《養(yǎng)老服務機構人力資源管理實務培訓/老年服務與管理專業(yè)系列教材》為實踐性很強的管理類教材,將人力資源管理的六大核心技能與養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的運作結合起來,分析和研究了人事激勵策略在養(yǎng)老服務領域中的具體運用!娥B(yǎng)老服務機構人力資源管理實務培訓/老年服務與管理專業(yè)系列教材》根據(jù)人力資源管理的流程設計,介紹了養(yǎng)老服務機構人力資源管理認知、人力資源規(guī)劃與崗位分析、員工招聘與錄用、勞動關系管理、員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃、員工激勵與績效、員工薪酬與福利、人力資源日常事務管理、信息化與國際化的人力資源管理9個項目、37個子任務及59個附表和樣例,填補了養(yǎng)老服務機構人力資源管理領域的不足,滿足了相關人才的培訓需求,對于促進養(yǎng)老服務規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展以及養(yǎng)老服務機構專業(yè)人才隊伍的建設意義重大。 《養(yǎng)老服務機構人力資源管理實務培訓/老年服務與管理專業(yè)系列教材》可以作為高職高專、應用型本科院校及中職學校老年服務與管理專業(yè)教材,也可作為養(yǎng)老服務機構、相關培訓機構進行人員培訓的教材。
項目一 養(yǎng)老服務機構人力資源管理認知
任務一 認識人力資源管理
任務二 養(yǎng)老服務機構人力資源管理
項目二 養(yǎng)老服務機構人力資源規(guī)劃與崗位分析
任務一 養(yǎng)老服務機構組織結構設置及崗位設置
任務二 養(yǎng)老服務機構人力資源規(guī)劃
任務三 養(yǎng)老服務機構崗位分析
任務四 編寫崗位說明書
項目三 養(yǎng)老服務機構員工招聘與錄用
任務一 制訂招聘計劃
任務二 招聘廣告制作與發(fā)布
任務三 員工選拔與錄用
任務四 招聘評估
項目四 養(yǎng)老服務機構勞動關系管理
任務一 勞動合同管理
任務二 社會保險日常業(yè)務的辦理
任務三 住房公積金的辦理
任務四 勞動爭議的處理
任務五 勞動爭議處理法律文書寫作
任務六 溝通管理與滿意度調查
項目五 養(yǎng)老服務機構員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃
任務一 培訓需求分析
任務二 制訂培訓方案
任務三 培訓實施
任務四 培訓考核、建檔和年度總結
任務五 職業(yè)生涯規(guī)劃
項目六 養(yǎng)老服務機構員工激勵與績效
任務一 制訂員工激勵方案
任務二 設計績效管理方案
任務三 實施績效管理方案
項目七 養(yǎng)老服務機構員工薪酬與福利
任務一 確定薪酬策略
任務二 崗位評價
任務三 薪酬調查
任務四 薪酬體系設計
任務五 薪酬調整
任務六 員工福利方案設計
項目八 養(yǎng)老服務機構人力資源日常事務管理
任務一 人事異動管理
任務二 考勤管理
任務三 統(tǒng)計報表管理
任務四 人事檔案管理
項目九 養(yǎng)老服務機構信息化與國際化的人力資源管理
任務一 人力資源管理信息系統(tǒng)
任務二 人力資源測評系統(tǒng)
任務三 國際化的人力資源管理
參考文獻
《養(yǎng)老服務機構人力資源管理實務培訓/老年服務與管理專業(yè)系列教材》:
《國家二級福利院評定標準實施細則》中也有一些相關規(guī)定。
。1)福利機構領導班子結構合理。大專文化程度占2/3以上,有衛(wèi)生技術職稱的人員在1名以上。
。2)行政管理人員配備合理,不超過全院職工總數(shù)的10%。
(3)工作人員與正常老年人的比例為1:4,與生活不能自理老年人的比例為1:1.5。
。4)福利機構應有一支適應工作需要的醫(yī)療技術隊伍。醫(yī)護人員結構合理,衛(wèi)生技術人員和持有主管部門頒發(fā)的上崗合格證的護理人員占全院職工總數(shù)的65%以上。其中有高級職稱的衛(wèi)生技術人員至少1名。有專(兼)營養(yǎng)師(士)。
一些省市和地區(qū)在人員配置,特別是護理人員配置方面有著更為明確、細致的規(guī)定。
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