本書在結構上采用了北美國家多年來廣為使用的過程邏輯,圍繞管理的計劃、組織、指揮、控制等核心職能,針對包括企業(yè)在內(nèi)的各類組織,提出組織運行的規(guī)范,目的是使管理人員能夠按照專業(yè)的職能要求,對組織實施有效的管理。
第1章 管理概述
引導案例
第一節(jié) 管理的含義及其性質(zhì)
第二節(jié) 管理者的技能與角色
第三節(jié) 管理的職能
本章小結
思考與練習
案例
第2章 管理理論的演進
引導案例
第一節(jié) 古典管理理論
第二節(jié) 行為科學管理理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
本章小結
思考與練習
案例
第3章 道德與企業(yè)社會責任
引導案例
第一節(jié) 道德與道德觀
第二節(jié) 企業(yè)社會責任
本章小結
思考與練習
案例
第4章 決策
引導案例
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策過程
第三節(jié) 決策方法
本章小結
思考與練習
案例
第5章 計劃
引導案例
第一節(jié) 計劃與計劃工作概述
第二節(jié) 主要職能領域的計劃工作
第三節(jié) 計劃方法
本章小結
思考與練習
案例
第6章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
引導案例
第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制
本章小結
思考與練習
案例
第7章 組織
引導案例
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織工作
第三節(jié) 組織設計
第四節(jié) 組織運行
本章小結
思考與練習
案例
第8章 領導
引導案例
第一節(jié) 領導與領導者
第二節(jié) 領導理論的基礎——人性假設
第三節(jié) 領導理論
第四節(jié) 激勵理論
第五節(jié) 管理中的溝通
本章小結
思考與練習
案例
第9章 控制
引導案例
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的基本過程
第三節(jié) 控制的基本類型
第四節(jié) 控制方法
本章小結
思考與練習
案例
第10章 管理大未來
引導案例
第一節(jié) 跨文化管理
第二節(jié) 學習型組織
第三節(jié) 風險管理
第四節(jié) 知識管理
第五節(jié) 未來管理
第六節(jié) 管理新知
本章小結
思考與練習
案例
參考文獻