萬物皆媒時(shí)代,擁抱變化的永遠(yuǎn)是少數(shù)。企業(yè)如何才能躋身少數(shù)派,成功化繭成蝶?如何才能打破不改變是等死,改變是找死的魔咒?如何才能開啟新媒體時(shí)代的生存和創(chuàng)新之路?本書以近乎囊括全局的新媒體傳播策略介紹,以及能夠真正落地的方法推薦,系統(tǒng)、完整地闡述了新媒體在實(shí)際應(yīng)用中將要面臨的問題和需要做出的選擇。為占我國(guó)企業(yè)總數(shù)80%以上的中小企業(yè),尤其是亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)中小企業(yè),提供開展新媒體運(yùn)營(yíng)所需的新解讀,幫助企業(yè)了解整體,把握細(xì)節(jié)。
萬物皆媒時(shí)代,先擁抱變化的永遠(yuǎn)是少數(shù)!锻粐旅襟w運(yùn)營(yíng)》為你解惑:企業(yè)如何才能躋身少數(shù)派,成功化繭成蝶?如何才能打破不改變是等死,改變是找死的魔咒?如何才能開啟新媒體時(shí)代的生存和創(chuàng)新之路?
此書特別獻(xiàn)給初入新媒體傳播領(lǐng)域1~3 年的傳統(tǒng)企業(yè)。現(xiàn)在正在開啟的新媒體時(shí)代是企業(yè)在之前30年來從未遇到過的。隨著時(shí)間的延伸,人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通信,以及虛擬現(xiàn)實(shí)(VR) 等技術(shù)的發(fā)展將驅(qū)動(dòng)新媒體發(fā)生顛覆式變革。這種變革,將給予所有企業(yè)全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)看似全局在握的局面,隨時(shí)都可能被同行打破,甚至顛覆企業(yè)的對(duì)手,并不是曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)者,而是來自跨界的終結(jié)者。不改變是等死, 改變也可能是找死。在社交媒體、直播等平臺(tái)上,企業(yè)終于獲得了屬于自己的傳播渠道和發(fā)聲窗口。無需傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,企業(yè)的觀點(diǎn)和想法第一次可以直達(dá)用戶。然而,新媒體的發(fā)展,也讓企業(yè)又愛又恨。負(fù)面爆點(diǎn)此起彼伏,防不勝防。身處其間, 時(shí)刻在體會(huì)著一念天堂,一念地獄冶。在新媒體時(shí)代,每一家企業(yè),都是一個(gè)自媒體。萬物皆媒的時(shí)代帷幕已經(jīng)開啟。最先擁抱變化的永遠(yuǎn)是少數(shù)。成功的企業(yè)早已經(jīng)在新媒體時(shí)代找到了屬于自己的道路。企業(yè)將如何才能開啟新媒體時(shí)代的生存和創(chuàng)新之路?本書將為目前占我國(guó)80%以上的中小型傳統(tǒng)企業(yè)和身居二、三線城市的信息相對(duì)匱乏的企業(yè),提供開展新媒體+戰(zhàn)略所需的最新行業(yè)發(fā)展解讀,近乎囊括全局的新媒體傳播策略介紹,以及能夠真正落地的方法論與策略思路展現(xiàn),幫助企業(yè)了解整體,把握細(xì)節(jié)。做為一本對(duì)企業(yè)新媒體建設(shè)有價(jià)值的參考書,本書系統(tǒng)、完整地闡述了新媒體在實(shí)際應(yīng)用中將要面臨的問題和需要做出哪些選擇。企業(yè)創(chuàng)始人或新媒體策劃、運(yùn)營(yíng)從業(yè)者在閱讀后,能夠清楚地了解將要經(jīng)歷的艱難選擇和必須堅(jiān)持的理念,幫助企業(yè)快速理解和掌握新媒體傳播戰(zhàn)略和方法。本書旨在為企業(yè)提供方向性的思路和參考,真正幫助企業(yè)收獲新媒體發(fā)展紅利,同時(shí), 也給身處一線的新媒體從業(yè)者一些運(yùn)營(yíng)參考。在正確的方向上努力,才能夠保證距離成功越來越近;诙嗄陙碓诨ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與研究所得,筆者曾深度對(duì)話多家不同規(guī)模和行業(yè)背景的企業(yè)創(chuàng)始人,十分了解企業(yè)主的新媒體傳播需求。本書聚焦國(guó)內(nèi)企業(yè)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀及一些突破性嘗試,將新媒體與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來思考, 旨在發(fā)掘企業(yè)與新媒體結(jié)合的新商業(yè)價(jià)值,進(jìn)一步探索企業(yè)新媒體+建設(shè)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展和新媒體行業(yè)發(fā)展的影響。對(duì)于希望在新媒體傳播上獲得突破的傳統(tǒng)中小型企業(yè),可以把本書當(dāng)成新媒體建設(shè)的攻略來使用,完全可以采用拿來主義,合則應(yīng)用。更進(jìn)一步講,若企業(yè)能結(jié)合自身情況,選擇最適合的策略,就能夠在一定程度上少給自己挖坑,少走彎路。需要注意的是,雖然掌握正確的方法等于成功一半,但具體事情還需企業(yè)自身在日常運(yùn)營(yíng)中完成。本書源自筆者對(duì)企業(yè)新媒體+場(chǎng)景的一次深度思考,最終用幾個(gè)月的時(shí)間呈現(xiàn)出來。希望各位讀者在閱讀之后,能夠有所收獲,有所啟發(fā)。非常歡迎后續(xù)有更多的交流和探討!漢震中2017年8月 于北京
漢震中,知名自媒體人,互聯(lián)網(wǎng)媒體人,12年網(wǎng)絡(luò)媒體新聞及新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),曾先后就職于阿里巴巴、百度、艾瑞等互聯(lián)網(wǎng)公司,歷任編輯、主編、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人等職。深度觀察互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展起落,擅長(zhǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在多年運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)一套實(shí)用的新媒體運(yùn)營(yíng)方法論,現(xiàn)任多家公司媒體顧問。
前言第一章 新媒體時(shí)代開啟第一節(jié) 正在刷新的世界原有生活狀態(tài)被打破新媒體興起企業(yè)傳播陣地轉(zhuǎn)移企業(yè)自傳播成為可能新媒體改變了企業(yè)的生存環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加多元化第二節(jié) 進(jìn)擊的新媒體新媒體對(duì)用戶的價(jià)值新媒體發(fā)展趨勢(shì)第三節(jié) 新媒體對(duì)企業(yè)的影響來自新媒體的沖擊容易陷入的誤區(qū)新媒體 冶是有紅利的企業(yè)新媒體 冶的應(yīng)有思考第二章 企業(yè)的新媒體 冶第一節(jié) 從定位開始如何定位運(yùn)營(yíng)都做些什么第二節(jié) 布局新媒體矩陣新媒體布局要分主次主要新媒體平臺(tái)分析企業(yè)新媒體布局常用方法第三節(jié) 開展新媒體運(yùn)營(yíng)了解新媒體發(fā)展規(guī)律目標(biāo)要具體和可量化運(yùn)營(yíng)四階段時(shí)刻保持歸零心態(tài)第四節(jié) 快速打開局面正視新媒體的作用重視學(xué)習(xí)和積累精心策劃, 認(rèn)真實(shí)施持續(xù)傳播, 產(chǎn)生用戶黏性第五節(jié) 新媒體運(yùn)營(yíng)方法論/ 46實(shí)踐出真知, 堅(jiān)持到底才是勝利好的標(biāo)題等于成功了一半有大格局的數(shù)據(jù)分析堅(jiān)持再堅(jiān)持拓展資源和人脈與用戶做好朋友把錢花在用戶心里什么火, 玩冶什么以人為本選擇適合企業(yè)特性的平臺(tái)不要廣告冶送給用戶一段美好的閱讀時(shí)光第三章 細(xì)節(jié)決定成敗第一節(jié) 用戶畫像用戶畫像的作用用戶數(shù)據(jù)的構(gòu)成如何做用戶分析第二節(jié) 如何打動(dòng)用戶價(jià)值發(fā)掘用戶認(rèn)同展開對(duì)話打動(dòng)用戶抓住關(guān)鍵人群創(chuàng)意用戶推薦第三節(jié) 轉(zhuǎn)化分析企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性如何提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化流失的原因第四節(jié) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶來源分析了解用戶關(guān)注什么用戶數(shù)據(jù)挖掘與積累有效激活用戶異動(dòng)監(jiān)控第五節(jié) 看懂?dāng)?shù)據(jù)企業(yè)官方微博、微信數(shù)據(jù)企業(yè)APP 數(shù)據(jù)網(wǎng)站與新聞客戶端數(shù)據(jù)廣告指標(biāo)第四章 崛起的兩微一端第一節(jié) 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)全景圖產(chǎn)品定位設(shè)定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)選題策略標(biāo)題策略編輯排版活動(dòng)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)推廣自定義菜單關(guān)注與回復(fù)數(shù)據(jù)分析輔助工具第二節(jié) 微信公眾號(hào)是如何煉成的建立流暢的流程和顧問支撐體系做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)品牌傳播推廣第三節(jié) 如何增粉把握天使用戶線上增粉線下增粉其他方式增粉第四節(jié) 官微的運(yùn)營(yíng)之道官微運(yùn)營(yíng)之初打造一個(gè)好產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng)至上內(nèi)容運(yùn)營(yíng)新常態(tài)關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo)第五節(jié) 官微運(yùn)營(yíng)技巧不同階段不同策略注重借勢(shì)營(yíng)銷內(nèi)部充分放權(quán)用戶參與第六節(jié) 新聞客戶端的生存法則當(dāng)下主要的新聞客戶端入駐新聞客戶端第五章 處處都有真功夫第一節(jié) 社群運(yùn)營(yíng)為什么要建立社群明確定位社群建設(shè)的初級(jí)階段社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的選擇社群的價(jià)值在于運(yùn)營(yíng)第二節(jié) 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)明確目標(biāo)常用活動(dòng)思路活動(dòng)策劃的主要內(nèi)容和思路開啟活動(dòng)策劃增加活動(dòng)成功的籌碼良好的活動(dòng)推廣第三節(jié) 引爆傳播爆款傳播的價(jià)值準(zhǔn)備階段基本原則關(guān)鍵詞不容忽視的細(xì)節(jié)第四節(jié) 社交媒體上的內(nèi)容營(yíng)銷企業(yè)的自我認(rèn)知困局占據(jù)粉絲心智4 步開展內(nèi)容營(yíng)銷第五節(jié) 借勢(shì)營(yíng)銷的借與不借借勢(shì)的基本原則不同事件如何借第六節(jié) 好內(nèi)容是門檻打造好內(nèi)容好標(biāo)題等于成功一半持續(xù)產(chǎn)出好內(nèi)容第六章 擁抱新變局第一節(jié) 企業(yè)家網(wǎng)紅時(shí)代每位企業(yè)家都應(yīng)該成為網(wǎng)紅企業(yè)家成為網(wǎng)紅的優(yōu)勢(shì)企業(yè)家網(wǎng)紅指南企業(yè)家涉網(wǎng)冶注意事項(xiàng)不同類型企業(yè)如何打造企業(yè)家網(wǎng)紅第二節(jié) 直播來襲直播的商業(yè)價(jià)值直播平臺(tái)應(yīng)用企業(yè)直播 冶的正確方式想象空間由你而定第三節(jié) 視頻、短視頻、音頻視頻新陣地發(fā)力短視頻不容忽視的音頻第四節(jié) 布局海外新媒體企業(yè)全球化路徑如何布局第五節(jié) VR 與AR VR 的市場(chǎng)潛力AR 的市場(chǎng)潛力VR 營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)企業(yè)VR 案例企業(yè)的VR 冶第六節(jié) 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的窗口IP 化生存平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)從IP 到社群媒體增值加速器第七節(jié) 首席內(nèi)容官崗位職責(zé)與要求崗位歷程首席內(nèi)容官的價(jià)值第八節(jié) 萬物皆媒智媒時(shí)代將至企業(yè)屬性的遷移一切皆有可能