《營銷管理》 的編著思路是先從基本理論介紹開始,然后用營銷管理的4Ps營銷組合策略的制訂與實施的方法。本書結(jié)合當(dāng)前市場營銷管理的發(fā)展現(xiàn)狀,與國內(nèi)外市場營銷管理研究的成果,針對教學(xué)對象大多屬于非全日制業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)員的具體情況,努力向已經(jīng)有豐富實際工作經(jīng)驗,希望獲得更多基本理論的方向發(fā)展。也正是從這點出發(fā),各章不僅在設(shè)置開章案例與章末案例之外,還在許多章節(jié)后設(shè)置本章問題與應(yīng)用,以幫助學(xué)員能夠在學(xué)習(xí)的同時,進入與所學(xué)的具體章節(jié)述說的內(nèi)容的實際環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。
本書兼具理論與實務(wù),且輔以案例介紹,整本書編排合理,詳略得當(dāng)。適合有豐富的實際工作經(jīng)驗,而缺乏專業(yè)理論知識的了解的成人教育學(xué)員。
當(dāng)前中國經(jīng)濟的發(fā)展已為世人共識,這使得所有參與這輪發(fā)展的企業(yè)都收獲了自己為之努力而應(yīng)該得到的紅利。與此同時,所有企業(yè)都切身感覺到不斷迫近的競爭壓力。企業(yè)管理者越來越想找到能幫助自己贏得競爭的利器,越來越對贏得市場就贏得發(fā)展空間的道理深有體會,于是就出現(xiàn)人人講營銷的社會現(xiàn)象。營銷方法、營銷策略到營銷戰(zhàn)略也成了日常話題。可是,究竟什么才是營銷?卻很少聽到人們說起。本教材的編著目的之一就是想為初學(xué)者提供一個掌握營銷管理基本理論、方法的有效途徑。本教材是旨在為各種管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)營銷管理課程而編撰的教科書?紤]到國內(nèi)當(dāng)前同名教科書不可勝數(shù),本教科書專門針對成人教育學(xué)員有豐富的實際工作經(jīng)驗,而缺乏專業(yè)理論知識的了解,參加的是業(yè)余學(xué)習(xí)等特征,本著完整、精煉、通俗易懂的理念編著。在編著過程中根據(jù)掌握的營銷管理理論與實際運用方法的發(fā)展趨勢,采用獨特的風(fēng)格,力求做到將營銷管理的基本理論與成功的實踐經(jīng)驗完美地整合進本教材之中。這也是本教材與同名教材的差別之處。本教材主要適用于成人教育市場營銷課程的教學(xué),例如網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院和繼續(xù)教育學(xué)院中的工商管理、市場營銷和人力資源管理等企業(yè)管理類專業(yè)的教學(xué)。由于種種原因,本教材依然可能存在一些瑕疵,希望專家和學(xué)員不吝賜教。編者2017年8月
第一章營銷概論
第一節(jié)營銷的含義 /
第二節(jié)營銷與營銷管理的產(chǎn)生與發(fā)展 /
第三節(jié)企業(yè)營銷觀念的演變 /
第四節(jié)顧客價值與顧客滿意 /
第二章營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理過程
第一節(jié)企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 /
第二節(jié)制訂企業(yè)的營銷戰(zhàn)略 /
第三節(jié)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位營銷戰(zhàn)略的制訂 /
第四節(jié)市場競爭地位與市場競爭策略 /
第五節(jié)營銷管理過程 /
第三章營銷環(huán)境分析
第一節(jié)營銷的微觀環(huán)境 /
第二節(jié)營銷的宏觀環(huán)境 /
第三節(jié)營銷的競爭環(huán)境 /
第四節(jié)營銷環(huán)境的機會與威脅分析 /
第五節(jié)營銷信息分析系統(tǒng)與信息收集方法 /
第四章購買者行為分析
第一節(jié)消費者市場及消費者購買行為分析 /
第二節(jié)組織市場的類型及購買行為分析 /
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