二十幾歲的你想要在職場(chǎng)中獲得更大的職務(wù)和選擇余地,就必須時(shí)刻注意保持和提升自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而*限度地降低競(jìng)爭(zhēng)恐懼和失業(yè)恐懼以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
《你不可不知的職場(chǎng)常識(shí)》詳細(xì)地闡述了二十幾歲的年輕人初涉職場(chǎng)所遇到的諸多問(wèn)題,通過(guò)深刻的剖析,教會(huì)你如何擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,讓你在馳騁職場(chǎng)中無(wú)往不利!
對(duì)于剛走出校園的年輕人來(lái)說(shuō),當(dāng)代職場(chǎng)可以說(shuō)是變幻莫測(cè)。誠(chéng)然,年輕人剛踏入社會(huì)、涉足職場(chǎng),都會(huì)經(jīng)歷種種苦悶、煩惱、困惑,但仔細(xì)思考,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),讓你痛苦不堪、左右為難的問(wèn)題,不過(guò)是當(dāng)代職場(chǎng)上的一些常識(shí)性問(wèn)題,只要稍加指點(diǎn)和啟發(fā),你便能茅塞頓開(kāi),尋求到解決問(wèn)題的途徑,讓自己輕松開(kāi)啟職場(chǎng)成功大門(mén)。我們出版這本《二十幾歲,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》,就是為了便于年輕人了解、儲(chǔ)備一些職場(chǎng)常識(shí),如應(yīng)聘準(zhǔn)備、面試注意事項(xiàng)、職場(chǎng)禮儀、職場(chǎng)溝通技巧、職場(chǎng)人際關(guān)系處理、職場(chǎng)心態(tài)修煉、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、職場(chǎng)逆商、如何提升自己、職業(yè)保障、如何讓自己更受歡迎、離職和跳槽的注意事項(xiàng)、職場(chǎng)健康等,以讓你掌握更豐富的知識(shí)、修煉出更優(yōu)秀的技能、積累出更能為己所用的經(jīng)驗(yàn)和人格魅力,能游刃有余地處理個(gè)人工作、突破現(xiàn)有思維模式和體制、勇于創(chuàng)新。職場(chǎng)新人進(jìn)入企業(yè),過(guò)渡過(guò)程越短,與企業(yè)融合得越快,發(fā)展得就越快。這個(gè)過(guò)渡過(guò)程的縮短,要靠新人們自己的努力,別人只能幫你,而不能替代你。初出校門(mén)的年輕人不能適應(yīng)新環(huán)境,大多與其事先對(duì)職場(chǎng)估計(jì)不足、不切實(shí)際有關(guān)。如果你懂得一些職場(chǎng)常識(shí),能根據(jù)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標(biāo)、提高承受挫折的能力,就能很快融入社會(huì)了。要知道,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,再好的公司、環(huán)境也不可能有你想象得那么完美。但是,一個(gè)公司、個(gè)人能生存、能發(fā)展,自然有其道理存在,你一定要盯著其合理的一面思考,踏踏實(shí)實(shí)走好初入職場(chǎng)的第一步。雖說(shuō)失敗是成功之母,但是在職場(chǎng)上,你的挫折和失敗都是有成本的,如果你在涉世之初就遭受太多的挫折和失敗,難免滋生不良心態(tài),如不能及時(shí)調(diào)整,則有可能讓你的職業(yè)生涯在碌碌無(wú)為中度過(guò)。如果是因?yàn)槿狈β殘?chǎng)常識(shí)而讓你在職場(chǎng)成長(zhǎng)的道路上付出額外的代價(jià),那就必然會(huì)影響你成功的概率,而且是非常不值得的,是對(duì)你個(gè)人能力的一種浪費(fèi)。所以,在踏入職場(chǎng)之前,不妨讀一讀《二十歲,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》,盡量讓自己對(duì)職場(chǎng)狀況有個(gè)全方位了解,知道自己會(huì)面臨哪些問(wèn)題,該如何處理,保持何種心態(tài)。
第1章※初入職場(chǎng):這些準(zhǔn)備不可不做/
盡快適應(yīng)社會(huì)/
好心態(tài)迎來(lái)好工作/
完美簡(jiǎn)歷打動(dòng)人/
利用網(wǎng)絡(luò)把握機(jī)會(huì)/
推銷(xiāo)自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)/
適合你的就是好工作/
自信是最好的簡(jiǎn)歷/
巧嘴開(kāi)啟職場(chǎng)大門(mén)/
盡力增加工作經(jīng)驗(yàn)/
了解應(yīng)聘薪資、福利待遇/
公司背景要清楚/
了解工作的具體內(nèi)容/
看排名、看企業(yè)實(shí)力/
看重學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間/
上級(jí)同事好相處嗎/
這家企業(yè)合法嗎/
掌握公司情況的途徑/
第2章※職場(chǎng)保障:這些問(wèn)題不可以糊里糊涂/
審查你的合同及用人單位的資格/
與用人單位簽訂勞動(dòng)合同/
與用人單位出現(xiàn)糾紛應(yīng)及時(shí)解決/
勞動(dòng)合同條款內(nèi)容要齊全/
別簽生死合同/
警惕合同抵押金問(wèn)題/
口頭合同不可信/
提高維權(quán)意識(shí),保護(hù)好自己/
什么是住房公積金/
住房公積金的性質(zhì)和特點(diǎn)/
住房公積金的用途/
住房公積金繳納規(guī)定/
企業(yè)福利待遇有哪些/
第3章※職場(chǎng)面試:1分鐘推開(kāi)好職位之門(mén)/
得體衣著給人留下好印象/
穿著得體顯示專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)/
女士面試穿著得體顯氣質(zhì)/
男士面試穿著得體顯穩(wěn)重/
不同類(lèi)型工作的面試服裝搭配/
言行舉止為你面試加分/
面試開(kāi)始前的舉止禮儀/
走向考官、入座的舉止禮儀/
面試進(jìn)行中的舉止禮儀/
面試結(jié)束后的舉止禮儀/
自我介紹快速展示自我/
自我介紹把握分寸最重要/
制訂完美自我介紹的步驟/
自我介紹中的完美表達(dá)術(shù)/
專(zhuān)業(yè)不對(duì)口應(yīng)如何作自我介紹/
面試自我介紹的注意事項(xiàng)/
回答面試問(wèn)題的技巧/
控制好心理狀態(tài)勝算多/
回答錯(cuò)問(wèn)題如何挽救/
轉(zhuǎn)換面試問(wèn)題的方法/
回答與自身有關(guān)的問(wèn)題/
回答與能力有關(guān)的問(wèn)題/
回答關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題/
學(xué)歷、培訓(xùn)方面的問(wèn)題/
回答與年齡有關(guān)的問(wèn)題/
第4章※職場(chǎng)入職:修煉讓人喜歡的基本功/
首因效應(yīng)不可忽視/
好開(kāi)端助你有個(gè)好人緣/
女性巧畫(huà)眉,營(yíng)造好印象/
適合自己的衣服才最美/
調(diào)和職業(yè)裝灰暗的色彩/
年輕女性職業(yè)裝搭配原則/
主動(dòng)向同事打招呼問(wèn)好/
精彩的自我介紹不可少/
快速熟記同事的姓名/
辦公桌是新人的門(mén)面/
隨時(shí)可以加班/
加班前的準(zhǔn)備工作/
加班過(guò)程中的準(zhǔn)備工作/
加班后的調(diào)整恢復(fù)工作/
隨時(shí)加班必讀經(jīng)書(shū)/
隨時(shí)加班小貼士/
就餐禮儀知多少/
就餐禮儀八不原則/
就餐禮儀,別忘細(xì)節(jié)/
掌握中餐上菜的順序/
融入工作,轉(zhuǎn)換角色/
適應(yīng)環(huán)境才能改變現(xiàn)實(shí)/
把工作放在第一位/
虛心、主動(dòng)提高工作技能/
溝通無(wú)限,營(yíng)造人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)/
電話(huà)常識(shí)體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)/
接電話(huà)的禮儀要求/
打電話(huà)的禮儀要求/
巧妙處理誤打電話(huà)/
明晰請(qǐng)假的類(lèi)別及期限/
第5章※職場(chǎng)溝通:做個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)辦事的人/
真誠(chéng)表述,提高表達(dá)能力/
恰當(dāng)表達(dá)自己的想法/
真誠(chéng)表達(dá)自己想法的秘訣/
永遠(yuǎn)別妄想猜透上司的心思/
仔細(xì)觀(guān)察上司的情緒反應(yīng)/
溝通交流,構(gòu)建友好人際關(guān)系/
了解上司喜歡的溝通方式/
同上司建立良好關(guān)系的秘訣/
擦亮眼睛,善于察言觀(guān)色/
親和力,有效溝通的力量/
換位思考,闡述觀(guān)點(diǎn)/
職場(chǎng)溝通,贊美取勝/
快速應(yīng)變,解決問(wèn)題/
修煉情商,營(yíng)造感染力/
眼睛也會(huì)撒謊,洞悉眼神/
規(guī)避語(yǔ)言忌諱,把握溝通法則/
會(huì)說(shuō)話(huà)做最棒新人/
恭維的話(huà)常在嘴邊/
說(shuō)話(huà)有術(shù),掌握分寸/
說(shuō)話(huà)有理,邏輯為上/
說(shuō)話(huà)有寸,留足余地/
說(shuō)話(huà)有機(jī),營(yíng)造氛圍/
尊重上司的尊嚴(yán)/
把握分寸才能無(wú)限溝通/
辦公室別聊是非/
閑聊勿涉及私事/
辦公室溝通勿爭(zhēng)論/
忌公開(kāi)抱怨上司/
管理好郵件/
第6章※職場(chǎng)心態(tài):如何更加積極地調(diào)動(dòng)自己/
自省,培養(yǎng)好心態(tài)的開(kāi)端/
你會(huì)反省自己?jiǎn)?
學(xué)會(huì)適應(yīng),醞釀好心態(tài)/
有一顆寬容的心/
如何建立良好的職業(yè)心態(tài)/
適當(dāng)減壓,保持樂(lè)觀(guān)/
快速成長(zhǎng),多做一些/
謙虛好學(xué),別自作主張/
如何保持良好心態(tài)/
有利于保持良好心態(tài)的想法/
用好心情營(yíng)造良好的職業(yè)心態(tài)/
別以為自己了不起/
展現(xiàn)自己要有度/
學(xué)會(huì)溝通,善于發(fā)現(xiàn)美/
培養(yǎng)忍耐力,做事要有耐性/
腳踏實(shí)地走好每一步/
成為辦公室的開(kāi)心果/
不要害怕犯錯(cuò)/
應(yīng)對(duì)職場(chǎng)失敗的能力有多少/
堅(jiān)韌不拔,成為職場(chǎng)的無(wú)敵戰(zhàn)士/
職場(chǎng)菜鳥(niǎo)學(xué)習(xí)林無(wú)敵心態(tài)/
信譽(yù)是行走職場(chǎng)的通行證/
有條有理是成事的好心態(tài)/
改善心態(tài),帶著目標(biāo)去工作/
好心態(tài)修煉術(shù)──5W1H法則/
第7章※職場(chǎng)性格:如何讓個(gè)性推動(dòng)工作發(fā)展/
好性格的特征和魅力/
職場(chǎng)良好性格的標(biāo)準(zhǔn)/
好心情是好性格的必備/
職場(chǎng)好性格的必備特質(zhì)/
提高熱情,讓性格更出色/
說(shuō)服他人,展現(xiàn)好性格/
鎖定目標(biāo)人物,集中展示/
好性格,提高說(shuō)服人的技巧/
玲瓏機(jī)靈,性格達(dá)人/
說(shuō)服人要注意的問(wèn)題/
人人參與,讓你的性格更親切/
忌隨意打斷,體現(xiàn)你的好修養(yǎng)/
隨便插話(huà)對(duì)你的性格造成嚴(yán)重影響/
隨便插話(huà),壞習(xí)慣影響性格/
好性格,忍為先/
測(cè)測(cè)你的脾氣好不好/
職場(chǎng)性格心理測(cè)試/
性格與職業(yè)心理測(cè)試/
測(cè)測(cè)你更適合哪種職業(yè)及你的性格/
工作中發(fā)生緊急事件時(shí),你選擇如何解決/
第8章※職場(chǎng)生存:這樣的新人最受歡迎/
最受歡迎職場(chǎng)新人必備智慧/
最受歡迎的職場(chǎng)新人類(lèi)型/
讓你更有吸引力的方法/
在工作中學(xué)會(huì)善用批評(píng)/
如何善用批評(píng)/
批評(píng)同事時(shí)應(yīng)注意/
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人心聲/
注意傾聽(tīng)的舉止禮儀/
建立良好的人際互動(dòng)/
安于本分,做個(gè)好下屬/
為上司排憂(yōu)解難/
讓上司賞識(shí),與上司保持一致/
開(kāi)闊思路,深謀全局/
建立忠誠(chéng)度比什么都重要/
上司交代的工作,馬上落實(shí)/
給上司送禮拿捏分寸/
強(qiáng)調(diào)合作,用微笑感動(dòng)同事/
去喜歡他人/
受歡迎指數(shù)測(cè)試/
你是職場(chǎng)中的討厭鬼,還是萬(wàn)人迷/
第9章※職業(yè)規(guī)劃:走好每一步,邁好關(guān)鍵幾步/
明確的職業(yè)規(guī)劃帶你成功/
職業(yè)規(guī)劃把握定位是關(guān)鍵/
分段定位職業(yè)規(guī)劃最明智/
成功者要具備的素質(zhì)商數(shù)/
如何進(jìn)行有效的職業(yè)規(guī)劃/
清晰自己適合的職業(yè)類(lèi)型/
職業(yè)規(guī)劃的十條黃金法則/
年輕人如何提高工作效率/
如何制訂長(zhǎng)、短期工作目標(biāo)/
成長(zhǎng)目標(biāo)有理、有力、有節(jié)/
學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃/
及時(shí)充電緊跟時(shí)代步伐/
要進(jìn)行職場(chǎng)充電的五大信號(hào)/
選擇適合自己的充電方式/
職場(chǎng)充電應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容/
如何充電提高外語(yǔ)能力/
如何節(jié)省職場(chǎng)充電成本/
你想過(guò)兼職嗎/
哪類(lèi)職場(chǎng)新人適合做兼職/
職場(chǎng)新人可以做哪些兼職/
從事兼職三不要/
第10章職場(chǎng)晉升:這樣做容易讓領(lǐng)導(dǎo)提拔/
練就適應(yīng)職場(chǎng)的十五種能力和精神/
培養(yǎng)能隨身攜帶的能力/
提升競(jìng)爭(zhēng)力,積極應(yīng)對(duì)變化/
你具備職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎/
修煉職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑/
提高技能,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力/
了解職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),考取認(rèn)證資格/
抓住機(jī)會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),提高心理素質(zhì)/
展示你最優(yōu)秀的一面/
避免與人發(fā)生正面沖突/
良好的職業(yè)情商有哪些/
別用不確定的詞語(yǔ)談話(huà)/
紙上談兵不代表完成任務(wù)/
不要讓上司或同事等你/
打造職場(chǎng)勝任力,讓工作需要你/
能有效完成工作的五項(xiàng)要領(lǐng)/
提高結(jié)構(gòu)化能力,優(yōu)化勝任力/
提升工作能力,提高工作績(jī)效/
確定工作目標(biāo),提升工作效率/
第11章※職場(chǎng)逆商:遇到難題這樣靈活應(yīng)對(duì)/
職場(chǎng)新人的煉金石逆境/
測(cè)測(cè)你的逆商是多少分/
高逆商,你的制勝法寶之一/
年輕女性更需要提高逆商/
如何提高逆商,面對(duì)逆境/
學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒,為自己減壓/
鼓足自信跨越難關(guān)/
鼓勵(lì)自己,增強(qiáng)自信/
拋棄抱怨的習(xí)慣/
逆境中明確職業(yè)定位/
把握逆境中的機(jī)會(huì)/
加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力/
年輕人如何應(yīng)對(duì)困境/
遇到經(jīng)濟(jì)困境,如何處理/
適當(dāng)放棄,未嘗不可/
如何培養(yǎng)面對(duì)職場(chǎng)逆境的勇氣/
年輕人要有職場(chǎng)生存勇氣/
適時(shí)轉(zhuǎn)移自己的注意力/
管理好你的負(fù)面情緒/
如何轉(zhuǎn)移負(fù)面情緒/
別做負(fù)面情緒的傳播者/
參考文獻(xiàn)/