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　　軌道交通裝備制造業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)合作的成功，不僅需要管理與技術(shù)等服務(wù)人員具備較好的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還必須具備跨文化交流能力。這種能力在軌道交通裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，是其他要素?zé)o法替代的�？缥幕涣魇翘幱诙嘣幕ぷ鳝h(huán)境下的人們所必須學(xué)會(huì)的基本功，人們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高跨文化交流的能力�？缥幕涣髡n程是學(xué)生們了解和掌握不同文化之間差異和交際的一門課程，具備一定的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
　　《跨文化交流：軌道交通類專業(yè)境外服務(wù)交流技能》目的在于培養(yǎng)軌道交通類專業(yè)學(xué)生在多元文化下的社交技巧和處事技巧等能力，增強(qiáng)認(rèn)知能力，即意識(shí)到文化的多樣性；強(qiáng)調(diào)情感能力，即交際和適應(yīng)性；改變行為方式，實(shí)現(xiàn)與來(lái)自不同文化背景的人進(jìn)行有效交流。

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