《如何控制自己的情緒：超級有效的情緒控制術(shù)》： 

　　此人知識淵博、精明強干，很有希望勝選。然而，選舉期間，有人謠傳：幾年前，在該州首府舉行的一次教育大會上，他跟一位年輕女教師關(guān)系曖昧。 

　　這只是對手炮制的一個謊言，目的是激怒該候選人，讓他在情緒失控的情況下做出錯誤決策。 

　　果然，該候選人對謠言非常憤怒，極力為自己辯解。由于按捺不住怒火，在每一次競選集會上，他都要專門為此辟謠，以證明自己的清白。 

　　結(jié)果是越描越黑。此前，大部分選民根本沒聽說這件事，經(jīng)他多次解釋后，人們越來越傾向于相信真有其事。人們振振有詞地反問：“如果他是無辜的，為什么要百般為自己狡辯呢?” 

　　這讓候選人的脾氣變得更壞，他聲嘶力竭地在各種場合為自己洗刷，譴責(zé)造謠者。到最后，連他太太也開始相信謠言，夫妻關(guān)系走到了盡頭。 

　　最終，他不僅敗選，還搞得妻離子散，從此一蹶不振。 

　　像案例中這位候選人一樣，因為氣急敗壞而做出錯誤決策，甚至與人大打出手的事情，現(xiàn)實生活中比比皆是。事實上，如果不是因為情緒失控，結(jié)局可能完全不同。 

　　施瓦辛格競選州長時，同樣遭到各種刁難和中傷，但他根本不理會，也懶得應(yīng)對。這反而增加了他在選民中的魅力，并因此贏得了選民的支持和最后的勝利。 

　　人在憤怒時，體內(nèi)的血液、肌肉、心跳等都在大功率地工作，大腦的思考速度會大大降低。這個時候做出的決策，必然是不理性的。 但這并不意味著，做決策時不能有情緒。相反，任何決策都離不開情緒。因為沒有情緒，我們就無法感知周圍的世界。 美國一鐵路工人就曾遭遇這樣的麻煩。1848年，他被一塊鐵片擊穿左下額，盡管幸運地活了下來，且能讀能寫，但他失去了體驗喜怒哀樂的能力。在此后的生活中，他經(jīng)常做出不理性的決策，行動不規(guī)律，而且總是與自己的興擂相反。 

　　由此可見，情緒對理性思考而言不可或缺。 

　　一般來講，情緒和理性之間是一種既排斥又相吸的關(guān)系。有些特定的工作，甚至要強化情緒的作用。比如銀行柜臺人員，哪怕心情再糟，也要面帶微笑。 

　　理性和非理性的區(qū)別，不在于有沒有情緒，而在于誰的自制力更強，誰能把情緒關(guān)在籠子里，保持適度的喚醒水平。 

　　事實證明，自制力強的人更容易在生活和事業(yè)中獲得成功，因為他們比自制力弱的人更容易利用情緒�？纯茨闵磉叺娜�，然后再反省一下自己，有沒有因為不能自制而讓很多事情變得更糟，或者喪失了很好的機會? 

　　生活中從來不缺少機會，只是許多人因為不夠冷靜而總是與之擦肩而過。 

　　比如，領(lǐng)導(dǎo)批評你是因為恨鐵不成鋼，而你卻因為頂撞上司失去晉升的機會；你因為一點小事與客戶爭吵，結(jié)果失去了訂單；你忍不住嘲笑同事，結(jié)果失去了同事的支持。 

　　當(dāng)你因為不夠冷靜而陷入被動時，你的情緒會變得更糟，最終陷入惡性循環(huán)，不能自拔。所以，我們一定要時刻保持冷靜，明是非、知進退，力爭把壞事變成好事。 

　　成功需要不斷做出正確的決策，而失敗只需要一個壞情緒導(dǎo)致的不理性決策。從今天開始。要學(xué)會控制情緒，避免因為壞情緒而做出錯誤決策。 

　　……