室內(nèi)設(shè)計談單技巧與表達(dá)(全國高職高專室內(nèi)設(shè)計專業(yè)規(guī)劃教材)
定 價:29 元
- 作者:張付花
- 出版時間:2018/3/1
- ISBN:9787518413775
- 出 版 社:中國輕工業(yè)出版社
- 中圖法分類:TU238
- 頁碼:133
- 紙張:
- 版次:
- 開本:16K
本書以引導(dǎo)讀者了解談單的流程、技巧為主線,將設(shè)計與談判技巧相融合,旨在發(fā)掘設(shè)計師的談判潛能。內(nèi)文穿插了主編采訪的國家高級形象顧問、室內(nèi)設(shè)計銷售總監(jiān)、室內(nèi)設(shè)計師、室內(nèi)設(shè)計營銷人員對設(shè)計師職業(yè)形象、室內(nèi)設(shè)計、設(shè)計談單的理解。既有從業(yè)數(shù)十年的經(jīng)驗之談,也有初出茅廬的獨到見解。
15年前歐陽震華主演的港劇《談判專家》是否曾俘虜過你?是否有幻想過自己也能成為那樣的談判高手?作為設(shè)計師若能夠成為那樣的談判高手,那是有多酷?既然都說到這了哪能沒有點干貨呢?《室內(nèi)設(shè)計談單技巧與表達(dá)》來啦,本書以引導(dǎo)讀者了解談單的流程、技巧為主線,將設(shè)計與談判技巧相融合,旨在發(fā)掘設(shè)計師的談判潛能。內(nèi)文穿插了主編采訪的國家高級形象顧問、室內(nèi)設(shè)計銷售總監(jiān)、室內(nèi)設(shè)計師、室內(nèi)設(shè)計營銷人員對設(shè)計師職業(yè)形象、室內(nèi)設(shè)計、設(shè)計談單的理解。既有從業(yè)數(shù)十年的經(jīng)驗之談,也有初出茅廬的獨到見解。
本書主編張付花,任教于江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院,從事AutoCAD、語言表達(dá)與談單技巧、家具設(shè)計、3D/Vray、家具手繪等學(xué)科的教學(xué)工作,理論扎實、經(jīng)驗豐富。
目錄
第1章室內(nèi)設(shè)計師談單禮儀
第1節(jié)室內(nèi)設(shè)計師的儀容儀表
第二節(jié)室內(nèi)設(shè)計師的儀態(tài)
第三節(jié)室內(nèi)設(shè)計師的社交技巧
第四節(jié)室內(nèi)設(shè)計師的電話禮儀
第五節(jié)室內(nèi)設(shè)計師的會客接待禮儀
行業(yè)人物訪談錄一
行業(yè)人物訪談錄二
第二章談單前準(zhǔn)備
第1節(jié)良好的心理準(zhǔn)備
第二節(jié)過硬的專業(yè)能力
第三節(jié)知己知彼,百戰(zhàn)不殆
第四節(jié)室內(nèi)設(shè)計師的自我營銷
行業(yè)人物訪談錄三
行業(yè)人物訪談錄四
第三章巧用客戶分析
第1節(jié)客戶需求分析
第二節(jié)客戶消費心理分析
第三節(jié)影響成交的主要因素
行業(yè)人物訪談錄五
行業(yè)人物訪談錄六
第四章談單關(guān)鍵步驟及銷售技巧
第1節(jié)談單的注意事項
第二節(jié)接觸性談單
第三節(jié)樣板間與施工工地展示
第四節(jié)量房
第五節(jié)看方案
第六節(jié)簽單
第七節(jié)合同簽訂
行業(yè)人物訪談錄七
行業(yè)人物訪談錄八
第五章客戶關(guān)系維護(hù)與管理
第1節(jié)客戶關(guān)系及管理的意義及作用
第二節(jié)日?蛻艄芾
第三節(jié)正確處理客戶投訴
行業(yè)人物訪談錄九
參考文獻(xiàn)