定 價:26 元
叢書名:全國中等職業(yè)教育數(shù)字化課程建設(shè)規(guī)劃教材
- 作者:主編王艷華
- 出版時間:2018/5/1
- ISBN:9787030553973
- 出 版 社:科學(xué)出版社
- 中圖法分類:C912.11
- 頁碼:
- 紙張:
- 版次:
- 開本:16
本書共分7章,本著以學(xué)生為中心的編寫理念,主要介紹了人際溝通的基本常識和人際溝通的技巧,特別闡述了在醫(yī)療護理工作中護士與患者、患者家屬及其他醫(yī)務(wù)人員間的溝通與交流的方法和技巧,以增強學(xué)生分析、解決問題和適應(yīng)工作的能力。同時內(nèi)容貼近護士執(zhí)業(yè)資格考試變化趨勢,側(cè)重結(jié)合護考考點,實現(xiàn)高頻考點的全面覆蓋。本書各章節(jié)均有貼近生活實際或臨床的案例,為開展教學(xué)創(chuàng)設(shè)了學(xué)習(xí)情境;增設(shè)知識鏈接,開闊學(xué)生視野,擴大其知識面,提高其學(xué)習(xí)興趣。書末配有多項實訓(xùn)指導(dǎo),供學(xué)生實踐學(xué)習(xí)。通過手機掃描書中考點或書頁,還可共享多種形式電子教學(xué)資源。
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目錄MULU
第1章 緒論 1
第1節(jié) 溝通的概述和意義 1
第2節(jié) 溝通的類型與要素 2
第3節(jié) 人際溝通概述 4
第4節(jié) 人際溝通的影響因素 7
第2章 人際關(guān)系 10
第1節(jié) 人際關(guān)系概述 10
第2節(jié) 人際關(guān)系理論 17
第3節(jié) 構(gòu)建和諧的人際關(guān)系 23
第3章 護理工作中的人際關(guān)系 29
第1節(jié) 護士與患者的關(guān)系 29
第2節(jié) 護士與患者家屬的關(guān)系 35
第3節(jié) 護士與醫(yī)生的關(guān)系 37
第4節(jié) 護士之間的關(guān)系 39
第4章 護理工作中的語言溝通 43
第1節(jié) 語言溝通概述 43
第2節(jié) 交談 44
第3節(jié) 護理書面語言溝通的技巧 50
第5章 護理工作中的非語言溝通 54
第1節(jié) 非語言溝通的性質(zhì) 54
第2節(jié) 護士非語言溝通的主要形式 57
第6章 人際溝通在臨床實習(xí)及應(yīng)聘求職過程中的運用 62
第1節(jié) 臨床實習(xí)過程中的人際溝通 62
第2節(jié) 應(yīng)聘求職的人際溝通 65
第7章 護理工作中人際溝通的禮儀 70
第1節(jié) 護理工作中的禮儀要求 70
第2節(jié) 護理工作中的日常生活禮儀 73
實訓(xùn)指導(dǎo) 78
實訓(xùn)一 護理人際關(guān)系的處理 78
實訓(xùn)二 交談能力訓(xùn)練 81
實訓(xùn)三 非語言溝通的技巧訓(xùn)練 82
實訓(xùn)四 臨床實踐中的護患溝通 83
實訓(xùn)五 工作服飾及基本行為禮儀訓(xùn)練 86
參考文獻 89
教學(xué)基本要求 90
自測題參考答案 95