第一篇 企業(yè)文化管理之道：價(jià)值觀和戰(zhàn)略構(gòu)建

　　第一章　企業(yè)文化體系：從使命和愿景出發(fā)// 003

　　1.1引言：企業(yè)文化是什么// 003

　　1.2企業(yè)文化體系構(gòu)建：內(nèi)化于心、外化于行// 004

　　1.3使命：企業(yè)發(fā)展根本的動(dòng)力和方向// 011

　　1.4愿景：明確企業(yè)的中長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)// 015

　　第二章　企業(yè)文化：引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略// 024

　　2.1企業(yè)文化對(duì)組織戰(zhàn)略的引導(dǎo)// 024

　　2.2企業(yè)文化對(duì)組織戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)// 026

　　2.3企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系// 034

　　2.4企業(yè)文化在戰(zhàn)略變革期的重要影響// 037

　　第三章　企業(yè)文化：塑造管理理念// 046

　　3.1企業(yè)文化與管理理念的相互作用// 046

　　3.2企業(yè)文化與管理理念的融合// 054

　　3.3企業(yè)文化在管理塑造中的作用// 061

　　3.4跨文化的管理塑造與融合// 067

　　第二篇 企業(yè)文化管理之法：發(fā)展與策略

　　第四章　企業(yè)文化的層次與結(jié)構(gòu)// 073

　　4.1企業(yè)文化的三個(gè)層次// 073

　　4.2企業(yè)文化的兩個(gè)維度// 078

　　4.3從顯性到隱性的文化結(jié)構(gòu)// 084

　　4.4從精神到物質(zhì)的文化系統(tǒng)// 087

　　第五章　企業(yè)文化的歷史與發(fā)展// 090

　　5.1改革開(kāi)放后的中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展// 090

　　5.2企業(yè)文化的發(fā)展歷程// 092

　　5.3企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律// 098

　　5.4企業(yè)文化四維模型// 101

　　第六章　企業(yè)文化的發(fā)展策略// 105

　　6.1企業(yè)文化管理的協(xié)同策略// 105

　　6.2企業(yè)文化管理的共生策略// 112

　　6.3企業(yè)文化與管理制度的互動(dòng)// 118

　　第三篇 企業(yè)文化管理之術(shù)：建設(shè)與實(shí)施

　　第七章　企業(yè)文化的宣導(dǎo)與造勢(shì)// 127

　　7.1洞察與員工共同的價(jià)值// 127

　　7.2自上而下的引導(dǎo)// 130

　　7.3從觀念到行為的轉(zhuǎn)化// 132

　　7.4把感性力量注入理性管理// 133

　　7.5文化的造勢(shì)與借勢(shì)// 134

　　第八章　企業(yè)文化的設(shè)計(jì)與實(shí)施// 137

　　8.1有效的文化體系的構(gòu)成// 137

　　8.2企業(yè)文化的診斷與規(guī)劃// 147

　　8.3企業(yè)文化的塑造與宣導(dǎo)傳播// 151

　　8.4企業(yè)文化的推進(jìn)與實(shí)施// 155

　　8.5企業(yè)文化的評(píng)估與改進(jìn)// 157

　　第九章　企業(yè)文化與人力資源專(zhuān)業(yè)擔(dān)當(dāng)// 160

　　9.1基于企業(yè)文化和戰(zhàn)略的人力資源管理// 160

　　9.2企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu)管理// 162

　　9.3企業(yè)文化與人才發(fā)展體系建設(shè)// 168

　　9.4企業(yè)文化與招聘體系建設(shè)// 172

　　9.5企業(yè)文化與員工關(guān)系管理// 176

　　9.6企業(yè)文化與績(jī)效激勵(lì)// 179

　　第十章　企業(yè)文化建設(shè)糾偏// 184

　　10.1天外來(lái)物式的文化構(gòu)建// 185

　　10.2缺失社會(huì)責(zé)任的文化構(gòu)建// 189

　　10.3企業(yè)文化僅僅是人力資源部的工作嗎?// 190

　　10.4避免建設(shè)執(zhí)行中的偏差// 196

　　第四篇 企業(yè)文化管理之器：載體與必備的工具

　　第十一章　企業(yè)文化的載體// 207

　　11.1企業(yè)文化載體的作用與分類(lèi)// 207

　　11.2基于CIS的企業(yè)文化載體設(shè)計(jì)// 208

　　11.3企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)// 211

　　11.4企業(yè)文化實(shí)施載體// 215

　　第十二章　企業(yè)文化建設(shè)實(shí)用理論與工具// 230

　　12.1丹尼森組織文化診斷模型與調(diào)查問(wèn)卷// 230

　　12.2文化價(jià)值觀診斷量表// 242

　　12.3企業(yè)文化核心要素提煉思路及問(wèn)卷// 244

　　12.4企業(yè)文化規(guī)劃的層次結(jié)構(gòu)與影響因素清單// 246

　　12.5企業(yè)文化管理制度的基本內(nèi)容// 248

　　12.6企業(yè)文化手冊(cè)撰寫(xiě)方法及常用工具// 249

　　12.7企業(yè)文化管理的績(jī)效考核指標(biāo)// 251

　　12.8企業(yè)文化認(rèn)知度與認(rèn)同度調(diào)查問(wèn)卷// 253

　　致謝// 255