《領(lǐng)導力心理學 洞悉人心 激活團隊》：
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　　領(lǐng)導行為理論：領(lǐng)導者行為是可以后天習得的
　　領(lǐng)導行為理論的出現(xiàn)恰好回應了心理學家們對領(lǐng)導性格理論的批評，特別是針對領(lǐng)導者應具備的特質(zhì)和這些特質(zhì)是生來就有的假設。因此，領(lǐng)導力理論研究的重心轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導者行為及其對追隨者的影響上。這種觀點認為領(lǐng)導者是可以造就的，而非天生的。領(lǐng)導者的行為（他們做了什么）比他們的能力、情緒或精神上的特質(zhì)要重要得多。并且，該理論認為領(lǐng)導力是可以通過向下屬傳授相關(guān)的技能和觀察其行為而提升的。
　　早期領(lǐng)導者行為理論的概念由美籍德裔心理學家?guī)鞝柼亍だ諟兀↘urt Lewin）和其同事提出，他們認為領(lǐng)導者在做決策時會體現(xiàn)出以下三種不同的領(lǐng)導管理模式。
　�。�1）獨裁式：獨裁式領(lǐng)導者做決策時不會采納團隊中任何人的建議。這種領(lǐng)導模式最適用于需要快速做出決策的場景，并且不需要團隊參與意見。比如在危機的場景下，人身安全是最為重要的。然而，勒溫等人在實驗中發(fā)現(xiàn)，獨裁式領(lǐng)導模式最容易引起團隊成員的不滿。
　�。�2）民主式：民主式領(lǐng)導者在決策的過程中或多或少會讓團隊參與進來。這種領(lǐng)導模式對于團隊之間達成共識是很重要的，而且也受到那些期待實現(xiàn)自我價值的員工的認可。然而，當團隊間充斥著各種各樣的意見時，民主式的領(lǐng)導模式則很難做到博采眾長、兼收并蓄。
　�。�3）無為式：無為式領(lǐng)導模式要求領(lǐng)導者退居二線，讓下屬享有高度的決策權(quán)。這種領(lǐng)導模式要求團隊成員有能力且有主觀能動性，而且對中央統(tǒng)籌的能力要求也不高。無為式領(lǐng)導模式的運用，并非領(lǐng)導者偷懶的借口，而是領(lǐng)導者有意識的一種決定。
　　勒溫、利普特和懷特研究發(fā)現(xiàn)，民主式領(lǐng)導模式是制定決策最有效的領(lǐng)導模式。然而，獨裁式的領(lǐng)導模式雖然有待革新，但對于團隊中那些缺乏自我調(diào)節(jié)的成員來說，他們在獨裁式領(lǐng)導模式下的表現(xiàn)往往會比在無為式領(lǐng)導模式下的表現(xiàn)更好。
　　在如今看來，雖然勒溫等人的實驗有一定的局限性，但在當時的年代產(chǎn)生了極大的影響，也為其后的領(lǐng)導力行為模式研究奠定了基礎。比如密歇根大學就曾進行過一項研究，旨在找出領(lǐng)導方法和規(guī)則的決定因素，從而提高員工的滿意度和生產(chǎn)效率。該研究將領(lǐng)導行為劃分為兩類：一類是以員工為導向，一類是以任務為導向。前一類的領(lǐng)導者更關(guān)心組織中的成員，而以任務為導向的領(lǐng)導者則更關(guān)注工作任務是否能完成。研究表明，在以員工為導向的領(lǐng)導者手下工作的員工，他們的生產(chǎn)效率往往最高。
　　管理方格理論（Managerial Grid）（如圖1-1所示）是由布萊克和莫頓提出的理論，這一理論主要通過兩種行為方式，研究領(lǐng)導者對員工或?qū)θ蝿盏年P(guān)心程度。
　�。�1）對員工的關(guān)心：領(lǐng)導者在制訂任務計劃時，會考慮到員工的需求、利益和個人發(fā)展情況；
　�。�2）對任務的關(guān)心：領(lǐng)導者在制訂任務計劃時，所設定的目標會更注重生產(chǎn)效率。
　　管理方格有兩個坐標軸，縱坐標軸標示領(lǐng)導者對員工的關(guān)心程度，橫坐標軸標示領(lǐng)導者對任務的關(guān)心程度，根據(jù)兩者程度的不同，可以劃分出以下五種不同的管理方式。
　　（1）俱樂部型管理，即對員工關(guān)心多，對任務關(guān)心少的管理風格。這種管理風格的領(lǐng)導者關(guān)注員工是否能在其崗位上獲得安全感和滿足感，此類領(lǐng)導者認為只要員工在此崗位上感覺到開心，他們就會努力工作。此種管理方式下的工作氛圍是輕松友好的，但效率卻因為缺乏工作目標而不盡如人意。
　　（2）任務型管理，即對任務關(guān)心多，對員工關(guān)心少的管理風格。與庫爾特·勒溫所說的獨裁式領(lǐng)導模式類似，此類領(lǐng)導者認為員工只是完成工作任務的工具。員工的需求永遠次于完成工作目標。領(lǐng)導者們借用規(guī)章、程序和懲罰等手段來迫使員工完成工作計劃。
　�。�3）放任型管理，即不關(guān)心員工也不關(guān)心任務的管理風格。此類領(lǐng)導者最關(guān)心的是如何規(guī)避風險，以免承擔責任，然而卻往往在各種亂象之下發(fā)生問題。
　�。�4）中庸型管理，即適度關(guān)心員工也適度關(guān)心任務的管理風格。雖然乍一看此類管理風格是最理想的狀態(tài)，然而現(xiàn)實情況是，在這種管理風格下，無論員工的潛能或者生產(chǎn)力都沒法得以充分實現(xiàn)。采取此類管理方式的領(lǐng)導者要準備好接受平平的業(yè)績表現(xiàn)。
　　（5）團隊型管理，即同時很關(guān)心員工和任務的管理風格。根據(jù)布萊克和莫頓的研究，這是領(lǐng)導者們理應追求并采納的管理模式。在這種管理模式下，員工了解組織目標、理解其重要性并愿意為此目標而努力。當組織中的所有人都為組織目標而努力時，雇員和生產(chǎn)力的需求就是一致的。這一管理文化的關(guān)鍵就是信任與尊重，只有這樣的管理文化才能造就出高績效的團隊。
　　偉人理論認為領(lǐng)導者與生俱來的一系列特質(zhì)使他們生來就注定是領(lǐng)導者。然而領(lǐng)導行為理論關(guān)注的是領(lǐng)導者的行為，而不是他們天生的性格特質(zhì)。該理論認為管理者可以通過學習和積累經(jīng)驗改變其領(lǐng)導行為。這兩種理論不禁引發(fā)我們的思考：最高效的領(lǐng)導力到底是天賦其能還是可以靠經(jīng)驗積累來培養(yǎng)的？領(lǐng)導者到底是先天賦能的還是后天培養(yǎng)的？
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