京東平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng) 搜索優(yōu)化 營(yíng)銷(xiāo)推廣 打造爆品
定 價(jià):69.8 元
- 作者:孫衛(wèi)海
- 出版時(shí)間:2018/5/1
- ISBN:9787115475213
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類(lèi):F724.6
- 頁(yè)碼:310
- 紙張:
- 版次:01
- 開(kāi)本:小16開(kāi)
本書(shū)以京東平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)為主題,系統(tǒng)講解店鋪選品、商品標(biāo)題優(yōu)化、SEO優(yōu)化、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、爆款打造等一系列知識(shí),為讀者提供具體的實(shí)戰(zhàn)方法,幫助讀者提升店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣效率,擺脫銷(xiāo)量低迷困境,打造暢銷(xiāo)常銷(xiāo)爆款。
全書(shū)共13章:前3章介紹店鋪運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作,包括如何創(chuàng)建店鋪、選品、優(yōu)化商品標(biāo)題;第4~5章解析店鋪流量的來(lái)源以及如何進(jìn)行SEO優(yōu)化;第6~10章介紹如何對(duì)商品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,包括關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、大促營(yíng)銷(xiāo)以及使用京東快車(chē);第11~13章介紹如何打造爆品、提升轉(zhuǎn)化率。
本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容豐富,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,適合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人員學(xué)習(xí)。
京東商家學(xué)習(xí)中心認(rèn)證講師、電商協(xié)會(huì)教練孫衛(wèi)海傾力打造。
幫助商家解析店鋪運(yùn)營(yíng)策略,提供了一套具體的實(shí)操方案,手把手教商家搜索優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)推廣、打造爆品的技巧,使店鋪擺脫銷(xiāo)量低迷困境,打造出暢銷(xiāo)常銷(xiāo)的爆款。
贈(zèng)送店鋪運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)資料,內(nèi)容包括:
(1)店鋪運(yùn)營(yíng)總覽
(2)店鋪選品:市場(chǎng)定位+產(chǎn)品定位+關(guān)鍵詞定位
(3)商品標(biāo)題優(yōu)化六步走
(4)搜索規(guī)則解析及SEO優(yōu)化
(5)店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng):選品+提升排名+突圍銷(xiāo)量
(6)爆款打造七大步驟
(7)電商團(tuán)隊(duì)組建和管理
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孫衛(wèi)海
外號(hào)電商老孫。京東商家學(xué)習(xí)中心認(rèn)證講師,電商協(xié)會(huì)教練,桔子會(huì)講師。京東店鋪診斷師、操盤(pán)手。8年電商從業(yè)經(jīng)歷。曾成功帶隊(duì)運(yùn)營(yíng)80余家年銷(xiāo)售額過(guò)億元的京東、天貓店鋪,親自操盤(pán)戶(hù)外、服飾、電腦外設(shè)等類(lèi)目銷(xiāo)量杰出的店鋪。
擅長(zhǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、電商團(tuán)隊(duì)搭建管理、資源整合布局。對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、搜索優(yōu)化、爆款打造、數(shù)據(jù)分析等有獨(dú)到見(jiàn)解,在市場(chǎng)定位、企業(yè)戰(zhàn)略、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域也頗有見(jiàn)地。授課風(fēng)格幽默犀利,授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),以商家店鋪銷(xiāo)售額提升為己任,頗受廣大學(xué)員認(rèn)可和推崇。
第 1章 創(chuàng)建店鋪:打造完美京東店鋪
1.1 入駐開(kāi)店流程
1.1.1 為什么入駐京東
1.1.2 京東的入駐標(biāo)準(zhǔn)
1.1.3 京東的入駐流程
1.2 做好店鋪管理
1.2.1 商品主圖:吸引消費(fèi)者的關(guān)注
1.2.2 商品拍攝:拍出靚麗的好照片
1.2.3 發(fā)布商品:將商品上架到店鋪
1.2.4 商品描述:圖文視頻協(xié)助導(dǎo)購(gòu)
1.2.5 店鋪裝修:提高瀏覽量與銷(xiāo)量
1.2.6 運(yùn)費(fèi)模板:如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
1.2.7 賣(mài)出商品:訂單管理和配送
1.2.8 售后客服:樹(shù)立良好店鋪形象
1.2.9 結(jié)算管理:結(jié)算流程順暢便捷
第 2章 店鋪選品:開(kāi)啟單品極致模式
2.1 市場(chǎng)定位
2.1.1 類(lèi)目環(huán)境分析
2.1.2 競(jìng)品市場(chǎng)分析
2.1.3 價(jià)格、地域分析
2.1.4 買(mǎi)家人群分析
2.1.5 競(jìng)品日均銷(xiāo)量分析
2.2 產(chǎn)品定位
2.2.1 三級(jí)類(lèi)目分析
2.2.2 產(chǎn)品屬性定位分析
第3章 標(biāo)題優(yōu)化:打造黃金標(biāo)題攻略
3.1 商品標(biāo)題規(guī)范與優(yōu)化要領(lǐng)
3.1.1 什么是京東商品標(biāo)題
3.1.2 商品標(biāo)題發(fā)布規(guī)范解讀
3.1.3 商品標(biāo)題的優(yōu)化要領(lǐng)
3.2 標(biāo)題優(yōu)化六步走
3.2.1 第 一步:收集
3.2.2 第二步:篩選
3.2.3 第三步:權(quán)重
3.2.4 第四步:監(jiān)控
3.2.5 第五步:變換
3.2.6 第六步:策略
3.3 標(biāo)題優(yōu)化實(shí)操案例
3.3.1 黃金關(guān)鍵詞解析
3.3.2 匹配方式解析
第章 流量解析:分析店鋪流量來(lái)源
4.1 解析自然流量
4.1.1 流量組成
4.1.2 流量本質(zhì)
4.1.3 流量分析
4.1.4 展現(xiàn)點(diǎn)擊
4.2 解析活動(dòng)流量
4.2.1 活動(dòng)前期
4.2.2 活動(dòng)中期
4.2.3 活動(dòng)后期
4.2.4 活動(dòng)策劃
4.3 解析付費(fèi)流量
4.3.1 推廣前的選品和推廣規(guī)劃
4.3.2 推廣中的監(jiān)控和實(shí)時(shí)調(diào)整
4.3.3 推廣后的總結(jié)和客戶(hù)服務(wù)
第5章 SEO 優(yōu)化:京東搜索核心解密
5.1 京東搜索總覽
5.1.1 京東搜索概況
5.1.2 京東搜索的原理
5.1.3 京東搜索的用戶(hù)使用流程
5.1.4 京東搜索的常用數(shù)據(jù)指標(biāo)
5.1.5 京東搜索SEO 的基礎(chǔ)公式
5.2 搜索功能優(yōu)化
5.2.1 了解索引規(guī)則:分詞& 召回
5.2.2 京東搜索功能的優(yōu)化技巧
5.3 搜索最新架構(gòu)
5.3.1 活動(dòng)搜索
5.3.2 店鋪搜索
5.3.3 促銷(xiāo)搜索
5.3.4 商品搜索
5.4 搜索新規(guī)揭秘
5.4.1 “綜合排序”認(rèn)識(shí)
5.4.2 大流量權(quán)重因子
5.4.3 搜索流量分
5.4.4 全流量分
5.5 提升商品排序
5.5.1 綜合排序因子分析
5.5.2 排序& 導(dǎo)航分析
5.5.3 搜索排序的優(yōu)化
5.5.4 列表頁(yè)排序優(yōu)化
5.5.5 搜索違規(guī)處理自查
5.6 店鋪搜索數(shù)據(jù)分析
5.6.1 店鋪搜索數(shù)據(jù)
5.6.2 京東商家店鋪搜索數(shù)據(jù)指標(biāo)6 大表格
5.6.3 搜索數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)商家店鋪的指導(dǎo)意義
第6章 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo):提升店鋪銷(xiāo)量必備
6.1 解析關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置
6.1.1 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化
6.1.2 關(guān)聯(lián)版式設(shè)置
6.1.3 關(guān)聯(lián)改進(jìn)方案
6.2 解析促銷(xiāo)活動(dòng)
6.2.1 什么是促銷(xiāo)
6.2.2 為何做促銷(xiāo)
6.2.3 如何做促銷(xiāo)
6.3 關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)案例分析
6.3.1 促銷(xiāo)效果對(duì)比
6.3.2 線上和線下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
6.3.3 店鋪推廣策略
第7章 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):視覺(jué)設(shè)計(jì)維度提升
7.1 京東消費(fèi)者分析
7.2 店鋪整體布局
7.2.1 視覺(jué)定位
7.2.2 廣告圖
7.2.3 商品詳情頁(yè)
7.2.4 商品主圖
7.3 頁(yè)面邏輯分析及素材的選擇與應(yīng)用
7.3.1 頁(yè)面邏輯分析
7.3.2 素材的選擇和應(yīng)用
7.4 如何利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售形成流量閉環(huán)
7.4.1 關(guān)聯(lián)位置
7.4.2 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品類(lèi)型
7.4.3 關(guān)聯(lián)廣告設(shè)計(jì)要點(diǎn)
7.5 移動(dòng)端視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策劃
7.5.1 移動(dòng)端視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則
7.5.2 移動(dòng)端視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的案例解析
7.6 店鋪診斷之視覺(jué)分析
第8章 數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo):輕松玩轉(zhuǎn)京東商智
8.1 數(shù)據(jù)分析的重要意義
8.1.1 為什么要做數(shù)據(jù)分析
8.1.2 什么是京東商智
8.2 京東商智:讓商家更高效運(yùn)營(yíng)
8.2.1 實(shí)時(shí)洞察:快捷直觀了解店鋪狀況
8.2.2 流量分析:全面分析店鋪流量結(jié)構(gòu)
8.2.3 商品分析:做好精細(xì)化的商品運(yùn)營(yíng)
8.2.4 交易分析:全方位分析與呈現(xiàn)GMV
8.2.5 客戶(hù)分析:更清晰地畫(huà)出客戶(hù)畫(huà)像
8.2.6 服務(wù)分析:做好售后贏得更多好評(píng)
8.2.7 供應(yīng)鏈分析:貨物配送的策略分析
8.2.8 市場(chǎng)行情:精準(zhǔn)把握市場(chǎng)走勢(shì)拐點(diǎn)
8.2.9 品牌分析:快速了解行業(yè)品牌情況
8.2.10 屬性分析:洞悉各種行業(yè)屬性數(shù)據(jù)
8.2.11 行業(yè)關(guān)鍵詞:幫助提升流量準(zhǔn)確性
8.2.12 搜索分析:方便進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化
8.2.13 爆款孵化:輔助商家成功打造爆款
8.2.14 單品分析:數(shù)據(jù)的精細(xì)化分析工具
8.2.15 體檢中心:開(kāi)啟數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)新篇章
8.2.16 熱力圖:可視化用戶(hù)點(diǎn)擊行為分析
8.2.17 購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo):提升客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的效果
8.3 如何分析并超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
8.3.1 明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
8.3.2 競(jìng)品數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析
8.3.3 如何超越競(jìng)品
第9章 大促營(yíng)銷(xiāo):京東大促活動(dòng)策劃
9.1 活動(dòng)策劃和準(zhǔn)備
9.1.1 活動(dòng)提報(bào)申請(qǐng)
9.1.2 活動(dòng)策劃流程
9.1.3 活動(dòng)前期落地
9.2 活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程
9.2.1 活動(dòng)實(shí)時(shí)跟蹤
9.2.2 費(fèi)用預(yù)算實(shí)時(shí)匹
9.2.3 各環(huán)節(jié)要隨機(jī)應(yīng)變
9.3 做好活動(dòng)收官總結(jié)
9.3.1 做好售后服務(wù)
9.3.2 數(shù)據(jù)分析整理
9.3.3 客戶(hù)回訪
9.3.4 活動(dòng)總結(jié)與后續(xù)活動(dòng)
第 10章 京東快車(chē):量身定制營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
10.1 京準(zhǔn)通產(chǎn)品之京東快車(chē)
10.1.1 京準(zhǔn)通產(chǎn)品
10.1.2 京東快車(chē)特點(diǎn)
10.1.3 京東快車(chē)資源架構(gòu)介紹
10.2 京東快車(chē)全面解析
10.2.1 操作界面
10.2.2 人群定向
10.2.3 關(guān)鍵詞設(shè)置
10.2.4 展現(xiàn)位置
10.2.5 展現(xiàn)排序位置調(diào)整
10.2.6 圖片制作要點(diǎn)
10.2.7 選款因素
10.2.8 測(cè)試快車(chē)
10.3 深度解讀京東快車(chē)
10.3.1 京東快車(chē)資源位解析與作用
10.3.2 京東快車(chē)的后臺(tái)設(shè)置技巧
10.3.3 快車(chē)影響指標(biāo)與優(yōu)化重點(diǎn)
10.4 京東快車(chē)—助力店鋪飛轉(zhuǎn)
10.4.1 準(zhǔn)確找到適合投放的產(chǎn)品
10.4.2 DMP 品牌聚效
10.4.3 優(yōu)化投放細(xì)節(jié),提升ROI
10.4.4 京準(zhǔn)通對(duì)爆款的貢獻(xiàn)
10.4.5 投放數(shù)據(jù)分析
10.4.6 分析優(yōu)化
10.5 京東快車(chē)賺錢(qián)秘籍
10.5.1 認(rèn)識(shí)快車(chē)展示原理
10.5.2 創(chuàng)建快車(chē)推廣計(jì)劃
10.5.3 京東快車(chē)數(shù)據(jù)講解 265
第 11章 產(chǎn)生爆款:京東爆款流程秘籍
11.1 爆款的定義
11.1.1 什么是爆款
11.1.2 店鋪爆款的7 大特征
11.2 爆款打造的意義:無(wú)爆款無(wú)流量
11.2.1 打造爆款的7 大目的
11.2.2 打造爆款的必備心態(tài)
11.3 爆款的打造流程
11.3.1 流程1:選品
11.3.2 流程2:測(cè)款
11.3.3 流程3:內(nèi)功提升
11.3.4 流程4:營(yíng)銷(xiāo)推廣
11.3.5 流程5:活動(dòng)策劃
11.3.6 流程6:調(diào)整優(yōu)化
11.3.7 流程7:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),迭代爆款
第 12章 提升轉(zhuǎn)化:提高爆款的成交率
12.1 提升瀏覽轉(zhuǎn)化率
12.1.1 店鋪服務(wù)優(yōu)化
12.1.2 圖文設(shè)計(jì)優(yōu)化
12.1.3 用戶(hù)行為優(yōu)化
12.2 掌控咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率
12.2.1 服務(wù)效率優(yōu)化
12.2.2 購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)化
12.3 抓住目標(biāo)轉(zhuǎn)化率
12.3.1 苦練店鋪基本功
12.3.2 重視產(chǎn)品包裝
12.4 增加付款轉(zhuǎn)化率
12.4.1 讀懂顧客內(nèi)心
12.4.2 催單有度,保證庫(kù)存
12.5 做到持久轉(zhuǎn)化
12.5.1 從行為方面提升
12.5.2 從產(chǎn)品方面提升
12.5.3 從關(guān)系方面提升
第 13章 打造爆款:TOP 運(yùn)營(yíng)終極攻略
13.1 京東反作弊系統(tǒng)解析
13.1.1 了解系統(tǒng)反作弊
13.1.2 SKU 的索引原則
13.1.3 IP 特征識(shí)別
13.1.4 網(wǎng)絡(luò)層特征
13.1.5 常見(jiàn)反作弊問(wèn)題解答
13.2 爆款排名計(jì)劃制定
13.2.1 單品關(guān)鍵詞定位
13.2.2 競(jìng)品坑位日銷(xiāo)量分析
13.2.3 單品上首頁(yè)的節(jié)奏把控
13.2.4 穩(wěn)健型首頁(yè)計(jì)劃表的制定
13.3 爆款上首頁(yè)案例解析
13.3.1 成功案例1—老板椅
13.3.2 成功案例2—兒童自行車(chē)