人機工程學(xué)是人體科學(xué)、工程技術(shù)、環(huán)境科學(xué)及社會學(xué)等多學(xué)科交叉的綜合邊緣學(xué)科。它以人的生理、心理特征為依據(jù)，以創(chuàng)造適宜的人-機-環(huán)境系統(tǒng)為目的，應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的理論與方法，研究人-機-環(huán)境系統(tǒng)中各因素的相互關(guān)系，把人的因素作為設(shè)計的主要條件和原則，為設(shè)計易操作、安全、舒適的機（產(chǎn)品）提供理論依據(jù)和方法。
一、本教材的選材范圍和專業(yè)適用性
人機工程學(xué)作為科學(xué)技術(shù)知識體系的重要組成部分，在工業(yè)設(shè)計專業(yè)的課程體系中占有重要地位。它是工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生進入產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、展示設(shè)計等專業(yè)綜合訓(xùn)練時的必修課程。其學(xué)科思想、研究方法和研究流程提供了設(shè)計的思考路線和指導(dǎo)方向，使設(shè)計師以更為理性的思維來理解設(shè)計，尋找設(shè)計的機會點，從而輔佐和修正設(shè)計方案。因此，人機工程學(xué)以獨立課程單元存在，卻又附屬于若干專業(yè)設(shè)計課程，從課程結(jié)構(gòu)來看，屬于承上啟下的一門專業(yè)課程，其教學(xué)的成效直接關(guān)系到后續(xù)的設(shè)計類專業(yè)課程教學(xué)能否順利展開。
Donald A. Norman曾說過：當(dāng)技術(shù)滿足了基本需求，用戶體驗便開始主宰一切。 Stephen P. Anderson在他的《怦然心動情感化交互設(shè)計指南》一書中提出了用戶體驗的需求等級模型，在模型中，他提出了大多數(shù)技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗都要經(jīng)歷六個成熟等級：實用可靠可用易用令人愉悅意義深遠(yuǎn)。滿足了最基本的功能性之后，用戶開始關(guān)注產(chǎn)品的可靠性，逐漸讓產(chǎn)品可用、易用，從用戶的認(rèn)知層面實現(xiàn)更自然、更接近真實世界的交互方式。心理學(xué)家Abraham Maslow認(rèn)為人的需求具有層次性，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮玫綕M足后，人會繼續(xù)追求更高層次的需求。Patrick W. Jordan認(rèn)為人機因素也可以具有一定的層次性，包括功能性可用性愉悅性三個層次 。
（1）層次1功能性：為了實現(xiàn)人們這一層次的需要，人機工程學(xué)專家們最重要的是知道產(chǎn)品的用途以及使用的情況與環(huán)境。
（2）層次2可用性：一旦人們已經(jīng)習(xí)慣了現(xiàn)有的功能，就會希望產(chǎn)品容易使用，擁有正確的功能是可用性的先決條件，但不能保證可用性。人機工程學(xué)專家現(xiàn)在致力于創(chuàng)造可用的產(chǎn)品，須遵循可用性原則來確立產(chǎn)品設(shè)計方案。
（3）層次3愉悅性：習(xí)慣了可用的產(chǎn)品，人們希望產(chǎn)品能提供其他的一些東西；產(chǎn)品不僅僅是工具，更是與人們息息相關(guān)的生活物品，產(chǎn)品不僅帶來功能性效用，也帶來情感效用。產(chǎn)品能給人帶來快樂、憤怒、驕傲、羞恥、安全與緊張，也能激怒或愉悅?cè)恕?br />本書在內(nèi)容安排上，依托幾類工業(yè)設(shè)計的典型產(chǎn)品（也是目前大家關(guān)注較多的產(chǎn)品）逐漸展開對各個層次的人機工程因素論述。以人機工程學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用為核心，著重講述人體測量數(shù)據(jù)、人的生理和心理特性在產(chǎn)品設(shè)計中的具體應(yīng)用，并盡可能地闡明問題最原始的出發(fā)點及其應(yīng)用的可能性和局限性。
二、本教材的使用與教學(xué)安排
人機工程學(xué)課程是一門多學(xué)科交叉的邊緣性、綜合性很強的學(xué)科，其內(nèi)容以基本理論為核心，其他均為散點式知識，涉及面廣，很多方法和數(shù)據(jù)需要因地制宜地進行設(shè)置。在本書的編寫過程中，著力于理論和應(yīng)用結(jié)合，在必要的理論知識基礎(chǔ)上，突出工業(yè)設(shè)計專業(yè)應(yīng)用人機工程學(xué)的實用性和應(yīng)用性；適當(dāng)刪減工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)的純理論性的教學(xué)內(nèi)容，加強本學(xué)科與工業(yè)設(shè)計專業(yè)的關(guān)聯(lián)。
本書是針對高等院校工業(yè)設(shè)計專業(yè)所編寫的教材，適用于工業(yè)設(shè)計本科以及高職高專相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，同時可以根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生素質(zhì)的不同，進行不同層次的教學(xué)安排。本書內(nèi)容的第一部分人機工程學(xué)基礎(chǔ)是必修內(nèi)容，第二部分人機關(guān)系專題研究可以根據(jù)教學(xué)的安排有選擇性地進行講授，第三部分人機學(xué)前沿研究，在具體進行產(chǎn)品的可用性與人的健康安全性評價時作為參考。
課程教學(xué)安排中，可以采用理論教學(xué)實驗教學(xué)專題討論課程設(shè)計的教學(xué)鏈。通過教、學(xué)、練、交流、驗證一系列的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正理解、掌握、運用人機工程學(xué)。在課程考核內(nèi)容、方法和手段等方面建議采用過程考核與期末考核相結(jié)合。
三、本書的編寫情況
本書由上海電機學(xué)院設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計教學(xué)團隊共同編寫，其中夏敏燕執(zhí)筆第一、四、五章，張新月負(fù)責(zé)第二、三章，楊曉揚負(fù)責(zé)第六、七章包容性設(shè)計部分，歐細(xì)凡負(fù)責(zé)第七章感性工學(xué)部分、第八章可用性研究部分，王琦負(fù)責(zé)第八、九章研究方法部分。由夏敏燕進行審稿。
在本書的撰寫過程中，得到了很多朋友、同事、同行和前輩的支持與指導(dǎo)。在此表示衷心地感謝。由于時間和水平有限，書中難免會有很多不足、不妥之處，懇請廣大讀者批評指正（作者Email：xiamy@sdju.edu.cn）。