本教材是在已前第1版的基礎(chǔ)上,增加了新的技術(shù)知識內(nèi)容和時代發(fā)展變化,進行全面修訂補充而來,內(nèi)容上既不是撇開技術(shù)談商務(wù),也不通篇陷入技術(shù)細節(jié)之中,力圖做到商務(wù)與技術(shù)、理論與實務(wù)的有機結(jié)合。本書更加注重對學生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng),體系完整、清晰,全面反映了電子商務(wù)的最新發(fā)展,強調(diào)直觀描述,強調(diào)全書的可讀性、形象性、實用性及可操作性。本教材的主要使用對象是普通高等學校電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)及相關(guān)經(jīng)濟、管理專業(yè)的學生,也可供與電子商務(wù)相關(guān)的研究人員、管理人員參考。
第1章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)發(fā)展歷程
1.2 電子商務(wù)的基本概念
1.3 電子商務(wù)的優(yōu)勢
1.4 電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
第2章 電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)與交易模式
2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成
2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能
2.3 電子商務(wù)的分類
2.4 電子商務(wù)交易的基本流轉(zhuǎn)程式
2.5 電子商務(wù)的主要模式
第3章 計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
3.1 計算機基礎(chǔ)知識
3.2 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
3.3 計算機局域網(wǎng)
3.4 Internet基礎(chǔ)知識
3.5 Internet應(yīng)用
3.6 無線網(wǎng)絡(luò)與移動電子商務(wù)
第4章 網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設(shè)
4.1 電子商務(wù)網(wǎng)站的概述
4.2 靜態(tài)網(wǎng)頁制作
4.3 動態(tài)網(wǎng)頁制作
4.4 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
第5章 電子支付與網(wǎng)上銀行
5.1 電子支付概述
5.2 電子商務(wù)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)
5.3 網(wǎng)上支付工具
5.4 網(wǎng)上銀行
5.5 網(wǎng)上支付的模式與流程
5.6 網(wǎng)上安全支付協(xié)議.
5.7 移動支付
5.8 第三方支付
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷理論與應(yīng)用
6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
6.2 常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用
6.4 網(wǎng)絡(luò)營銷管理
第7章 電子商務(wù)物流管理
7.1 物流管理概述
7.2 供應(yīng)鏈管理
7.3 電子商務(wù)物流管理信息技術(shù)
第8章 電子商務(wù)安全與風險管理
8.1 電子商務(wù)安全概述
8.2 密碼技術(shù)
8.3 身份認證技術(shù)
8.4 公司基礎(chǔ)設(shè)施PKI(public key infrastraacture)
8.5 計算機病毒防治技術(shù)
8.6 防火墻技術(shù)
8.7 電子商務(wù)安全協(xié)議
8.8 電子商務(wù)風險管理
第9章 電子商務(wù)法律規(guī)范
9.1 電子商務(wù)法的基本理論
9.2 電子商務(wù)法律關(guān)系
9.3 電子商務(wù)立法概況
9.4 電子簽名與電子認證法律制度
9.5 其他重要的電子商務(wù)法律制度
第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)
10.1 電子商務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識
10.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)
10.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與分析
10.4 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計
10.5 電子商務(wù)系統(tǒng)的實施和運行維護
10.6 移動電子商務(wù)
參考文獻