隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越激烈。為了在激烈的競爭中占據(jù)有利地位，企業(yè)變得越來越重視庫存管理。報(bào)童問題是運(yùn)營管理中的經(jīng)典庫存決策模型，也被稱為單周期易逝品庫存決策問題。報(bào)童問題研究的是在不確定市場環(huán)境下，零售商尋找使其利潤最大化的訂貨量。由報(bào)童問題抽象出來的報(bào)童模型由于其結(jié)構(gòu)簡單，且可以解釋許多經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象而得到了廣泛的關(guān)注。
　　然而，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)報(bào)童問題的最優(yōu)理論決策與現(xiàn)實(shí)決策存在著很大的偏差。我們知道，信息是零售商決策時的重要依據(jù)，信息缺失將會造成企業(yè)決策的不便。然而由于市場的快速變化和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，又由于供應(yīng)鏈的各參與方為獨(dú)立決策的主體所造成的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)以及企業(yè)間的信息缺失，使得零售商在決策時不能夠完全得知市場需求信息以及上游供應(yīng)商的成本等信息。以上問題造成了零售商利潤的損失和供應(yīng)鏈效率的低下。因此，不完全信息下的報(bào)童決策問題成為眾多學(xué)者研究的熱門話題。
　　基于對造成零售商的理論決策和現(xiàn)實(shí)決策存在偏差的考慮，本書使用分布自由方法研究了需求端信息不完全的報(bào)童決策問題，使用激勵機(jī)制研究了供應(yīng)商成本信息不完全的報(bào)童訂貨決策問題。本書的研究在學(xué)術(shù)價值和實(shí)際應(yīng)用方面均具有重要的意義。具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
　　首先，在訂貨無約束下研究了同時通過傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)上渠道銷售產(chǎn)品的報(bào)童在僅知需求的期望和方差的情況下聯(lián)合決策訂貨定價的問題。針對報(bào)童對需求僅具有部分信息的假設(shè)，使用分布自由方法得到了有限需求分布信息下報(bào)童最優(yōu)魯棒決策的封閉解表達(dá)式。最后，通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了已知信息的變化和部分重要參數(shù)對報(bào)童訂貨定價決策和利潤的影響。研究表明，盡管報(bào)童利用分布自由方法決策的價格低于無風(fēng)險(xiǎn)決策時的價格，但是其利潤僅僅略低于無風(fēng)險(xiǎn)決策下的利潤。
　　其次，在供應(yīng)商隨機(jī)生產(chǎn)約束下，研究了零售商對市場需求具有不完全信息時的訂貨決策以及供應(yīng)商的生產(chǎn)決策問題。分別考慮了集中式?jīng)Q策，分散式?jīng)Q策和風(fēng)險(xiǎn)共享契約情況下零售商和供應(yīng)商的決策問題，利用分布自由方法得到了上述三種情況下的顯式解。最后，通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了生產(chǎn)隨機(jī)性，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例和一些重要參數(shù)對零售商和供應(yīng)商的決策以及對系統(tǒng)利潤的影響。
　　再次，在資金約束下，研究了需求信息不完全時報(bào)童如何利用既有的庫存來權(quán)衡產(chǎn)品銷售和項(xiàng)目投資以使得決策目標(biāo)最優(yōu)的問題。針對報(bào)童僅知道需求的期望與方差和僅知道需求的上下界兩種信息模式，分別利用極大極小利潤準(zhǔn)則和極小極大后悔準(zhǔn)則進(jìn)行了研究，并得到了上述兩種信息模式下的顯式解。最后，通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了信息的多寡對報(bào)童決策和績效損失的影響。研究表明，當(dāng)報(bào)童獲取的信息較少時，其績效損失較多。
　　最后，研究了供應(yīng)商成本信息不完全時零售商的訂貨決策問題�？紤]了在零售商和供應(yīng)商的最優(yōu)訂貨量與最優(yōu)生產(chǎn)量不一致時，弱勢的零售商與供應(yīng)商的討價還價問題，建立了完全信息和不完全信息下的討價還價模型，得到了上述兩種情況下零售商的討價還價最優(yōu)解，給出了討價還價最優(yōu)解下零售商應(yīng)給予供應(yīng)商的最小支付以及零售商的信息價值。通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了完全信息下一些重要參數(shù)對零售商最優(yōu)決策，最小成本和最小支付的影響，以及不完全信息下零售商最優(yōu)方案設(shè)計(jì)的影響。研究表明，零售商通過討價還價可以減少成本和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。
　　周繼祥
　　2017年3月