重回本質(zhì)
——偉大的時代呼喚偉大的品牌

品牌是企業(yè)經(jīng)營皇冠上的明珠。企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)，就不能不重視品牌經(jīng)營。
品牌也是時代的產(chǎn)物。正如中國先秦時代、歐洲文藝復(fù)興時代一樣，偉大的時代必是群星璀璨的時代。在中國經(jīng)濟進入“新時代”，在中國經(jīng)濟總量已經(jīng)在全球坐二望一之際，中國企業(yè)和中國消費者都呼喚偉大的品牌。而新時代的品牌，一定是能夠回歸本質(zhì)、體現(xiàn)新的價值觀和生活方式的品牌。
回想改革開放后需求大爆發(fā)的年代，很多中國企業(yè)家遵循“野蠻生長”的規(guī)律，企業(yè)快速成長，品牌似乎只是企業(yè)家多年苦心經(jīng)營的一種外化成果，是自然而然成長的，不需要刻意經(jīng)營。也有一些面向消費者的企業(yè)，深諳品牌對生意的關(guān)鍵作用，以“放手一搏”的企業(yè)家精神，通過大額廣告投放這種簡單有效的方式，在短時間內(nèi)構(gòu)筑起強大的品牌知名度和購買率。
隨著移動互聯(lián)時代的到來，以BAT為代表的贏者通吃型的品類品牌又迅速崛起。中國的品牌，隨著中國制造在世界范圍內(nèi)的崛起，隨著中國在“移動互聯(lián)”領(lǐng)域的后發(fā)先至，似乎也在“快速崛起，非常強大”。
然而當我們?nèi)�對比中國品牌和國際優(yōu)秀品牌時，會有一個非常“悲哀”的發(fā)現(xiàn)：當中國品牌遭遇“危機事件”時，表現(xiàn)出來的往往是“丑陋不堪”“脆弱不堪”，難以獲得消費者的同情和信任。而很多國際品牌卻“久經(jīng)考驗”而不倒，有些負面新聞甚至根本不被消費者認可，也有的品牌（如諾基亞）已經(jīng)退出市場多年，還被消費者懷念。這種現(xiàn)象不得不使企業(yè)界和學(xué)界深思：中國企業(yè)構(gòu)建品牌，是不是缺少了一點對“本質(zhì)”的探尋？中國企業(yè)構(gòu)建品牌，對“品牌價值”的定義是否還停留在“幫助銷售、獲得溢價、贏得壟斷地位”這樣單一的“自利”層面？
“品牌絕不僅僅是生意”，這個論斷或許會讓有很多自詡務(wù)實的企業(yè)家嗤之以鼻。超前的思維總是讓人費解，真知灼見多是逆耳之言。本書是一本寫給企業(yè)家的有關(guān)品牌創(chuàng)建、運營的書，書中雖然有企業(yè)如何通過做品牌來實現(xiàn)“爆發(fā)式增長”的精彩案例，也有企業(yè)家如何通過做品牌在短期內(nèi)“賺取超額利潤”的經(jīng)驗剖析，但本書所要倡導(dǎo)的，是以“價值創(chuàng)造”和“利他思維”為原點，建設(shè)一種多主體參與、多層次鏈接的品牌關(guān)系，構(gòu)筑支撐企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的消費者心智基石。
企業(yè)家可以不去親自“做品牌”，但一定要“懂品牌”，特別是要懂建設(shè)品牌的“路線圖”和“方法論”，這樣才能在品牌工作方面既能充分掌控，又可有效授權(quán)。作為在品牌戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域擁有超過10年實戰(zhàn)經(jīng)驗的“老兵”，本書作者針對不同行業(yè)特征、不同發(fā)展階段的企業(yè)，規(guī)劃了不同的品牌建設(shè)路徑和關(guān)鍵驅(qū)動力，這是一項開創(chuàng)性的工作，可以讓很多企業(yè)在品牌建設(shè)中把握本質(zhì)、少走彎路。
針對中國品牌面向未來的發(fā)展趨勢，本書作者以女性特有的敏銳洞察力，對經(jīng)濟、技術(shù)、文化的演進做出了大膽研判，指出品牌作為“大時代的小物種”一定是因時而動、因時而變的。作者把價值觀品牌作為未來品牌發(fā)展的一個重要方向進行了深刻闡述，認為真正偉大的品牌一定建立在價值觀共鳴的基礎(chǔ)之上。這是非常值得重視和深思的。
中國企業(yè)家是一個熱愛學(xué)習的群體。“實迷途其未遠，覺今是而昨非”，學(xué)習與成長，真正開始于發(fā)現(xiàn)不足。企業(yè)家要發(fā)現(xiàn)不足，需要的是升高維度，改變角度。本書作者就努力為企業(yè)家提供一種超越生意的思維，幫助企業(yè)家從更高維度去思考品牌、觀察品牌、經(jīng)營品牌。
《重回本質(zhì)：品牌的價值思考》這本書有一定的學(xué)理基礎(chǔ)，也有豐富的案例，兼具研究性和可讀性、分析性和可操作性，相信可以引起不少企業(yè)家的思考和共鳴。

翁向東
2017年11月27日