第1篇 基于project2010的it項目管理基礎(chǔ)
第1章 項目管理與it項目管理概述
1.1 本章導讀
1.1.1 基本狀況
1.1.2 市場需求
1.1.3 薪資水平
1.1.4 學歷教育
1.1.5 資格認證
1.2 項目管理基礎(chǔ)知識
1.2.1 項目與項目管理
1.2.2 項目管理發(fā)展歷程
1.2.3 項目管理知識體系
1.2.4 項目管理過程組
1.2.5 項目管理組織機構(gòu)及其認證考試
1.2.6 項目管理面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢
1.3 it項目管理
1.3.1 it項目與it項目管理
1.3.2 it項目生命周期
1.3.3 it項目管理過程組
1.3.4 it項目管理體系
1.3.5 it項目管理成敗關(guān)鍵影響因素
1.3.6 it項目管理模式
1.4 it項目啟動管理
1.4.1 熟悉it項目背景信息
1.4.2 分析項目相關(guān)利益者
1.4.3 分析it項目商業(yè)需求和業(yè)務需求
1.4.4 界定it項目范圍
1.4.5 選擇it項目經(jīng)理
1.4.6 確定it項目預算
1.4.7 制定it項目章程
1.5 it項目計劃管理
1.5.1 it項目整體計劃
1.5.2 it項目范圍計劃
1.5.3 it項目進度計劃
1.5.4 it項目成本計劃
1.5.5 it項目質(zhì)量計劃
1.5.6 it項目人力資源計劃
1.5.7 it項目溝通計劃
1.5.8 it項目風險計劃
1.5.9 it項目采購計劃
1.6 it項目實施管理
1.6.1 it項目范圍核實
1.6.2 it項目組織管理
1.6.3 it項目進度跟蹤
1.6.4 it項目成本跟蹤
1.6.5 it項目配置管理
1.6.6 it項目測試管理
1.6.7 it項目維護管理
1.6.8 it項目采購管理
1.6.9 it項目風險跟蹤
1.7 it項目控制管理
1.7.1 it項目范圍變更控制
1.7.2 it項目進度控制
1.7.3 it項目成本控制
1.7.4 it項目質(zhì)量控制
1.7.5 it項目風險控制
1.7.6 it項目監(jiān)理
1.8 it項目收尾管理
1.8.1 it項目驗收
1.8.2 it項目移交與清算
1.8.3 it項目審計
1.9 it項目后評價管理
1.9.1 it項目后評價的特點
1.9.2 it項目后評價的內(nèi)容
1.9.3 it項目后評價的方法
1.9.4 it項目后評價的程序
1.1 0本章小結(jié)

第2章 microsoftproject2010概述
2.1 本章導讀
2.2 project2010功能
2.2.1 project2010中新增的功能
2.2.2 project2010中廢止和修改的功能
2.2.3 利用project2010進行項目管理
2.3 project2010系列產(chǎn)品
2.3.1 project的發(fā)展演變
2.3.2 project2010的系列產(chǎn)品
2.3.3 project的企業(yè)項目管理解決方案
2.3.4 project2010的安裝與工作環(huán)境
2.4 project2010管理項目的流程概述
2.4.1 根據(jù)項目生命周期確定管理流程
2.4.2 project2010管理項目的基本流程
2.5 靈活運用project2010項目模板和視圖
2.5.1 靈活運用項目模板
2.5.2 靈活運用各種視圖
2.6 合理使用project2010幫助
2.6.1 使用project2010的幫助目錄
2.6.2 使用project2010的索引
2.6.3 在project2010中使用傳統(tǒng)菜單和工具欄命令
2.6.4 使用project2010的智能標簽
2.6.5 使用project2010的officeonline
2.7 project2010管理項目流程綜合案例
2.7.1 修改項目基本信息
2.7.2 修改項目計劃
2.7.3 修改項目資源
2.7.4 設(shè)置項目比較基準
2.7.5 項目實施
2.7.6 項目控制
2.7.7 項目狀態(tài)信息報告
2.7.8 項目收尾
2.8 本章小結(jié)

第2篇 基于project2010的it項目計劃
第3章 microsoftproject2010與it項目計劃
3.1 本章導讀
3.2 項目計劃與范圍管理
3.2.1 項目計劃與范圍管理
3.2.2 范圍管理過程
3.3 it項目計劃
3.3.1 it項目計劃概述
3.3.2 it項目計劃內(nèi)容
3.3.3 it項目計劃形式
3.3.4 it項目計劃過程
3.3.5 it項目計劃方法
3.4 project2010在it項目計劃中的應用
3.4.1 基于project2010的it項目計劃編制內(nèi)容
3.4.2 基于project2010的it項目計劃編制過程
3.5 本章小結(jié)

第4章 microsoftproject2010與it項目進度計劃
4.1 本章導讀
4.2 項目進度管理與it項目計劃
4.2.1 項目進度管理
4.2.2 it項目進度管理
4.3 project2010制訂項目進度計劃的流程
4.3.1 定義項目
4.3.2 創(chuàng)建wbs
4.3.3 完善項目計劃
4.3.4 發(fā)布項目計劃
4.4 定義項目基本信息
4.4.1 定義項目
4.4.2 定義常規(guī)工作時間
4.4.3 定義項目的其他基本屬性
4.5 創(chuàng)建項目任務分解結(jié)構(gòu)
4.5.1 project創(chuàng)建wbs的流程與原則
4.5.2 向項目中添加任務
4.5.3 為任務分配時間
4.5.4 將任務分成階段
4.6 建立任務的鏈接關(guān)系
4.6.1 關(guān)于任務鏈接關(guān)系
4.6.2 建立任務鏈接關(guān)系
4.6.3 在鏈接關(guān)系中使用“延隔時間”與“重疊時間”
4.6.4 查看任務鏈接關(guān)系
4.6.5 刪除任務鏈接關(guān)系
4.7 完善項目進度計劃
4.7.1 添加周期性任務
4.7.2 設(shè)置任務屬性
4.7.3 自定義信息列
4.7.4 設(shè)置任務期限與限制任務
4.8 專題討論
4.8.1 “批處理”對象
4.8.2 任務類型
4.8.3 為任務分配時間的方法
4.8.4 準確估計任務工期
4.8.5 項目文件安全
4.9 項目進度計劃制定與完善綜合案例
4.9.1 案例簡介
4.9.2 制定與完善流程
4.10 本章小結(jié)

第5章 microsoftproject2010與it項目資源計劃
5.1 本章導讀
5.2 基于project2010的it項目資源計劃
5.2.1 項目資源概念
5.2.2 項目資源管理
5.2.3 it項目資源計劃
5.2.4 基于project2010的it項目資源計劃流程
5.3 建立項目資源庫
5.3.1 確定項目資源類型和數(shù)量
5.3.2 在project中建立并查看項目資源庫
5.3.3 設(shè)置項目資源屬性
5.4 為任務分配資源
5.4.1 為任務分配資源的方法
5.4.2 刪除資源、修改資源單位和替換資源
5.4.3 資源圖表
5.5 完善項目資源計劃
5.5.1 資源分配狀況評價標準
5.5.2 查看項目資源使用狀況
5.5.3 資源調(diào)配
5.6 專題討論
5.6.1 工時資源與材料資源的比較
5.6.2 為任務分配成本類資源
5.6.3 投入比導向日程排定
5.6.4 工期、工時與資源單位
5.6.5 調(diào)整資源工時分布類型
5.6.6 項目日歷、任務日歷與資源日歷
5.7 項目資源計劃制定與完善綜合案例
5.7.1 案例簡介
5.7.2 制定與完善流程
5.8 本章小結(jié)

第6章 microsoftproject2010與it項目成本計劃
6.1 本章導讀
6.2 項目成本管理與it項目成本計劃
6.2.1 項目成本構(gòu)成
6.2.2 項目成本管理
6.2.3 it項目成本計劃
6.3 project2010中的項目成本管理
6.3.1 project成本管理功能
6.3.2 project成本管理過程
6.4 project2010中的項目成本計劃制定與完善
6.4.1 創(chuàng)建項目估算
6.4.2 初步制定項目預算
6.4.3 審閱項目成本信息
6.4.4 分析項目成本信息
6.4.5 完善項目成本計劃
6.4.6 為項目成本管理做準備
6.5 項目成本計劃制定與完善綜合案例
6.5.1 案例簡介
6.5.2 制定與完善流程
6.6 本章小結(jié)

第7章 microsoftproject2010與it項目計劃優(yōu)化及發(fā)布
7.1 本章導讀
7.2 project2010中的項目優(yōu)化及發(fā)布
7.2.1 project2010中的項目計劃優(yōu)化
7.2.2 project2010中的項目格式優(yōu)化
7.2.3 project2010中的項目發(fā)布
7.3 日程分析及其解決方案
7.3.1 日程分析
7.3.2 解決日程安排沖突
7.4 資源沖突及其解決方案
7.4.1 資源沖突產(chǎn)生原因
7.4.2 資源沖突發(fā)現(xiàn)
7.4.3 資源沖突解決
7.5 縮短項目工期的解決方案
7.5.1 縮短關(guān)鍵任務的工期
7.5.2 減少任務工時
7.5.3 向任務添加資源
7.5.4 增加資源工作時間
7.5.5 使用加班工時
7.5.6 拆分關(guān)鍵任務
7.5.7 調(diào)整任務相關(guān)性
7.5.8 更改任務限制
7.5.9 減少任務數(shù)
7.6 降低項目成本的解決方案
7.6.1 減少固定成本
7.6.2 減少任務工時
7.6.3 降低資源費率
7.6.4 降低資源用量
7.6.5 減少加班時間
7.6.6 替換資源
7.6.7 刪除任務
7.7 項目格式優(yōu)化
7.7.1 設(shè)置項目格式方法
7.7.2 設(shè)置項目外觀格式
7.7.3 設(shè)置項目要素格式
7.7.4 插入圖形和對象
7.8 項目計劃發(fā)布
7.8.1 項目計劃發(fā)布概述
7.8.2 單機環(huán)境下的項目計劃發(fā)布
7.8.3 網(wǎng)絡環(huán)境下的項目計劃發(fā)布
7.9 本章小結(jié)

第3篇 基于microsoftproject2010的it項目實施及控制
第8章 microsoftproject2010和it項目實施與監(jiān)控
8.1 本章導讀
8.2 項目跟蹤與控制和it項目實施與控制
8.2.1 項目跟蹤與控制
8.2.2 it項目實施與監(jiān)控
8.3 project2010中的項目監(jiān)控
8.3.1 project中的項目跟蹤原理
8.3.2 project中的項目監(jiān)控過程
8.3.3 project中的項目進度監(jiān)控
8.3.4 project中的項目資源監(jiān)控
8.3.5 project中的項目成本監(jiān)控
8.4 比較基準與中期計劃
8.4.1 比較基準與中期計劃概念
8.4.2 設(shè)置比較基準與中期計劃
8.4.3 查看比較基準與中期計劃
8.4.4 更新比較基準與中期計劃
8.4.5 刪除比較基準與中期計劃
8.5 項目資源信息的跟蹤與控制
8.5.1 設(shè)置項目資源比較基準
8.5.2 更新項目資源信息
8.5.3 查看資源計劃工時與實際工時的差異
8.5.4 將項目資源控制在計劃之內(nèi)
8.5.5 項目資源狀態(tài)報告
8.5.6 項目資源信息變更控制
8.6 本章小結(jié)

第9章 microsoftproject2010與it項目進度跟蹤及控制
9.1 本章導讀
9.2 project2010中的項目進度跟蹤及控制
9.2.1 概述
9.2.2 設(shè)置項目進度比較基準
9.2.3 更新項目進度信息
9.2.4 對比項目實際進度與項目計劃
9.2.5 將項目進度控制在計劃之內(nèi)
9.2.6 項目進度狀態(tài)報告
9.2.7 設(shè)置和使用中期計劃
9.2.8 項目進度變更控制
9.3 甘特圖技術(shù)
9.3.1 概述
9.3.2 設(shè)定甘特圖樣式
9.3.3 調(diào)整時間顯示比例與格式化時間刻度
9.4 網(wǎng)絡計劃技術(shù)
9.4.1 概述
9.4.2 project中的網(wǎng)絡圖
9.4.3 網(wǎng)絡圖中的時間參數(shù)計算及關(guān)鍵路徑確定
9.4.4 計劃評審技術(shù)（pert）
9.5 專題討論
9.5.1 項目進度狀態(tài)報表
9.5.2 與項目進度相關(guān)的視圖
9.6 項目進度監(jiān)控綜合案例
9.6.1 案例簡介
9.6.2 操作流程
9.7 本章小結(jié)

第10章 microsoftproject2010與it項目成本跟蹤及控制
10.1 本章導讀
10.2 project2010中的項目實際成本跟蹤及控制
10.2.1 概述
10.2.2 設(shè)置項目成本比較基準
10.2.3 按時間段更新項目實際成本
10.2.4 對比項目實際成本與項目預算
10.2.5 將項目成本控制在預算之內(nèi)
10.2.6 報告項目成本狀態(tài)
10.2.7 設(shè)置和使用中期計劃
10.2.8 控制項目成本變更
10.3 項目盈余分析
10.3.1 盈余分析原理
10.3.2 理解盈余分析結(jié)果
10.3.3 應用盈余分析管理項目
10.4 專題討論
10.4.1 加班成本計算
10.4.2 項目成本狀態(tài)報表
10.5 項目成本監(jiān)控綜合案例
10.5.1 案例簡介
10.5.2 操作流程
10.6 本章小結(jié)

第4篇 基于project2010的it項目信息提取、溝通與協(xié)作管理
第11章 microsoftproject2010與it項目信息提取
11.1 本章導讀
11.2 project2010中的項目信息提取技術(shù)
11.3 使用視圖
11.3.1 視圖概述
11.3.2 復合視圖
11.3.3 在視圖中使用“表”組件
11.3.4 在視圖中使用“篩選器”組件
11.3.5 在視圖中使用“組”組件
11.3.6 在視圖中使用“突出顯示”組件
11.3.7 在視圖中使用“詳細信息”組件
11.3.8 在視圖中使用排序
11.3.9 在視圖中使用查找與替換
11.4 使用報表
11.4.1 報表功能
11.4.2 使用內(nèi)置報表
11.4.3 使用自定義報表
11.4.4 使用可視報表
11.5 打印視圖或報表
11.5.1 頁面設(shè)置
11.5.2 打印預覽
11.5.3 其他屬性設(shè)置
11.6 本章小結(jié)

第12章 microsoftproject2010和it項目溝通與協(xié)作
12.1 本章導讀
12.2 基于project2010的it項目溝通與協(xié)作
12.2.1 it項目溝通管理體系
12.2.2 it項目溝通管理關(guān)鍵原則
12.2.3 project2010中的項目溝通與協(xié)作
12.3 project與其他軟件的數(shù)據(jù)交換
12.3.1 從project中導出項目信息
12.3.2 導入項目信息到project
12.4 project中的多項目集成管理
12.4.1 主項目和子項目的概念
12.4.2 合并多個項目
12.4.3 查看多個項目
12.4.4 在多個項目間共享資源
12.4.5 在多個項目間建立相關(guān)性
12.5 本章小結(jié)
參考文獻