《企業(yè)管理學(第三版)/高等學校管理類專業(yè)基礎課程教材》是普通高等教育“十二五”、“十一五”和“十五”本科國寶規(guī)劃教材,是在第二版基礎上修訂而成的。《企業(yè)管理學(第三版)/高等學校管理類專業(yè)基礎課程教材》秉承國家規(guī)劃教材編寫意圖和出發(fā)點,力圖滿足高等學校非企業(yè)管理類專業(yè)學生學習企業(yè)管理方面課程的需要,將管理的基本原理、企業(yè)管理實務和企業(yè)管理理論與實踐的新發(fā)展融會到一起。在結構上繼續(xù)將《企業(yè)管理學(第三版)/高等學校管理類專業(yè)基礎課程教材》分為原理、實務和專題三大篇,全書共二十一章。原理篇包括管理概論、計劃、組織、領導、控制、管理理論新進展六章;實務篇包括企業(yè)概論、戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策與管理、市場營銷管理、生產與運作管理、質量管理、物流與供應鏈管理、人力資源管理、財務管理、信息管理十章;專題篇包括電子商務、知識管理、項目管理、資本運作與管理、國際企業(yè)管理五章。 《企業(yè)管理學(第三版)/高等學校管理類專業(yè)基礎課程教材》可以作為高等學校非企業(yè)管理類專業(yè)學生的教材,也可以作為各類管理人員的培訓教材以及供從事企業(yè)管理工作的管理人員和對企業(yè)管理感興趣的有關人士參考。
第一篇 原理篇
第一章 管理概論
第一節(jié) 管理、管理學和管理者
第二節(jié) 管理的職能
第三節(jié) 管理理論的發(fā)展
第四節(jié) 管理的基本原理
第五節(jié) 管理道德與社會責任
第六節(jié) 企業(yè)管理學及其結構體系
復習思考題
第二章 計劃
第一節(jié) 計劃及其流程
第二節(jié) 計劃的類型及影響計劃的因素
第三節(jié) 目標與目標管理一
第四節(jié) 現(xiàn)代計劃方法與技術
復習思考題
第三章 組織
第一節(jié) 組織管理基礎
第二節(jié) 組織結構與設計
第三節(jié) 組織力量整合
第四節(jié) 組織文化
復習思考題
第四章 領導
第一節(jié) 領導和領導者的作用
第二節(jié) 領導者與領導集體
第三節(jié) 領導理論
第四節(jié) 領導方式
第五節(jié) 員工激勵
第六節(jié) 領導藝術
復習思考題
第五章 控制
第一節(jié) 控制職能概述
第二節(jié) 控制原則
第三節(jié) 控制原理
第四節(jié) 控制過程及其類型
第五節(jié) 控制方法
復習思考題
第六章 管理理論新進展
第一節(jié) 危機管理
第二節(jié) 柔性管理
第三節(jié) 面向未來的管理思想與理論的新發(fā)展
復習思考題
第二篇 實務篇
第七章 企業(yè)概論
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)類型及企業(yè)系統(tǒng)
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第三節(jié) 企業(yè)的設立與分立
第四節(jié) 企業(yè)管理及其基礎工作
復習思考題
第八章 戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第三節(jié) 目標設定與戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制
復習思考題
第九章 經(jīng)營決策與管理
第一節(jié) 經(jīng)營決策概述
第二節(jié) 經(jīng)營決策類型與程序
第三節(jié) 經(jīng)營決策方法
第四節(jié) 經(jīng)營決策過程管理
復習思考題
第十章 市場營銷管理
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 市場分析
第三節(jié) 市場調研與預測
第四節(jié) STP戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場營銷組合
復習思考題
第十一章 生產與運作管理
第一節(jié) 生產與運作管理概述
第二節(jié) 生產運作戰(zhàn)略決策與技術選擇
第三節(jié) 生產運作能力及設施選址與布置
第四節(jié) 綜合計劃與主生產計劃
第五節(jié) 物料需求計劃、制造資源計劃與企業(yè)資源計劃
第六節(jié) 新型生產方式
第七節(jié) 設備管理與技術管理
復習思考題
第十二章 質量管理
第一節(jié) 質量與質量管理
第二節(jié) 全面質量管理
第三節(jié) 統(tǒng)計過程控制
第四節(jié) 質量管理體系及ISO 9000族標準
第五節(jié) 六西格瑪管理
第六節(jié) 卓越績效評價準則
復習思考題
第十三章 物流與供應鏈管理
第一節(jié) 物流與供應鏈管理概述
第二節(jié) 供應鏈中的需求與供給管理
第三節(jié) 供應鏈中庫存管理
第四節(jié) 運輸與配送管理
復習思考題
第十四章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 工作分析
第三節(jié) 員工招聘
第四節(jié) 績效管理
第五節(jié) 薪酬管理
第六節(jié) 員工培訓與發(fā)展
第七節(jié) 勞資關系管理
復習思考題
第十五章 財務管理
第一節(jié) 財務管理概述
第二節(jié) 企業(yè)籌資管理
第三節(jié) 企業(yè)投資管理
第四節(jié) 營運資金管理
復習思考題
第十六章 信息管理
第一節(jié) 信息與信息管理
第二節(jié) 企業(yè)信息管理內涵
第三節(jié) 企業(yè)信息管理組織
第四節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)
第五節(jié) 信息管理與管理變革
復習思考題
第三篇 專題篇
第十七章 電子商務
第一節(jié) 電子商務定義與分類
第二節(jié) 電子商務對企業(yè)管理的影響
第三節(jié) 電子商務業(yè)務模式
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷
第五節(jié) 電子交易與支付
第六節(jié) 訂單履行與物流配送
復習思考題
第十八章 知識管理
第一節(jié) 知識管理概述
第二節(jié) 知識管理戰(zhàn)略
第三節(jié) 知識流程管理
第四節(jié) 知識管理技術和工具
第五節(jié) 組織結構與企業(yè)文化
第六節(jié) 知識管理實施程序與策略
復習思考題
第十九章 項目管理
第一節(jié) 項目管理概述
第二節(jié) 項目啟動
第三節(jié) 項目計劃
第四節(jié) 項目實施與控制
第五節(jié) 項目收尾
復習思考題
第二十章 資本運作與管理
第一節(jié) 資本運作概述
第二節(jié) 企業(yè)并購
第三節(jié) 風險投資
第四節(jié) 企業(yè)重組
復習思考題
第二十一章 國際企業(yè)管理
第一節(jié) 國際企業(yè)概述
第二節(jié) 國際企業(yè)競爭優(yōu)勢與對外直接投資理論
第三節(jié) 進入國際市場的模式及其選擇
第四節(jié) 國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
第五節(jié) 國際企業(yè)管理組織模式
第六節(jié) 國際企業(yè)的人力資源管理與跨文化管理
復習思考題
主要參考文獻