再版自序_I

序：你的品牌超級(jí)符號(hào)是什么？_III

第一章 品牌就是符號(hào)_1

什么是超級(jí)符號(hào)？_1

建立品牌就是建立符號(hào)_7

商品也是符號(hào)_8

符號(hào)在品牌戰(zhàn)略中的價(jià)值_12

用符號(hào)打造品牌最小記憶單位_15

超級(jí)符號(hào)的超級(jí)在哪里？_17

構(gòu)建品牌符號(hào)的五大路徑_30

視覺(jué)符號(hào)不單是品牌標(biāo)志，更重要的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的符號(hào)性_35

品牌寄生，把品牌寄生在消費(fèi)者的生活行為中_46

你的品牌超級(jí)符號(hào)是什么？_46

第二章 如何用一句話就說(shuō)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)？_47

一句說(shuō)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的話，就是品牌的超級(jí)話語(yǔ)_47

要說(shuō)動(dòng)，既不需要經(jīng)過(guò)說(shuō)清，也不需要說(shuō)服_48

超級(jí)話語(yǔ)，要能讓人行動(dòng)_50

超級(jí)話語(yǔ)，是嫁接了人類(lèi)文化的符號(hào)_51

超級(jí)話語(yǔ)要一目了然，一見(jiàn)如故，不脛而走_(dá)52

超級(jí)話語(yǔ)必定是口語(yǔ)，因?yàn)閭鞑ナ且环N口語(yǔ)現(xiàn)象_53

超級(jí)話語(yǔ)，不是文案，是說(shuō)話_54

超級(jí)話語(yǔ)，是設(shè)計(jì)一句話讓消費(fèi)者傳給他的親朋好友_55

超級(jí)話語(yǔ)，不僅要是口語(yǔ)，還要是套話_56

超級(jí)話語(yǔ)，要么始于俗語(yǔ)，要么進(jìn)化成俗語(yǔ)_58

超級(jí)話語(yǔ)，只用陳述句和行動(dòng)句_60

傳播的關(guān)鍵在于傳，所有的創(chuàng)意在于發(fā)動(dòng)如何傳_64

第三章 用詞語(yǔ)創(chuàng)造流行看法_66

用詞語(yǔ)征服世界_66

奧巴馬用詞語(yǔ)征服美國(guó)的故事_67

詞語(yǔ)不僅能讓別人做事情，還能控制人的思想_68

命名就是成本，命名就是召喚，命名就是投資_73

產(chǎn)品命名，不要死守注冊(cè)商標(biāo)思維_76

命名必須是聽(tīng)覺(jué)詞語(yǔ)_77

產(chǎn)品即命名：先有詞語(yǔ)，后有產(chǎn)品_78

詞語(yǔ)比話語(yǔ)更權(quán)威，因?yàn)樵~語(yǔ)是不變的，話語(yǔ)是常變的_79

學(xué)會(huì)定義思維每個(gè)公司都應(yīng)該編寫(xiě)自己的《企業(yè)詞典》_81

第四章 一切創(chuàng)意都是為了降低營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_83

品牌是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制_83

品牌的本質(zhì)是降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本、消費(fèi)者的選擇成本、社會(huì)的監(jiān)督成本_84

品牌選擇成本越低，選擇的消費(fèi)者就會(huì)越多_85

品牌命名的營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_86

品牌標(biāo)志的營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_89

改標(biāo)志的營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_94

包裝的營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_98

廣告口號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_102

電視和視頻廣告的營(yíng)銷(xiāo)傳播成本_104

卡通形象的成本本質(zhì)要有文化原型_112

品牌文化的成本本質(zhì)人類(lèi)文化_116

報(bào)刊廣告的成本本質(zhì)直接決策成本_117

降低社會(huì)的監(jiān)督成本，是品牌成立的根本_119

品牌出事怎么辦？_123

第五章 華與華的企業(yè)戰(zhàn)略方法論_125

重新定義企業(yè)戰(zhàn)略：不是企業(yè)的戰(zhàn)略，

而是企業(yè)為解決某一社會(huì)問(wèn)題，為社會(huì)制定的戰(zhàn)略_125

重新定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任：不是企業(yè)的義務(wù)，而是企業(yè)的業(yè)務(wù)_127

重新定義公關(guān)：是企業(yè)的社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品_130

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三個(gè)層次：拳頭產(chǎn)品、權(quán)威專(zhuān)家、夢(mèng)想化身_133

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界是永續(xù)經(jīng)營(yíng)，100年后還在_138

企業(yè)經(jīng)營(yíng)，要因果導(dǎo)向，不要結(jié)果導(dǎo)向_140

企業(yè)如何基業(yè)長(zhǎng)青？_141

企業(yè)戰(zhàn)略路線圖華與華圍棋模型_142

葵花藥業(yè)兒童藥戰(zhàn)略案例_144

所有的企業(yè)都是社會(huì)企業(yè)_148

制定企業(yè)政策，高于企業(yè)戰(zhàn)略_150

好的戰(zhàn)略讓經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)降低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入成本持續(xù)壘高_(dá)151

競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在于盯住顧客，不在于盯住對(duì)手_152

什么是企業(yè)家？_156

第六章 產(chǎn)品的本質(zhì)是購(gòu)買(mǎi)理由_164

研發(fā)的認(rèn)識(shí)論，先有營(yíng)銷(xiāo)，后有產(chǎn)品_164

開(kāi)發(fā)產(chǎn)品就是創(chuàng)意購(gòu)買(mǎi)理由_165

晨光文具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)案例_167

設(shè)計(jì)產(chǎn)品，就是設(shè)計(jì)消費(fèi)者的選擇邏輯_171

第七章 品牌頂層設(shè)計(jì)：所有的事都是一件事_174

頂層設(shè)計(jì)的概念_174

所有的事都是一件事_175

企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、品牌設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意是一件事_175

廣告創(chuàng)意和包裝設(shè)計(jì)是一件事_177

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品命名、包裝設(shè)計(jì)和廣告創(chuàng)意是一件事_179

品牌命名、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略是一件事_179

工廠建設(shè)、生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌戰(zhàn)略是一件事_180

戰(zhàn)略、定位、創(chuàng)意是一件事，所謂大方向定了，其實(shí)什么都不是_181

華與華=戰(zhàn)略咨詢(xún)公司 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司 廣告公司_181

第八章 調(diào)研方法論：一切調(diào)研在現(xiàn)場(chǎng)_183

調(diào)研是找參考，找啟發(fā)，不是找依據(jù)_183

調(diào)研的關(guān)鍵就是要了解消費(fèi)者的故事，故事里有時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、情緒_184

一切智慧都在歷史，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)史調(diào)研_185

調(diào)研要下到基層去和店員交談_187

創(chuàng)意就在現(xiàn)場(chǎng)：觀察消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程_188

消費(fèi)者行為是調(diào)研的關(guān)鍵_189

調(diào)研的四大陷阱_194

調(diào)研即策劃_202

調(diào)研是在任何時(shí)刻都不能停止的工作_202

第九章 重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者：消費(fèi)者的四個(gè)角色_206

消費(fèi)者的第一個(gè)角色：受眾_206

消費(fèi)者的第二個(gè)角色：購(gòu)買(mǎi)者_(dá)211

消費(fèi)者的第三個(gè)角色：體驗(yàn)者_(dá)215

消費(fèi)者的第四個(gè)角色：傳播者_(dá)218

附錄 三個(gè)華與華場(chǎng)景_238

場(chǎng)景一，華與華年會(huì)_238

場(chǎng)景二，華與華100萬(wàn)元超級(jí)符號(hào)創(chuàng)意大獎(jiǎng)賽_259

場(chǎng)景三，華與華新合伙人晉升儀式_263

參考書(shū)目_268