讀心術(shù)是一門通過人的外在表現(xiàn)來探測人的心理活動(dòng)的學(xué)問，是認(rèn)識(shí)自己、看透別人和看透人性的學(xué)問。社交高手懂得通過密切關(guān)注對方的相貌，甚至連對方的言語、眼神、小動(dòng)作等多方面的蛛絲馬跡都會(huì)認(rèn)真對待，仔細(xì)分析其真實(shí)意圖。在管理領(lǐng)域，一個(gè)管理者*艱難的是在與下屬的交流中如何能夠讓下屬聽進(jìn)去，下屬是接受還是排斥，因?yàn)闊o法洞察下屬內(nèi)在心理的變化，管理活動(dòng)總是阻礙重重。