你是否曾在工作、生活中,被人這樣挖苦過……
◎公司前輩:你都出社會(huì)幾年啦?連這種事都不知道!
◎長輩鄰居一碰面就問:怎么還不生小孩?
◎主管老愛想當(dāng)年:到現(xiàn)在為止,還沒有人可以超越我的紀(jì)錄。
◎朋友愛吐槽漏我氣:你那個(gè)身材穿這樣不好看啦,我穿好看多了……
◎媽媽:我說這些都是為了你好,你當(dāng)我喜歡啰嗦啊……
◎婆婆:你做的菜跟我們家味道都不太一樣……
◎丈夫:家庭主婦還真是輕松!
生活中就是會(huì)遇到一些講話喜歡挖苦別人的人,
偏偏這些人可能是我們的親人、朋友、同事、甚至另一半,
你不可能斷絕往來(家人)、甚至不能搞壞關(guān)系(主管同事),
但暗自生氣又容易得內(nèi)傷,怎么辦?
此時(shí)你需要的是 ──成熟大人的回嘴藝術(shù)。
日本知名心理醫(yī)生片田珠美表示,
言語暴力多達(dá)八種,蔓延進(jìn)入生活各種層面,很多人并不符合人性本善,
面對(duì)越來越普遍的有心或無心言語攻擊,如果我們只是默默忍受,
只會(huì)被他們當(dāng)成練拳用的沙包。
本書就是要告訴你:在這種時(shí)候,原來可以這樣回嘴!
手持武器備而不用,比手上什么都沒有的無防備狀態(tài),才得從容。
◎回嘴的*指導(dǎo)原則,就是不搏斗,讓對(duì)方的襲擊落空:
面對(duì)激動(dòng)的、大聲的言語攻擊,你的回嘴口氣更必須顯得不痛不癢,讓對(duì)方知道這樣說下去于事無補(bǔ)。
言語攻擊者都想看到對(duì)方受傷,你悖離他的期待,就能使攻擊毫無價(jià)值。
◎面對(duì)職場言語暴力,要如何反擊、又不能壞了關(guān)系?
你說○○是什么意思?──話中帶刺的同事,你就一字不漏回問。
自戀式的帶刺酸話:要不是我……,你就順勢(shì)對(duì)啦,我們都靠你啦!。
對(duì)了,今天早上的新聞?wù)f……──說話勢(shì)利眼貶損人的,你就講風(fēng)馬牛不相及的話題,轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力,別跟他浪費(fèi)唇舌。
?你知道公司里頭有一種楚楚可憐的言語攻擊者,會(huì)挖坑讓你跳嗎?
◎朋友圈中的麻煩人物,你要怎么技巧性的洗他臉?
有傳言說你在背后說我……──發(fā)現(xiàn)朋友在背后道你是非,你得質(zhì)問他。
一直跟你講他人壞話的人,你可以說先別提這件事了,你身上這件衣服很好看
耶!另辟話題別搭腔,以免他引述你的話。
遇到在大家面前羞辱你的人,你要把周遭人牽扯進(jìn)來,就能逆轉(zhuǎn)形勢(shì)痛擊。要用
周圍都聽得見的音量說:挖,你這樣講話真是沒禮貌!
?說是朋友,講話老是擺出一副優(yōu)越感來騎我,怎么讓她自覺無趣而住嘴?
◎家人親戚的言語暴力,甚至比仇敵更狠,如何將戰(zhàn)場化為歡樂場?
爸媽的批評(píng)太過分,你要放聲慢調(diào)回一句──你這樣說讓我很難過。
這是我和○○(丈夫╱太太)一起做的決定。──另一半的家人愛嘲諷,
你就搬出另一半。
我希望我們能有獨(dú)處的時(shí)間。──別說你媽你爸,要說我、我們。
?配偶說話老是貶低我,你知道怎么回嘴改他惡習(xí)?
緒言 你手持武器備而不用,才得從容
你一定有過這種經(jīng)驗(yàn): 同事或朋友對(duì)你說的一句話,看似無心,卻總是纏繞心頭;公司里不講道理的主管,老是沒來由地斥責(zé)大家,導(dǎo)致工作氣氛非常凝重;家人或伴侶少根筋的發(fā)言,讓你感到受傷,但對(duì)方卻沒有發(fā)現(xiàn)。
遇到這些狀況,多數(shù)人只會(huì)保持沉默、靜靜忍耐,或者以苦笑來應(yīng)對(duì),無計(jì)可施,任憑對(duì)方擺布。
如果像這樣什么都不做、忍氣吞聲的話,對(duì)方的言行舉止只會(huì)變本加厲。在這個(gè)世界上,確實(shí)有人并不符合人性本善這種觀點(diǎn),他們非常有攻擊性,不會(huì)設(shè)身處地去理解他人的痛苦。
如果遇到這種人,被他們當(dāng)成攻擊目標(biāo),你很可能就會(huì)被當(dāng)成對(duì)方練拳用的沙包。
我是一名精神科醫(yī)師,每天都會(huì)接觸到患者,很多人遇到言語攻擊時(shí),只能忍氣吞聲,天長日久內(nèi)心便累積了許多負(fù)面情緒,最后導(dǎo)致身心狀態(tài)惡化。對(duì)于他人的攻擊,千萬不能毫不抵抗。這是我想大聲疾呼的重點(diǎn)。
如果對(duì)方踐踏了你的心,你卻什么都不做,這其實(shí)就代表你毫不重視自己。在緊要關(guān)頭,希望大家不要猶豫,要懂得保護(hù)自己。
明明很想反駁,一時(shí)之間卻說不出話來;雖然不甘心,卻只能保持沉默。對(duì)于所有曾經(jīng)歷過這種事情的人來說,本書就是要傳授你們?cè)诒粚?duì)方言語攻擊時(shí),能聰明回嘴,不再黯然神傷的技術(shù)。
首先,我們要脫掉對(duì)手心理的外衣,讓他們赤裸裸地呈現(xiàn)出來。接著,再來假想一下在日常生活當(dāng)中,實(shí)際會(huì)發(fā)生的各種攻擊場面,并掌握能應(yīng)付這些狀況的有效對(duì)策。
回嘴的招數(shù),必定會(huì)成為你在建構(gòu)良好的人際關(guān)系時(shí),不可或缺的有力武器,甚至還能成為最佳擋箭牌。
在這種時(shí)候,原來可以這樣回嘴!只要知道這一點(diǎn),必定能以一顆更從容的心與他人相處。手持武器備而不用,會(huì)比手上什么武器都沒有的無防備狀態(tài),更讓你安心。
目 錄
序一 打臉的藝術(shù)1
序二 戰(zhàn)斗吧!神奇寶貝!1
緒言 你手持武器備而不用,才得從容1
第一章 言語攻擊的八種類型5
一、 口氣都像下命令,問話像是控制狂11
二、 老是重提自己得意的事,不容反駁13
三、 說話會(huì)騎人,就是要把你比下去15
四、 要人伺候,否則大家善后有得受18
五、 楚楚可憐地攻擊你20
六、 平常溫和,對(duì)店員、服務(wù)員卻很兇22
七、 受氣包熬出頭,變身霸凌者24
八、 施虐者: 虧人、酸人、傷人得到愉悅感26
第二章 回嘴之前,要這樣看穿攻擊者的心態(tài)29
一、 千萬不可做出攻擊者期望的反應(yīng)31
二、 看攻擊者,你要從上往下32
三、 畫出一條情緒界線,不容攻擊者越界34
四、 不論如何你都要正視對(duì)方,讓他知道你不逃避36
五、 只要忍耐,總有一天會(huì)變好別傻了38
六、 越想當(dāng)好人,越先遭到毀滅40
七、 用多重人格生活,你的個(gè)性棱角會(huì)變圓42
八、 是惡意攻擊,還是好意指教,你的身體知道44
第三章 回嘴的藝術(shù): 不搏斗,讓對(duì)方的襲擊落空47
一、 狠狠戳他,搶先把他的話說出來50
二、 引入到另一個(gè)話題,別認(rèn)真搭理他51
三、 這么對(duì)付長輩、上級(jí)的不正當(dāng)譴責(zé)52
四、 對(duì)付激動(dòng)的、大聲的人,這樣化解刁難53
五、 放大音量,讓周圍的人站在你這邊54
六、 你先放下武器,警示對(duì)方別再挖苦55
七、 你口氣不痛不癢,對(duì)方看好戲心態(tài)落空56
第四章 職場言語暴力,要反擊,又不能壞了關(guān)系57
一、 話中帶刺,你就一字不漏回問60
二、 對(duì)付偏見,用一句話讓他泄氣63
三、 聽到自戀式的帶刺酸話,就贊他兩句吧!66
四、 你連這個(gè)都不知道?你怎么回應(yīng)?68
五、 楚楚可憐的攻擊者,不回應(yīng),她就沒招70
六、 刁難你的,這樣回,得讓他覺得你更難搞72
七、 對(duì)付偽裝成說教的謾罵,先贊成再回問74
八、 沒同情心的關(guān)心,一句話堵死他的臭嘴75
九、 愛提當(dāng)年勇,你的反應(yīng)得搶先一步77
十、 遷怒式的說教,提醒對(duì)方你搞錯(cuò)對(duì)象79
十一、 不贊同他就激動(dòng)起來,你要以慢制快81
十二、 自己錯(cuò),要我背黑鍋?有往來記錄為證83
第五章 朋友圈,要技巧性避開麻煩人物87
一、 朋友背后說你壞話,你得質(zhì)問他90
二、 朋友圈就是閑話圈,另辟話題免傷感情92
三、 鄰人說長道短,用笑容讓他自慚形穢95
四、 不聽他的就排擠你,這種朋友反而好用97
五、 說話死纏爛打的人,癥狀發(fā)作你就告辭99
六、 說話糟蹋你,這樣逆轉(zhuǎn)形勢(shì)痛擊101
七、 講話愛騎人,讓他知道自己無聊103
八、 聊天話題只有抱怨,你用開心話題岔開105
九、 老是曲解別人的話,對(duì)他你得正經(jīng)八百108
十、 背叛你、傳你八卦的朋友,不要再往來110
第六章 家人親戚的言語暴力,甚至比仇敵更狠113
一、 爸媽的批評(píng)太過分,你放慢聲調(diào)回一句116
二、 如何掙脫你不想要的父母安排?119
三、 另一半的家人愛嘲諷,你就搬出另一半121
四、 別說你媽你爸,要說我我們123
五、 偷看你的手機(jī)?因?yàn)槟銢]給她安全感126
六、 老是惡言相向,你的回話不能中計(jì)127
七、 配偶常常貶低我,這樣回嘴改他惡習(xí)129
第七章 回嘴,是為自己的人生負(fù)責(zé)133
一、 太想當(dāng)個(gè)好人,最容易被嗆聲135
二、 別以為當(dāng)個(gè)好人,人生就不必這么累137
三、 如何成為有自己衡量標(biāo)準(zhǔn)的人?139
四、 理想太高,你才會(huì)有各種糾結(jié),讓他人趁虛而入141
五、 不隱藏弱點(diǎn),幫你篩選出誰是朋友143
六、 你可以擊退攻擊,但別指望改變對(duì)方的想法145
第八章 回嘴不是為了馬上分個(gè)黑白,而是為了鎮(zhèn)靜下來147