在網(wǎng)絡(luò)普及的年代，教育發(fā)展的趨勢使得人們越來越不滿足于知識量的增多而更關(guān)注于能力的提高。人們已認識到“原理”類教材的不足，而更愿意重視對“訓練”類教材的關(guān)心。本書就是針對高職高專學生能力訓練的特點而專門設(shè)計撰寫的教程。作為第二版，它是在前面5年使用基礎(chǔ)上的修訂。
　　管理能力，它的作用已不局限于對個人自身資源的節(jié)約利用，而是擴張到對社會資源的調(diào)動，這不僅有利于個人作用的充分發(fā)揮，而且能以團隊作用的形式出現(xiàn)，以團隊的力量面對任務(wù)。所以，它已不為管理者所專有，而是一切有志于從事管理工作的人的必需裝備。對于高職高專學生來說，他們起碼應(yīng)把自己定位為基層管理者，除專業(yè)內(nèi)容外，學習了解管理能力也是其基本需求。
　　鑒于高職高專院校學生的訓練需求，本書在結(jié)構(gòu)設(shè)計上強調(diào)可讀性、趣味性和實用性，采用項目模塊編排方式。本教程分成4個項目，每個項目下又分設(shè)了4個模塊。第一個項目是自我管理能力的訓練，主要從角色認知、角色能力、時間管理、習慣管理4方面進行闡述，它著重于管理者的自我管理訓練。這一項目的學習，旨在使學生能定位于管理者，并掌握管理者應(yīng)該具有的一些基本能力。第二個項目是團隊管理能力的訓練，它是繼前一項目訓練以后對組織(團隊)的管理，對組織的管理難度要大于對自己的管理，但是如果已經(jīng)練好了內(nèi)功，經(jīng)過一定的訓練，對組織的管理也一樣是可行的。其內(nèi)容主要有團隊目標管理、領(lǐng)導與執(zhí)行、內(nèi)部溝通與激勵、績效評估，這些都是組織管理中最重要的內(nèi)容。通過這些內(nèi)容的反復訓練，應(yīng)該對管理活動有了進一步的了解，應(yīng)能投身于組織管理的實務(wù)活動之中。第三個項目是社會關(guān)系管理能力，包括社會資源管理、談判藝術(shù)、社交活動、接受管理的內(nèi)容，主要訓練如何與社會打交道。與社會打交道是普通人都應(yīng)該具備的能力，但是對于管理者來說卻需要進行一些專業(yè)的強化訓練，事實證明，這些能力中的大多數(shù)內(nèi)容擺在就學期間訓練也一樣能完成。最后一個項目是團隊建設(shè)能力的訓練，它是組織(團隊)管理的動態(tài)發(fā)展方面的能力要求，包括學習型團隊構(gòu)思、團隊組織建設(shè)、團隊文化營造、團隊戰(zhàn)略與核心能力的構(gòu)建等內(nèi)容，如果人們在組織管理中具有動態(tài)的應(yīng)對能力，則對于日常管理事務(wù)的處理自然更容易把握。當然，這一部分的訓練難度要更高一些。上述訓練項目的安排具有由內(nèi)及外、由易至難的特點。
　　在各模塊的表達結(jié)構(gòu)上，首先提出了學習的目的，以目的引領(lǐng)后續(xù)的訓練活動。接下來從活動著手展開訓練，要求每個人都參與活動，通過活動構(gòu)建學生的角色意識、責任意識和活躍參與意識，將傳統(tǒng)意義上的傳授理論和思想的課堂融入了與此相關(guān)的行動的內(nèi)容，使知識傳承與能力訓練結(jié)合了起來。第三部分是理論知識。能力體現(xiàn)著對知識活化運用的本領(lǐng)，任何能力皆以知識為基礎(chǔ)。在理論討論過程中安排了一定量的故事和案例，使讀者能進一步感受他人的處理與活動，以便在認識中加強自身建設(shè)，在潛移默化中獲得管理能力的提高。第四部分是拓展知識，亦即對相關(guān)知識或案例給予介紹，以起到夯實前面所學知識和鞏固能力訓練成效的作用。第五部分是思考和訓練，既是模塊的最后一個訓練部分，也反映了對讀者持久訓練的要求。除了模塊中的訓練內(nèi)容以外，此次修訂還增加了“每日練習”的內(nèi)容，畢竟，能力訓練需要有一個重復的過程，只有反復地操練，才能把它作為一種心理傾向穩(wěn)定下來。模塊結(jié)構(gòu)上述安排的邏輯連貫性保證著該課程能夠絲絲相扣地一氣呵成。
　　作為專門為高職高專院校學生量身定做的管理能力訓練教材，本書在編寫過程中始終堅持以下原則：使通過持續(xù)訓練的學生自信、自尊、大方、有控制力，有較強的交際能力，有良好的團隊精神、管理者角色意識，切實掌握基礎(chǔ)技能。本書強調(diào)對管理知識的活化和穩(wěn)定化的可行性，提高學生掌握并運用這一知識和裝備的能力，涵蓋了自我管理、團隊管理、社會關(guān)系管理、團隊建設(shè)等能力的訓練內(nèi)容。
　　本書設(shè)計教學時間為一個學期(18周)，每周2課時。教師在指導學生進行訓練時可以適當調(diào)整教程中的具體內(nèi)容。需要注意的是，訓練過程是改變不良習慣、培養(yǎng)良好習慣的過程，它不可能純粹在課堂上完成，課堂外的持續(xù)訓練則是成功的關(guān)鍵。為此，一開
始使用本書時就應(yīng)該要求學生先記錄自己的好習慣和不良習慣，有序安排培養(yǎng)良好習慣和改變不良習慣的時間表，在學習和訓練能力的過程中逐漸達成目標。
　　在使用本書的過程中，希望教師能夠帶領(lǐng)學生從自我角色定位開始，把自己定位為中、高層的管理者，用中、高層管理者的標準去要求自己。這樣或許會有點使學生產(chǎn)生好高騖遠的副作用，但卻能產(chǎn)生“大氣”的效果。
　　管理能力訓練是一個長遠的活動，本書作為“基礎(chǔ)訓練教程”只能起到拋磚引玉的作用，希望同學們借此能對管理能力訓練有一個好的開始，從而真正參與到從能力上要求自己并進行積極訓練的隊伍中來。
　　本人對“管理能力訓練”教學的探索已經(jīng)多年，深切地體會到高職高專院校開設(shè)這門課程的重要性和迫切性，同時也知道沒有專用教材對開設(shè)這門課程的教師來說有多么不便。值第一版教材正式出版5年，教育部工商教指委主任盧昌崇老師、秘書長趙寧老師、陳麗能教授決定在溫州召開“管理能力訓練——課程研討會”之際，我把這個修訂本供奉給大家參考，真誠希望專家、同仁們能給予批評指正，我們的反饋郵箱是：wkservice@vip.163.com。本書的相關(guān)教學課件，可以從http://www.tupwk.com.cn/downpage網(wǎng)站下載。

　　謝 敏
　　2012年1月