第一章 緒論:管理、管理者與管理學(xué)
第一節(jié) 管理
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 管理學(xué)

第二章 管理思想史
第一節(jié) 中國古代管理思想
第二節(jié) 中國近現(xiàn)代管理思想
第三節(jié) 西方早期管理思想
第四節(jié) 古典管理理論
第五節(jié) 人本主義理論
第六節(jié) 二戰(zhàn)以來西方管理理論的發(fā)展演進(jìn)

第三章 理解企業(yè)
第一節(jié) 組織、企業(yè)與公司
第二節(jié) 企業(yè)的分類
第三節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境
第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

第四章 全球化時(shí)代的管理工作
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化中的中國與中國企業(yè)
第三節(jié) 跨文化管理:全球化經(jīng)營的落腳點(diǎn)
第四節(jié) 國際經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
第五節(jié) 全球治理與企業(yè)社會責(zé)任

第五章 計(jì) 劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述:定義與作用
第二節(jié) 戰(zhàn)略性思維與戰(zhàn)略管理過程
第三節(jié) 計(jì)劃過程
第四節(jié) 決策:定義、分類與方法
第五節(jié) 目標(biāo)管理

第六章 組 織
第一節(jié) 組織概述:定義與過程
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)的維度
第三節(jié) 組織權(quán)力分配:縱向差異
第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
第五節(jié) 人力資源管理

第七章 領(lǐng) 導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 激勵(lì)與激勵(lì)理論
第四節(jié) 溝 通

第八章 控 制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制理念的轉(zhuǎn)變:前攝性、定量化與全員化
第三節(jié) 全面質(zhì)量管理

第九章 管理創(chuàng)新
第一節(jié) 管理創(chuàng)新的意義
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的原則
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的過程
主要參考文獻(xiàn)