第一章總則

　　第一條【立法目的和立法根據(jù)】

　　第二條【人民調(diào)解定義】

　　第三條【人民調(diào)解工作基本原則】

　　[在當事人自愿、平等的基礎上進行調(diào)解]

　　[不違背法律、法規(guī)和國家政策]

　　[尊重當事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權(quán)利]

　　第四條【人民調(diào)解不收費】

　　第五條【對人民調(diào)解工作的指導】

　　第六條【鼓勵和支持人民調(diào)解工作】

　　[對人民調(diào)解工作經(jīng)費的支持和保障]

　　[對人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員進行表彰和獎勵]

　　第二章人民調(diào)解委員會

　　第七條【人民調(diào)解委員會的性質(zhì)】

　　第八條【人民調(diào)解委員會的組織形式與人員構(gòu)成】

　　[人民調(diào)解委員會的組織形式]

　　[人民調(diào)解委員會的人員構(gòu)成]

　　第九條【人民調(diào)解委員會委員產(chǎn)生方式及任期】

　　[村(居)民委員會人民調(diào)解委員會委員的產(chǎn)生方式]

　　[企業(yè)事業(yè)單位人民調(diào)解委員會委員的產(chǎn)生方式]

　　[人民調(diào)解委員會委員的任期]

　　第十條【人民調(diào)解委員會有關情況的統(tǒng)計與通報】

　　第十一條【健全工作制度與密切群眾關系】

　　[人民調(diào)解委員會工作制度]

　　第十二條【為人民調(diào)解委員會開展工作提供保障】

　　第三章人民調(diào)解員

　　第十三條【人民調(diào)解員的構(gòu)成】

　　第十四條【人民調(diào)解員的任職條件與業(yè)務培訓】

　　[擔任人民調(diào)解員的條件]

　　[對人民調(diào)解員進行業(yè)務培訓]

　　第十五條【罷免或者解聘人民調(diào)解員的情形】

　　[人民調(diào)解員的行為規(guī)范]

　　[人民調(diào)解員違反行為規(guī)范的法律后果]

　　第十六條【人民調(diào)解員待遇】

　　[人民調(diào)解員的誤工補貼]

　　[人民調(diào)解員救助]

　　[人民調(diào)解員犧牲后的撫恤]

　　第四章調(diào) 解 程 序

　　第十七條【人民調(diào)解的啟動方式】

　　[當事人申請調(diào)解]

　　[人民調(diào)解委員會主動調(diào)解]

　　[當事人拒絕調(diào)解的處理]

　　第十八條【告知當事人申請人民調(diào)解】

　　第十九條【人民調(diào)解員的確定】

　　第二十條【邀請、支持有關人員參與調(diào)解】

　　[邀請相關人員參與調(diào)解]

　　[支持社會人士參與調(diào)解]

　　第二十一條【人民調(diào)解員調(diào)解工作要求】

　　[堅持原則]

　　[明法析理]

　　[主持公道]

　　[及時、就地進行，防止矛盾激化]

　　第二十二條【調(diào)解程序與調(diào)解方式】

　　[根據(jù)糾紛的不同情況，采用多種方式調(diào)解]

　　[充分聽取當事人的陳述]

　　[講解有關法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導]

　　[在當事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎上提出糾紛解決方案]

　　[幫助當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議]

　　第二十三條【人民調(diào)解活動中的當事人權(quán)利】

　　[選擇或者接受人民調(diào)解員]

　　[接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解]

　　[要求調(diào)解公開進行或者不公開進行]

　　[自主表達意愿、自愿達成調(diào)解協(xié)議]

　　第二十四條【人民調(diào)解活動中的當事人義務】

　　[如實陳述糾紛事實]

　　[遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員]

　　[尊重對方當事人行使權(quán)利]

　　第二十五條【調(diào)解過程中預防糾紛激化工作的措施】

　　第二十六條【調(diào)解終止】

　　[調(diào)解不成]

　　[終止調(diào)解后的其他救濟]

　　第二十七條【人民調(diào)解材料立卷歸檔】

　　第五章調(diào) 解 協(xié) 議

　　第二十八條【達成調(diào)解協(xié)議的方式】

　　[制作調(diào)解協(xié)議書]

　　[口頭協(xié)議]

　　第二十九條【調(diào)解協(xié)議書的制作、生效及留存】

　　[調(diào)解協(xié)議書可以載明的事項]

　　[調(diào)解協(xié)議書的生效]

　　[調(diào)解協(xié)議書的留存]

　　第三十條【口頭調(diào)解協(xié)議的生效】

　　第三十一條【調(diào)解協(xié)議效力】

　　第三十二條【當事人對調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容或履行發(fā)生爭議的救濟】

　　[達成調(diào)解協(xié)議后發(fā)生爭議]

　　[對達成調(diào)解協(xié)議后發(fā)生爭議的解決途徑]

　　第三十三條【對調(diào)解協(xié)議的司法確認】

　　第六章附則

　　第三十四條【參照設立人民調(diào)解委員會】

　　[鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立人民調(diào)解委員會]

　　[社會團體或者其他組織設立人民調(diào)解委員會]

　　第三十五條【施行日期】

　　實用核心法規(guī)

　　中華人民共和國民事訴訟法(節(jié)錄)

　　(2017年6月27日)

　　中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法(節(jié)錄)

　　(2007年12月29日)

　　中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法

　　(節(jié)錄)

　　(2009年6月27日)

　　人民調(diào)解委員會組織條例

　　(1989年6月17日)

　　民間糾紛處理辦法

　　(1990年4月19日)

　　人民調(diào)解工作若干規(guī)定

　　(2002年9月26日)

　　跨地區(qū)跨單位民間糾紛調(diào)解辦法

　　(1994年5月9日)

　　中央政法委、最高人民法院、司法部等關于加強人民調(diào)解員隊伍建設的意見

　　(2018年4月)

　　最高人民法院關于民商事案件繁簡分流和調(diào)解速裁操作規(guī)程(試行)

　　(2017年5月8日)

　　最高人民法院關于人民法院特邀調(diào)解的規(guī)定

　　(2016年6月28日)

　　司法部關于企業(yè)、事業(yè)單位建立、健全人民調(diào)解組織的幾點意見

　　(1990年3月31日)

　　司法部關于城市街道辦事處代行民間糾紛處理權(quán)的批復

　　(1992年9月18日)

　　最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定

　　(2002年9月16日)

　　中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的意見》的通知

　　(2002年9月24日)

　　最高人民法院、司法部關于進一步加強新形勢下人民調(diào)解工作的意見

　　(2007年8月23日)

　　最高人民法院關于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定

　　(2004年9月16日)

　　最高人民法院關于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機制的若干意見

　　(2009年7月24日)

　　最高人民法院關于仲裁機構(gòu)先予仲裁裁決或者調(diào)解書立案、執(zhí)行等法律適用問題的批復

　　(2018年6月5日)

　　司法部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會關于加強醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見

　　(2010年1月8日)

　　最高人民法院關于人民調(diào)解協(xié)議司法確認程序的若干規(guī)定

　　(2011年3月23日)

　　司法部關于進一步加強行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作的意見

　　(2014年9月30日)

　　實用附錄

　　人民調(diào)解委員會調(diào)解卷宗

　　卷內(nèi)目錄

　　人民調(diào)解申請書

　　人民調(diào)解受理登記表

　　人民調(diào)解調(diào)查記錄

　　人民調(diào)解記錄

　　人民調(diào)解協(xié)議書

　　人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表

　　人民調(diào)解回訪記錄

　　卷宗情況說明

　　封底

　　人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單(存根)

　　人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單(正本)

　　人民調(diào)解委員會調(diào)解案件匯總登記表

　　人民調(diào)解組織隊伍經(jīng)費保障情況統(tǒng)計表

　　人民調(diào)解案件情況統(tǒng)計表

　　電子版增補法規(guī)(請掃封底法律法規(guī)全書公眾號二維碼獲取)

　　企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定

　　(2011年11月30日)

　　最高人民法院關于審理涉及農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁案件適用法律若干問題的解釋

　　(2014年1月9日)

　　全國工商聯(lián)、司法部關于推進商會人民調(diào)解工作的意見

　　(2018年3月27日)

　　最高人民法院、中國保險監(jiān)督管理委員會關于全面推進保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機制建設的意見

　　(2016年11月4日)

　　財政部、司法部關于進一步加強人民調(diào)解工作經(jīng)費保障的意見

　　(2007年7月9日)

　　人力資源社會保障部、中央綜治辦、最高人民法院、司法部、財政部、中華全國總工會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)聯(lián)合會/中國企業(yè)家協(xié)會關于進一步加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁完善多元處理機制的意見

　　(2017年3月21日)

　　人力資源社會保障部、中央綜治辦關于加強專業(yè)性勞動爭議調(diào)解工作的意見

　　(2015年6月3日)

　　司法部關于加強行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會建設的意見

　　(2011年5月12日)