企業(yè)把產(chǎn)品推介到目標市場的過程就是促銷，它是廠商拓展市場的重要方法和手段。網(wǎng)絡促銷應其自身的特點和形式，也被各企業(yè)爭相采用。
　　1.網(wǎng)絡促銷的概念、分類與應用
　　網(wǎng)絡促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以啟發(fā)需求，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。
　　網(wǎng)絡促銷活動主要分為旗幟廣告促銷和網(wǎng)絡站點促銷兩大類。前者是指通過信息服務商（ISP）進行廣告宣傳，開展促銷活動；后者主要是利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡站點樹立企業(yè)的形象，宣傳產(chǎn)品，開展促銷活動。這是兩種促銷方法，各有自身的特點和優(yōu)勢。
　　網(wǎng)絡促銷的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　·告知功能。網(wǎng)絡促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務、價格等信息傳遞給公眾，引起他們的注意。
　　·說明功能。網(wǎng)絡促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除公眾對產(chǎn)品或服務的疑慮，說服公眾堅定購買決心。
　　·反饋功能。網(wǎng)絡促銷能夠通過電子函件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。
　　·創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡促銷活動，不僅可以誘導需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴大銷售量。
　　·穩(wěn)定銷售。企業(yè)通過適當?shù)木W(wǎng)絡促銷活動，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，以達到穩(wěn)定銷售的目的。
　　2.旗幟廣告促銷
　　就目前來講，網(wǎng)絡廣告的形式大致可以分為3類。一種形式是在互聯(lián)網(wǎng)上建立介紹公司及產(chǎn)品的FTP、Gopher、WWW廣告服務器，由感興趣的讀者自己來查閱這些廣告。但這種形式需要花費巨額投資，是一般企業(yè)所不能承受的。另一種形式是向廣告服務商租用空間，自己進行廣告發(fā)布。這種形式的價格較第一種形式便宜許多，但由于不與熱門站點相連接，點擊率不高，廣告效果不明顯。第三種形式是在熱門站點上做旗幟廣告。這種方法投資最少，效果最佳，是目前網(wǎng)絡上應用最廣泛的一種廣告形式。
　　在網(wǎng)絡漫游時，網(wǎng)民們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的網(wǎng)頁中都有各種各樣的圖片廣告，有的是靜態(tài)的，更多的是動態(tài)的，文字和圖片像放電影似的出現(xiàn)。這些圖片多為長方形或正方形，設計和制作都很精致，色彩鮮艷，富有強烈的吸引力，常常會吸引你用鼠標點擊它們。當你有意或無意地點擊后，這些圖片會引導你去瀏覽一個新的網(wǎng)頁。此時，設置圖片的人就達到了宣傳網(wǎng)址和廣告的目的。這種方法所做的廣告就叫做旗幟廣告，其英文說法為banner advertisement。旗幟廣告以GIF、JPG等格式建立圖像文件，定位在網(wǎng)頁中，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容，同時還可以使用如Java等語言使其產(chǎn)生交互性，用Shockwave等插件工具增強表現(xiàn)力。
　　3.網(wǎng)絡站點促銷
　　電子商務的發(fā)展最終要求企業(yè)必須建立自己的站點以形成最終的虛擬社區(qū)，以形成穩(wěn)定的消費群體。
　　企業(yè)要實行網(wǎng)絡站點促銷，首先必須建立出色的網(wǎng)絡站點。什么樣的網(wǎng)絡站點是出色的站點呢？根據(jù)成功站點的實踐，總結(jié)出以下幾個方面。
　　·技術融合量：指站點上Plug-in、Java、JavaScript、VBScript和VRMLD的使用，以及加載各種頁面的時間。
　　·用戶界面的質(zhì)量：站點的友好用戶界面、頁面布局、圖片的質(zhì)量和對它們的適當應用，以及文字的可讀性，這一項是評估的重點。
　　·方便靈活的導航：欄目、檢索引擎、導航按鈕、所列鏈接的有效性和正確性。
　　·產(chǎn)品和服務信息：根據(jù)公司的產(chǎn)品和服務在規(guī)定站點提供的動態(tài)或靜態(tài)信息。
　　·公司數(shù)量和質(zhì)量：評定站點所提供的公司信息，考察它的背景、求職機會、合作消息、研究報告、數(shù)據(jù)和調(diào)研報告等。這一項也是評估的重點。
　　·商業(yè)貿(mào)易：一個站點是否能實現(xiàn)在線訂購業(yè)務處理，是否能實現(xiàn)在線服務請求。
　　·信息交互：站點必須具有內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（intranet）和外聯(lián)網(wǎng)（extranet）功能。
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