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中小企業(yè)規(guī)范化管理制度與表格（第3版）（配盤）融合一些成功企業(yè)的管理模式和作者多年的管理經(jīng)驗(yàn)，采用要點(diǎn)概述、制度、表格的形式，全面而系統(tǒng)地介紹了中小企業(yè)必備的基本管理制度，如經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度、行政辦公管理制度、人力資源管理方法、財(cái)務(wù)管理制度、采購(gòu)管理制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、銷售管理制度等。內(nèi)容全面，簡(jiǎn)單易學(xué)。
為了更好地服務(wù)中小企業(yè)，本書充分融合了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的內(nèi)容，切實(shí)為中小企業(yè)提供行之有效的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括崗位職責(zé)、管理流程、管理制度以及管理表單等，為中小企業(yè)的科學(xué)管理提供借鑒之策。管理更多的是一門藝術(shù)，切不可生搬硬套，使用者可根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地靈活掌握。本書是中小企業(yè)管理者和相關(guān)工作人員必備的工具書。

前言

改革開放30年來(lái)，以民營(yíng)企業(yè)為主體的各類中小企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、由弱到強(qiáng)的過(guò)程，從開始的拾遺補(bǔ)缺逐漸成長(zhǎng)為促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量，為我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的兇猛發(fā)展，智能技術(shù)突飛猛進(jìn)，大眾消費(fèi)理念逐步成熟，以富有活力著稱的中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)面前顯得有些捉襟見肘了。這主要表現(xiàn)在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，很多企業(yè)管理粗放，離科學(xué)管理還有很大的差距，這不僅成為中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸，也是許多中小企業(yè)短壽的重要原因。目前，中小企業(yè)存在的問(wèn)題主要有：
　　缺乏行之有效的組織制度及規(guī)范化程序；
　　對(duì)各項(xiàng)企業(yè)業(yè)務(wù)沒(méi)有制訂相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)；
缺乏各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握經(jīng)營(yíng)狀況；
各項(xiàng)管理活動(dòng)還停留在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)管理理念。
　　為了更好地為企業(yè)服務(wù)，作者對(duì)本書進(jìn)行了再次修訂，在保留前兩版精華的基礎(chǔ)上，成功推出了第3版，本版內(nèi)容更加貼近互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏，更加切近中小企業(yè)的實(shí)際。在編寫體例上，作者采用要點(diǎn)概述、制度、表格的形式，全面而系統(tǒng)地介紹了中小企業(yè)必備的基本管理制度，如經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度、行政辦公管理制度、人力資源管理方法、財(cái)務(wù)管理制度、采購(gòu)管理制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、銷售管理制度等。其內(nèi)容全面，簡(jiǎn)單易學(xué)，即學(xué)即用，有助于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者建立科學(xué)、規(guī)范的管理制度，是企業(yè)走上成功發(fā)展之路的實(shí)用指南。
　　本書具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：
★ 符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，是為中小企業(yè)的量身定做版。
　　★ 注重實(shí)用性和可操作性。本書在編寫過(guò)程中，摒棄以往制度類書籍的枯燥乏味，在專家編寫組廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，努力從企業(yè)的管理實(shí)際出發(fā)，從企業(yè)管理最普遍、最實(shí)用的部分入手，突出其實(shí)用性和可操作性，以便管理者使用起來(lái)得心應(yīng)手，提高管理水平。
　　★ 資料新穎。本書精選傳統(tǒng)的管理制度，去其陳舊、空洞的內(nèi)容，并使之符合最新頒布的法律法規(guī)。
　　當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)都有其自身的特點(diǎn)，所以對(duì)于本書提供的制度范本、制度、表格，中小企業(yè)可以根據(jù)所在企業(yè)的具體情況適當(dāng)修改或者重新設(shè)計(jì)，使之更適用于自己的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)隨著技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的更新，制度也需要?jiǎng)?chuàng)新，它并不是一成不變的，因此中小企業(yè)要在實(shí)踐過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)制度，以期達(dá)到高效管理、高效工作的目的。
　　此外，我們對(duì)中小企業(yè)也提出忠告，在應(yīng)用管理制度時(shí)，切不可以制度完全代替管理，而形成一種僵化的格局，或以管理的隨意性完全取代管理制度而無(wú)法無(wú)章。其中度的把握必須由企業(yè)管理者在日常經(jīng)營(yíng)管理中慢慢琢磨和勤修苦練。

編者
2016年5月

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