這個(gè)世界并非你認(rèn)為的那樣空曠,天空可以任你翱翔;這個(gè)社會(huì)并非你想象的那樣簡(jiǎn)淺,只要你到來(lái),其他所有人都會(huì)是你的配角。只有早日擺脫掉單純幼稚的想法和思想,盡快成熟起來(lái),你才能在這個(gè)社會(huì)上立足,才能真正迎來(lái)像那些成功人士一樣輝煌的人生。
第一章 情商高的人,交際場(chǎng)合絕不吃虧
好人可以當(dāng),好人當(dāng)爛了只能自己受罪.......................................... 003
有些丑話,就得說(shuō)在人前............................................................... 005
別給自己找麻煩,有些爛攤子你收拾不了......................................... 009
在錯(cuò)誤的路上堅(jiān)持,迎接你的還是錯(cuò)誤............................................ 012
為自己造勢(shì),提高你的知名度.......................................................... 014
虧要吃在明處,讓所有人對(duì)你感恩戴德............................................ 017
學(xué)會(huì)主動(dòng)秀出自己......................................................................... 019
第二章 面子再值錢(qián),也沒(méi)有你的生活重要
為了面子逞強(qiáng),只會(huì)讓自己焦頭爛額................................................ 025
有時(shí)放得下面子,才有可能得到面包............................................. 028
面子既能成全一個(gè)人,也能毀掉一個(gè)人............................................ 030
過(guò)分維護(hù)面子,反而會(huì)喪失自我....................................................... 033
說(shuō)服別人,要懂一點(diǎn)留面子效應(yīng).................................................... 036
你想有面子,就得先學(xué)會(huì)給人面子................................................... 038
第三章 交際要懂禮儀,否則將會(huì)寸步難行
不失禮,才能在交際中如魚(yú)得水....................................................... 043
社會(huì)沒(méi)有學(xué)生氣,懂禮才會(huì)受歡迎................................................. 046
初次見(jiàn)面,如何做好自我介紹.......................................................... 049
酒桌之上,長(zhǎng)幼有序是亙古不變的禮儀............................................ 051
德行第一,別讓修養(yǎng)配不上你的美貌................................................ 053
培養(yǎng)你的行為與氣度,這是無(wú)法裝出來(lái)的......................................... 056
看似簡(jiǎn)單的握手,蘊(yùn)含豐富的情感................................................... 058
微笑,是這個(gè)世界上最美的禮儀....................................................... 061
第四章 切忌意氣用事,你的情緒你做主
壞情緒就像病毒,控制不好就會(huì)傳染................................................ 067
別和自己太較勁兒,活著就應(yīng)該灑脫些............................................ 070
若總是在攀比,生活中每天都會(huì)有煩惱............................................ 073
愛(ài)慕虛榮,有時(shí)比貪心更加可怕....................................................... 076
欲望像火山,控制不住就會(huì)害人害己................................................ 079
浮躁占據(jù)你的思維,會(huì)讓你失去清醒的頭腦..................................... 083
不要被情緒輕易擺布,你要成為它的主人......................................... 086
第五章 說(shuō)話要看場(chǎng)合,明白什么話能說(shuō)什么話不能說(shuō)
不是對(duì)方問(wèn)什么就得答什么,有些話也可以聽(tīng)不懂........................ 093
特殊情況下,說(shuō)些小謊也無(wú)妨.......................................................... 097
說(shuō)話要慎重,并非每個(gè)人都能推心置腹............................................ 101
人們聊天時(shí),為何只想著談自己希望談的事情.................................. 104
說(shuō)話要投其所好,尋找雙方共同點(diǎn)................................................... 107
聊天不能想說(shuō)什么說(shuō)什么,別人的污點(diǎn)碰不得.................................. 111
在成人的世界里,已經(jīng)沒(méi)有了童言無(wú)忌............................................ 115
第六章 職場(chǎng)注意言行,讓自己在辦公室如魚(yú)得水
注意言行,避免成為職場(chǎng)中的靶子................................................... 121
身在職場(chǎng),要懂得來(lái)而不往非禮也................................................... 124
禍從口出,避免談?wù)撟约汉屯?...................................................... 126
學(xué)會(huì)時(shí)刻微笑,讓同事都看到你的友好............................................ 129
初入職場(chǎng),適當(dāng)?shù)牡驼{(diào)更有利于生存................................................ 131
主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓他看到你是多么努力......................................... 133
老板的事情,還輪不到你來(lái)做主....................................................... 136
即使領(lǐng)導(dǎo)有誤,也不應(yīng)該與其正面交鋒............................................ 139
第七章 管理是個(gè)技術(shù)活,沒(méi)你想象得那么容易
管理者不是管家婆,權(quán)力要懂得放下去.......................................... 145
多給下屬一些贊美,這是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的禮物..................................... 147
你若端起了官架子,沒(méi)人會(huì)以你馬首是瞻...................................... 149
管人最重要的是攻心,明白員工的需求是什么............................... 152
既然員工有能力,就放手讓他們發(fā)揮................................................ 154
一個(gè)人的忠心,從來(lái)都不是靠金錢(qián)買(mǎi)來(lái)的......................................... 156
要用一個(gè)人的長(zhǎng)處,更要容得下他的短處......................................... 158
溫暖了人心,員工才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成家................................................ 161
耐心溝通,讓每個(gè)員工都對(duì)你敞開(kāi)心扉............................................ 164
第八章 談判就是博弈,并非你善良對(duì)方就會(huì)仁慈
拋磚引玉,看清對(duì)方是騾子是馬....................................................... 169
主導(dǎo)話題的方向,讓對(duì)方一直說(shuō)是................................................. 171
說(shuō)話要在點(diǎn)上,幾句話就要切中對(duì)方的要害..................................... 175
掌握說(shuō)話寸尺,喋喋不休只會(huì)適得其反............................................ 179
談判陷入僵局,不妨給彼此一個(gè)調(diào)整的時(shí)間..................................... 181
句句緊逼,不給對(duì)方留有喘息的時(shí)機(jī)................................................ 183
制定最后期限,讓對(duì)方主動(dòng)投降.................................................... 186
提供一些附加服務(wù),讓對(duì)方覺(jué)得他贏了............................................ 189
真正的談判結(jié)束,是從簽約那一刻開(kāi)始的......................................... 191
第九章 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),關(guān)鍵時(shí)刻就要勇往直前
機(jī)遇瞬息萬(wàn)變,看到就要果斷出擊................................................... 197
機(jī)遇這種東西,總是蘊(yùn)藏在風(fēng)險(xiǎn)之中的............................................ 200
找到共同之處,看看是否有合作的機(jī)會(huì)............................................ 202
商場(chǎng)之中,多個(gè)朋友總比多個(gè)敵人強(qiáng)................................................ 204
建立良好的關(guān)系,就要沒(méi)事常來(lái)常往................................................ 207
商場(chǎng)上所積累的人情,也許某一時(shí)刻就會(huì)得到豐厚回報(bào).................... 211
把誰(shuí)都當(dāng)自己人,你必然是最受歡迎的一個(gè)..................................... 214
第十章 婚姻從來(lái)都不簡(jiǎn)單,情商高過(guò)得才滋潤(rùn)
給婚姻加點(diǎn)料,讓沉默的愛(ài)奏起新的樂(lè)章......................................... 221
適當(dāng)?shù)奈C(jī)感,也是一種婚姻的保鮮劑............................................ 223
兩個(gè)人的婚姻,并非只靠愛(ài)就能維持................................................ 226
即使結(jié)了婚,也不能停止對(duì)美的追求................................................ 229
在婚姻中相互抱怨,不如培養(yǎng)相同的興趣......................................... 232
婚姻有時(shí)像幅畫(huà),就得站遠(yuǎn)些欣賞它的美......................................... 235
婚姻需要經(jīng)營(yíng),成本就包括浪漫....................................................... 238
兩個(gè)人的婚姻,不能過(guò)多強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的付出..................................... 239