主人公柳東海從一個銀行新人,歷經(jīng)坎坷,一步步成長為基層管理骨干,分行主要領(lǐng)導(dǎo)。扎實的業(yè)務(wù)功底、逐步提升的管理能力,助其從容應(yīng)對紛繁的外部環(huán)境和復(fù)雜的人際關(guān)系,順應(yīng)改革發(fā)展大潮,率領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新發(fā)展,創(chuàng)造奇跡,事業(yè)逐級而上。銀行就是一個包羅萬象的小社會,他就是這個獨特社會中一個典型的縮影,他拾階而上,步步為營,這條銀色階梯不僅通向成功和榮耀,也yin ling他走向了人生的至高境界。
這是一本展現(xiàn)銀行從業(yè)者奮斗進階的全景小說,作者用細致入微的筆法描述了主人公在銀行業(yè)拾階而上、步步為營的跌宕故事。這條銀色階梯,看似羨煞旁人,實則險象環(huán)生,誰能最后登頂,笑看風云?在一切未知變數(shù)的助推下,是墨守成規(guī),還是勇于創(chuàng)新,是急功近利,還是不忘情懷?讀完這個故事,或許會讓您找到想要的答案。
柳三陽,本名劉長海,畢業(yè)于北京外國語學院。高級經(jīng)濟師、南開大學社會實踐導(dǎo)師。先后就職于國有大型銀行、全國性股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行,并多次在國內(nèi)外高等學府進修學習。擔任過科長、副處長、支行行長、分行行長等職務(wù),現(xiàn)任某消費金融公司監(jiān)事會主席。
柳東海太牛了!
一個初出茅廬的銀行新人在全省業(yè)務(wù)技能比賽中脫穎而出,斬獲三個獎項。全行矚目,這個“笑面虎”,簡直就是全能選手——英文打字進前三,獲三級能手;行地國名獲第二;出口審單第一,獲二級能手。要知道,柳東海在中匯銀行工作的幾年里,就沒人獲得過出口審單一級能手的佳績。
英文打字比賽前,在選手們乘坐的中巴車上,小柳調(diào)侃道:“別緊張啊,一緊張手指就會出汗,發(fā)滑,一個勁兒往鍵盤縫里按是不會有好成績的。”幾位平時訓(xùn)練成績斐然的女選手真被柳東海言中,乖乖讓出了名次?尚×菫榱俗尨蠹倚那榉潘砂。⊥嫘w玩笑,比賽要的是扎實的基本功和良好的心理素質(zhì)。
世間自有公道,付出終有回報。這話,柳東海信。
柳東海的付出是巨大的。賽前近半年時間里,中午和晚上都是他練功的時間,憑著“學外語的就應(yīng)該會打字”的執(zhí)念,懷著“舍我其誰”的拼搏心志,吃魚肝油、滴明目眼藥水,胖嘟嘟的手指瘦成竹簽,打字時常常按進鍵縫里。
每年年終召開全省行長會期間,省中匯銀行都會舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。小柳參加過使用機械打字機的英文打字比賽。比賽看上去像戰(zhàn)爭年代緊張忙碌的諜報員在爭分奪秒發(fā)電報,不看鍵盤,只看文稿盲打。錯一扣五,要在二十分鐘內(nèi)平均每分鐘打兩百七十個字符以上。
“行地國名”比賽,需要對英文的代理行、賬戶行、世界主要港口、國家名稱死記硬背;還有“出口審單”比賽,要求按“單單一致、單證一致”的原則審核三套不同難度的包括海運提單、保險單、裝箱單、原產(chǎn)地證明等在內(nèi)的出口單據(jù)。日本和東南亞地區(qū)的單證相對簡單,歐美地區(qū)的稍微復(fù)雜,最具挑戰(zhàn)性的是中東單證,約束條款又多又麻煩。審核完,馬上要用打字機打印“索匯單”,連寄送單據(jù)到國外銀行的快遞聯(lián)都要打好。
二十世紀八十年代末,柳東海從京都外國語學院畢業(yè)到海西省省會魯南市中匯銀行工作。進中匯銀行的初衷比較功利,就是為了出國工作,可以掙雙份工資:國內(nèi)的照發(fā),國外的參照當?shù)貥藴,收入高到令人羨慕。
啥時候能出國工作呢?這是東海無時無刻不在思索的問題?杉庇惺裁从?慢慢等機會吧!
頭幾個月的新鮮感瞬息而過,柳東海在平凡枯燥的臨柜外幣兌換崗位做了半年。半年后,幾件小事讓他得到了展示個人所長的機會。
一天上午,軍人出身、身材魁梧、面容嚴峻、說話輕微磕巴、喜歡背著手走路的行長尹光耀讓人喊小柳到行長辦公室。
“小柳,我這里有一份進口按摩器的說明書,英文的我看不懂,你幫我翻譯一下!
柳東海接過折頁式說明書簡單看了一下,感覺淺顯易懂,輕松道:“好的,我盡快。”
領(lǐng)導(dǎo)的事情必須快辦。小柳中午沒出去吃飯,在銀行空閑的大會議室坐下來,逐行逐句開始翻譯,因為都是“開關(guān)”“振動”“發(fā)熱”之類的簡單應(yīng)用,所以不難,沒到下午上班時間,完整版中文說明書就搞定了。
尹行長接過說明書,翻了翻譯稿,滿意地點點頭道:“嗯,能看明白。怎么這么快?”
“都是使用方法,確實比較簡單!
尹行長繼而點點頭道:“不錯,辛苦你了。”
銀行現(xiàn)金出納科有一臺上級行撥下來的進口自動點鈔機,普通點鈔機都是臥式的,而它是立式的,更緊湊。平時試著能用,但因看不懂厚厚的外文說明書,始終無法放心投入使用。出納科女科長聽說小柳會外語,就把說明書連同機器一同交給他道:“小柳,麻煩你給翻譯一下,弄明白原理。有一點要注意,不能把機器帶出銀行大門。”
小柳仔細翻看說明書,其中至少有五種文字,只差中文,也就是說,需要翻譯的內(nèi)容并不多。
下班后,從五點到七點,保衛(wèi)部的同事一直陪在旁邊,柳東海按說明書說功能,張羅了幾個人一起調(diào)試機器,弄清一項記錄一項。嘿,可以踏踏實實使用了。
第二天上班,出納科科長在看完小柳的示范又自己親自用真鈔驗用后,興奮地從一樓一路小跑上了四樓,找行長報喜。
“行長,那臺英國進口點鈔機好用了!”
“怎么回事兒?”
“小柳翻譯了說明書,我們按說明試著用了,確實好用,可以正常使用了!
英文這么好,在柜臺上有些大材小用了。尹行長遂安排小柳進了省中匯銀行國際結(jié)算處。
中匯銀行是個有著國際風范的學習型單位,小柳又是勤奮好學的人去到那里錯不了。那里的處長董姐臉黃心善,海西大學英語系畢業(yè),曾在倫敦中匯銀行工作過四年,在她手下,小柳悟懂了“有借必有貸,借貸必相等”“一借多貸”“一貸多借”“多借多貸”等會計原理,他如魚得水,每年都會在上海、北京等地的雜志上發(fā)表業(yè)務(wù)論文。
慢慢地,低調(diào)沉穩(wěn)的柳東海成了尹行長眼里的紅人,并很快進入自己曾羨慕不已的年輕科級干部行列。這個新提拔的副科長隨后走在了其他同事的前面,科長、副處長一路小跑晉升。
當然,柳東海也經(jīng)歷過丟臉的事,但尹行長竟然一點兒不計較。行里很快給柳東海分了一套兩居室房子。
這天,小柳拎了把笤帚,偷偷跑出去打掃衛(wèi)生,同科室的小林氣喘吁吁地跑來說尹行長有急事找他。
急匆匆地趕回行里,一進行長室,小柳看到除尹行長和信貸女科長外,還有幾張陌生的面孔,其中有兩個老外,聽介紹才知道,這些人是中法合資企業(yè)的外方專家和中方管理人員,其中一名身著筆挺黑西裝、頭發(fā)油光的是香港翻譯。
落座后,尹行長把柳東海介紹給客人:“我們國際業(yè)務(wù)負責人——小柳,是京都外國語學院英語系畢業(yè)的。”
“太好了,那就請柳科長翻譯好啦!”香港人說。
柳東海笑著點頭之際,發(fā)現(xiàn)自己的褲腿、鞋面全是灰塵,猛然想起,頭上臉上是不是也這樣子?汗出來了,唉!事后他真不敢回憶這半個小時是怎么熬過來的。
尹行長可能只顧欣賞柳東海不假思索的翻譯了,為此他有意無意多說了好多話。倒是信貸科長待客人走后提點道:“東海,別怪大姐說你,怎么弄得灰頭土臉的?高級翻譯,農(nóng)民形象!
后來,柳東海跟著董姐參加瑞士通用公證行(SGS)招待分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)負責人的宴會,瑞方代表舉杯逐個敬酒,最后才輪到柳東海,人家說的是:“最后敬一下司機先生!
“這是我們的管理干部,不是司機!倍慵泵忉。
宴會后,她批評柳東海過于隨意的著裝,是啊,工廠工人一般的制服,誰會想到是個銀行業(yè)務(wù)負責人呢?
兩次經(jīng)歷對柳東海觸動很大,他的形象從此職業(yè)化了:皮鞋一塵不染,發(fā)型一絲不亂,西裝領(lǐng)帶,成職場典范了。
中匯銀行總行評聘高級技術(shù)職稱,小柳發(fā)表論文多、獲獎多,還和其他人匯編過由經(jīng)濟出版社出版的《財政與金融概論》等書,又恰逢尹行長作為省分行副行長列席總行評聘會,在會上極力保薦,他順利獲評高級經(jīng)濟師。小柳卻不以為意,常調(diào)侃自己是“不懂經(jīng)濟的專家”。
在中匯銀行,柳東海是大家公認的“學習委員”,尹行長安排他去全國多個地方參加銀行多方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在九河黃牛郡參加了為期一個月的“外派工作選訓(xùn)班”后,他作為首批見習工作的六人之一即將外派到新加坡工作一年。
中匯銀行的慣例是先見習,達到駐外工作要求,然后派到首爾、法蘭克福、倫敦、新加坡、東京、紐約等地工作,一般為期四年。如果得到重用,時間會更長,或轉(zhuǎn)換到其他國家繼續(xù)工作。
柳東海接到通知準備出國,辦護照,辦簽證,報銷置裝費,考慮到新加坡地處熱帶,便買了一套淺灰色的薄西服。一切準備就緒,柳東海不免遐思浮想起來:那是個怎樣的工作環(huán)境?要如何去適應(yīng)?見習會對自己未來的發(fā)展幫助良多嗎?
柳東海對前景充滿期待。