本書運(yùn)用了深度訪談、問卷調(diào)查、參與式觀察、內(nèi)容分析、話語分析等研究方法,搭建起解讀跨文化虛擬共同體的分析框架,進(jìn)行了開創(chuàng)性的經(jīng)驗(yàn)研究和理論探索。作者認(rèn)為跨文化傳播與虛擬共同體能夠建立起一種共生的關(guān)系:虛擬共同體是跨文化傳播的主體,跨文化傳播是虛擬共同體形成及呈現(xiàn)的路徑,跨文化虛擬共同體重要的意義是連接人,他們在互動中建構(gòu)彼此并形成信任,逐步實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、身份認(rèn)同和歸屬感,最終形成認(rèn)同后的和諧相處。
序
在這個網(wǎng)上沖浪的全球化時代,我們的交流一點(diǎn)一滴地被“0”與“1”的數(shù)字化洪流裹挾而去,不由自主地在虛擬空間中穿越。假如我們擺脫了互聯(lián)網(wǎng)眩暈癥,適應(yīng)了這種生活,就能看到一幅全新的全球化景觀:來自不同文化背景的民眾將自己的文化身份帶入虛擬空間之中,并由此構(gòu)建成一個個虛擬文化共同體,使得素未謀面的網(wǎng)民,在共同體中實(shí)現(xiàn)情感的共鳴與意義的分享,進(jìn)而在特定的時刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動。與此同時,文化間的交流、融合、沖突與調(diào)適,也在虛擬共同體中持續(xù)上演。新問題出現(xiàn)了:多元文化身份的人如何組成了虛擬共同體?虛擬共同體是否能夠促進(jìn)文化對話,進(jìn)而消解現(xiàn)實(shí)中的跨文化沖突?這是能勾起每一個人興趣的時代命題。
讀者諸君手中的這本著作,正是圍繞上述核心問題做出的開創(chuàng)性探索。作者首先通過理論梳理,界定跨文化虛擬共同體的概念,并由此導(dǎo)出連接、信任與認(rèn)同三個核心議題;然后選取少數(shù)民族原住民、多民族學(xué)習(xí)共同體和離散華裔人士三個群體作為研究對象,圍繞每個核心議題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)研究,最終又歸結(jié)到跨文化虛擬共同體的理論思考之上,形成理論與經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)一。
本書選取的三個案例都饒有趣味。數(shù)字原住民和虛擬共同體的信任問題,已經(jīng)有不少研究者加以關(guān)注,但是從族群文化身份切入的研究,似乎并不多見。作者聚焦少數(shù)民族這一容易被新媒體研究者忽視的群體,分析少數(shù)民族數(shù)字原住民的網(wǎng)絡(luò)連接行為中表現(xiàn)出的文化身份特質(zhì),以及少數(shù)民族學(xué)生與漢族學(xué)生在虛擬團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)中的跨文化問題。作者通過兩個案例研究,提醒我們在思考民眾運(yùn)用新媒介時,使用者的文化身份是重要的影響因素。
唐君毅先生曾感喟在西方現(xiàn)代性浪潮的沖擊之下,中華文化面臨“花果凋零”的悲情處境,散居各地的華人唯有“靈根自植”,方能堅(jiān)守自身的文化主體,并與其他文明展開對話。傳播技術(shù)的發(fā)達(dá),使得文化共同體的范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了民族國家疆界的限制,離散海外的華人可以在虛擬空間中尋找自己的文化根系,表達(dá)自己的文化訴求并使得自己作為華裔的文化身份得以綿延,而這種虛擬文化共同體的運(yùn)作機(jī)制,只有在各方矛盾凸顯的新媒體事件中才能得到清晰的表露。本書選取的正是海外華人新媒體社會運(yùn)動中文化身份焦慮與困惑的焦點(diǎn)時刻,運(yùn)用曼紐爾?卡斯特的三種認(rèn)同理論,對于全球華人在這起事件中的反應(yīng)行動進(jìn)行了沉浸式的觀察,揭示了虛擬文化共同體中身份認(rèn)同的流動與混雜,以及三類認(rèn)同間的幽微關(guān)聯(lián)。
虛擬共同體存在于賽博空間之中,研究者無法像研究傳統(tǒng)共同體一樣進(jìn)入。稍縱即逝的研究時機(jī)、匿名且自發(fā)的群體特質(zhì)、變動不拘的信息流、龐大蕪雜的文本量,都給相關(guān)的研究帶來了棘手的挑戰(zhàn),而研究對象所共有的“跨文化”特征,也給研究者的“入場”平添了難度。可貴的是,作者并未回避這些困難,而是綜合運(yùn)用深度訪談、問卷調(diào)查、文本分析、浸入式觀察等多種研究方法,敏銳地追蹤跨文化虛擬共同體的動態(tài)變化,兼顧線上行動與線下行動的關(guān)系脈絡(luò),結(jié)合質(zhì)化與量化的視角對其運(yùn)作機(jī)制展開研究,正是通過這樣扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性考察切入核心問題。
作者以連接、信任與認(rèn)同三個維度為支柱,搭建起解讀跨文化虛擬共同體的分析框架,做出了富有價(jià)值的理論探索。三個維度是建立跨文化虛擬共同體不可或缺的組成因素,然而三個維度之間的關(guān)系是什么?是各自獨(dú)立還是交叉影響?是逐層遞進(jìn)還是回環(huán)往復(fù)?進(jìn)一步思考,除了上述三個維度之外,是否還有其他解讀跨文化虛擬共同體的重要視角被遮蔽?三個案例呈現(xiàn)的跨文化沖突以及身份困境各不相同,在構(gòu)建連接、信任與認(rèn)同時也表現(xiàn)出不同的特征,這就給更高層次的理論觀照增加了難度,即如何建立起更為圓融的統(tǒng)攝性分析框架,同時對跨文化虛擬共同體的理論層次進(jìn)行更加細(xì)致的勾勒與分析。
媒介既是文化交流之橋,又是文化隔閡之溝,媒介技術(shù)的發(fā)展,不斷延伸著人際溝通的觸角,同時也制造出新的偏倚與斷裂。這些影響內(nèi)嵌在媒介的技術(shù)特性之中,更植根于媒介與人的關(guān)系之中。正是基于新媒介跨越時空的傳播能力,虛擬共同體的緊密連接才成為可能,因此虛擬共同體中的信任與認(rèn)同,也與新媒介的特質(zhì)融為一體,成為媒介化的連接、信任與認(rèn)同。那么虛擬共同體的文化特質(zhì),究竟在何種程度上受到媒介特質(zhì)的影響?由此而建立起的信任與認(rèn)同,帶有怎樣的媒介化烙?這樣的媒介化特質(zhì),究竟是解放還是阻礙了人們的跨文化交流?作者在書中曾多次觸及這些問題,并在全書結(jié)尾處論及技術(shù)與共同體建構(gòu)的關(guān)聯(lián)。如何由此展開深入細(xì)致的觀察?這為后續(xù)的研究提供了想象的空間。
篳路藍(lán)縷,其行維艱?缥幕摂M共同體的研究都剛剛起步,尚未形成體系化的理論思考,虛擬民族志等新興研究方法也未臻成熟,留有廣闊的開拓空間。多年來,我和作者共同走在跨文化傳播研究的道路上,探尋跨文化傳播的問題與可能性,作者獨(dú)辟蹊徑,專注于互聯(lián)網(wǎng)時代的跨文化傳播現(xiàn)象,沉潛其中,深造而自得之。我相信她通過跨文化虛擬共同體的研究,會不斷揭示跨文化傳播的新問題與新方法,拓展理論想象空間,尋覓通向文化間自由交流的新路徑。
是為序。
單 波
丙申年寒露于珞珈山
肖珺,女,博士,武漢大學(xué)新聞傳播學(xué)院網(wǎng)絡(luò)傳播系副主任、副教授、碩士生導(dǎo)師,武漢大學(xué)首屆“70后”學(xué)者學(xué)術(shù)發(fā)展計(jì)劃“跨文化傳播創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)”帶頭人、湖北網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會網(wǎng)絡(luò)新聞評議會秘書長等職。1997年,湖北大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè);2000年,獲武漢大學(xué)新聞學(xué)碩士學(xué)位,同時完成政治經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士課程輔修;2006年,獲武漢大學(xué)新聞學(xué)博士學(xué)位。主要從事新媒體與跨文化傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播與社會發(fā)展研究。
第一章 跨文化傳播中的虛擬共同體/001
一 虛擬共同體與跨文化傳播的關(guān)系:主體與路徑/001
二 虛擬共同體的形成/004
三 跨文化虛擬學(xué)習(xí)共同體/006
四 離散族裔虛擬共同體/012
五 本書脈絡(luò)與概要/014
第二章 虛擬共同體的連接、信任與認(rèn)同/016
一 基于連接的虛擬共同體/016
二 虛擬共同體的信任形成與維系/018
三 虛擬共同體中的認(rèn)同建構(gòu)/020
第三章 少數(shù)民族數(shù)字原住民的數(shù)字化連接/028
一 數(shù)字原住民的網(wǎng)絡(luò)連接/029
二 少數(shù)民族數(shù)字原住民的連接行為/032
三 連接與公民社會的討論缺席/053
第四章 跨文化虛擬學(xué)習(xí)共同體的信任/075
一 虛擬學(xué)習(xí)共同體的形成與成員參與/076
二 跨文化虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的信任形成與維系/086
三 信任、互動及跨文化虛擬共同體效果間的聯(lián)系/097
第五章 離散族裔的跨文化身份認(rèn)同/104
一 美國華人共同體及其身份認(rèn)同的變遷/104
二 新媒體社會運(yùn)動中的認(rèn)同建構(gòu):合法、抗拒與規(guī)劃/118
三 離散華人的跨文化身份認(rèn)同建構(gòu)/129
第六章 跨文化虛擬共同體的維度及關(guān)系/168
一 連接與信任/168
二 認(rèn)同/170
三 技術(shù)與共同體/172
參考文獻(xiàn)/174
后 記/191