) 357
參考文獻(xiàn) 361