本書是教育部高等學(xué)校旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材，根據(jù)教育部《旅游管理類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》編寫。
本教材依據(jù)英語導(dǎo)游工作崗位的工作流程，將教學(xué)內(nèi)容整合為行程安排、迎接游客、安排食宿、觀光、感受文化、購物、送別游客與處理投訴等七大項(xiàng)目，每一項(xiàng)目下細(xì)分若干任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，圍繞著完成工作任務(wù)來編排內(nèi)容。注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用英語語言的能力和創(chuàng)新解決問題的能力。