《市場營銷學(精要版 第二版)》是在高等教育出版社《市場營銷學》(第5版)的基礎上,由原編寫組精選內(nèi)容,增添欄目,改進形式,強化實踐,認真編寫完成。《市場營銷學(精要版 第二版)》堅持理論與實際相結(jié)合,論證與個案相結(jié)合,全面介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法,具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性和較強的實用性,并為教師提供教學課件,力求能更好地服務于教學。全書共11章,包括營銷導論與營銷哲學,營銷戰(zhàn)略決策與組織管理,營銷環(huán)境分析與營銷調(diào)研,營銷組合策略等內(nèi)容。各章均以案例為引導,導入重要知識點;知識結(jié)構圖為讀者展示了全章重要知識點之間的邏輯結(jié)構,幫助讀者把握全章要點;章后的案例分析,具有很強的實踐指導性。全書按照大的知識模塊做了三次實訓安排。
《市場營銷學(精要版 第二版)》可作為高等學校工商管理類專業(yè)本科生教材,也可供營銷人員培訓及自學閱讀。
本書是在高等教育出版社《市場營銷學》(第5版)的基礎上,由原編寫組精選內(nèi)容,增添欄目,改進形式,強化實踐,認真編寫完成。本書堅持理論與實際相結(jié)合,論證與個案相結(jié)合,全面介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法,具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性和較強的實用性,并為教師提供教學課件,力求能更好地服務于教學。全書共11章,包括營銷導論與營銷哲學,營銷戰(zhàn)略決策與組織管理,營銷環(huán)境分析與營銷調(diào)研,營銷組合策略等內(nèi)容,涵蓋了工商管理類專業(yè)學習本課程所應掌握的基本知識點。希望通過學習能初步理解現(xiàn)代營銷觀念,啟迪戰(zhàn)略思維,在分析市場與消費者需求的基礎上,實施STP戰(zhàn)略與4P策略組合,實現(xiàn)企業(yè)與組織的營銷目標。各章均以案例為引導,導人重要知識點;知識結(jié)構圖為讀者展示了全章重要知識點之間的邏輯結(jié)構,幫助讀者把握全章要點;案例分析和實訓安排,具有很強的實踐指導性。
本書的編寫借鑒了國內(nèi)外營銷學者的最新研究成果,除注明出處的部分外,限于體例未能一一說明。在此,謹向市場營銷學界的師友及作者致謝。對本書的參編者在其執(zhí)筆的章節(jié)中引用自己已發(fā)表的述作,一律不再加注。
本書編寫分工(按各章先后為序)如下:第一章,中山大學南方學院卜妙金編寫;第二章,廣東外語外貿(mào)大學鐘育贛編寫;第三、五章,云南財經(jīng)大學吳健安編寫;第四、七章,華南理工大學龔振編寫;第六、八章,南開大學吳曉云編寫;第九、十章,中國人民大學郭國慶編寫;第十一章,云南財經(jīng)大學聶元昆編寫。云南財經(jīng)大學王旭、河海大學羅巍博士修改和繪制了各章的知識結(jié)構圖,設計、制作了教學課件。云南財經(jīng)大學市場營銷專業(yè)的碩士研究生楊萍、郭星光、楊福軍、魏若楠、張慧、李志楨、劉亞丹、陳朦、張曾垚曾參與校閱和整理書稿,收集資料,做了很多工作,并對本書的修改提出了不少有益的建議。本書主編、副主編在總纂定稿的過程中,得到了王旭、吳玲兩位教授和羅巍博士的參與和幫助。
為出版市場營銷專業(yè)應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系列教材,高等教育出版社經(jīng)管分社縝密策劃,遴選作者,投人人力、財力,旨在為培養(yǎng)、造就創(chuàng)新型、應用型人才提供更好的服務。對高等教育出版社有關部門的同志們給予的熱情關注和大力支持,我們表示由衷的感謝。
由于水平所限,本書存在欠妥與不足之處,敬請廣大讀者批評指正。
第一章 市場營銷導論
第一節(jié) 市場營銷與市場營銷學
第二節(jié) 市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷哲學
第四節(jié) 顧客滿意與顧客忠誠
第五節(jié) 企業(yè)價值鏈與供銷價值鏈
第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略
第二節(jié) 總體戰(zhàn)略
第三節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略
第四節(jié) 營銷過程與管理
實訓安排一
第三章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策
第四章 購買者行為分析
第一節(jié) 消費者購買決策過程及其參與者
第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第三節(jié) 組織市場與購買行為分析
第五章 市場營銷調(diào)研與預測
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研
第三節(jié) 市場需求的測量與預測
第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第七章 競爭性市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 市場領導者戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場追隨者與市場利基者戰(zhàn)略
實訓安排二
第八章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品分類
第二節(jié) 產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 包裝與包裝策略
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 價格調(diào)整及價格變動反應
第十章 分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的職能與類型
第二節(jié) 分銷渠道策略
第三節(jié) 批發(fā)商與零售商
第四節(jié) 物流策略
第十一章 促銷策略
第一節(jié) 促銷和促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 公共關系
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 廣告策略
實訓安排三
主要參考書目