全書共分為上、下兩篇,上篇為理論探討,包括新媒體傳播受眾、新媒體傳播模型、新媒體傳播效果以及新媒體運營模式四章,下篇為應用研究,分為新媒體輿情傳播、新媒體危機傳播、新媒體積極傳播、新媒體健康傳播、新媒體傳品牌播和新媒體形象傳播六大專題,注重以實證研究方法,闡述新媒體重構傳播新生態(tài)的學理演進與實現(xiàn)路徑。本書主要面向廣大新媒體研究者和新聞傳播學專業(yè)的師生,亦可作為新媒體實務從業(yè)人員的理論參考書目。
互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的社會傳播資源結構,傳播技術的發(fā)展與傳播工具的普及大大便利了大眾自主接觸、搜集和信息傳播,個人操控社會傳播資源的能力被激活。那么,新媒體環(huán)境下個人為何被激活,如何被激活,被激活之后又將如何等系列問題接踵而至,對這些問題的追問,最終指向的便是新媒體環(huán)境下的傳播新生態(tài)。“個人被激活”只是傳播生態(tài)的冰山一角,真正支撐起“個人被激活”的乃是包括媒介技術生態(tài)、話語表達生態(tài)、傳播參與主體生態(tài),新媒體傳播環(huán)境,以及新媒體傳播管控等諸多因子。
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”。新媒體的出現(xiàn)不僅給我們增加了新的傳播通路和平臺,而且用它的社會連接力量構造了一個新的現(xiàn)實、新的生態(tài)、新的力量聚集方式和新的游戲規(guī)則。這一全新的傳播生態(tài)中,既有諸如網(wǎng)絡公益日益盛行、網(wǎng)絡政務日漸透明、社會互動日漸頻繁等產生良性社會反應的一面,形成了頗具規(guī)模的網(wǎng)絡社區(qū)正向傳播生態(tài),也有興風作浪的網(wǎng)絡水軍、日益頻發(fā)的群體極化事件,甚至是網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡欺凌等消極的一面,直接影響到當事人的切實利益,嚴重干擾了正常的社會秩序,形成網(wǎng)絡空間負向傳播生態(tài)。
技術本身并無對錯之分,關鍵是運用技術的智慧。新媒體技術是加速積極傳播生態(tài),還是消極傳播生態(tài),取決于我們對新媒體技術的運用智慧和能力。由此,如何理解這場以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的新媒體傳播的內在機理,思考新媒體技術對社會傳播生態(tài)帶來的本質變化,這一變化對人類社會又會產生何種本質的影響等,亟需學界、業(yè)界深入系統(tǒng)的研究。
眾所周知,新媒體發(fā)展一日千里,西方傳播學在應對快速發(fā)展的新媒體也是力不從心,理論大大落后于新媒體傳播實踐,已然是當前傳播學研究的事實。在這背景下,我倒是覺得中國傳播學迎來了巨大的機會,快速發(fā)展的新媒體也給國內傳播學研究提供了一個快速超越的良機。我的理由有三點,首先,隨著新媒體技術的日益發(fā)展和普及,國內新媒體傳播大環(huán)境幾乎與西方發(fā)達國家是同步,這些新媒體傳播實踐為國內傳播學研究者提供了大量的可供觀察、值得分析的鮮活樣本;其次,中國特有的國情,尤其是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程,又為學者提供了有別于西方新媒體傳播環(huán)境的研究對象,在中國語境下的新媒體傳播實踐基礎,可以發(fā)現(xiàn)更多的新媒體傳播理論,如兩個輿論場的概念,相信未來會有更多的中國傳播原創(chuàng)理論誕生,從而貢獻于世界傳播學研究;最后,一大批熟悉科學研究方法的國內學者致力于中國傳播學研究,傳播學屬于社會科學,是經(jīng)驗科學,也就是需要大量的包括量化和質性在內的實證研究作為學科的理論支撐,這就需要我們的研究能夠熟練運用各類實證研究方法,為傳播學大廈添磚加瓦,從而不斷豐富傳播學理論體系。實證研究在中國傳播學研究生根發(fā)芽的時間并不是很長,但長勢良好,大批研究者加入傳播學實證研究中,也是我對國內未來新媒體傳播研究看好的一大原因。
近日,上海交通大學媒體與設計學院薛可教授的《新媒體:傳播新生態(tài)構建》囑我作序,有機會先睹為快,收獲頗豐。該書匯集了薛可教授及其研究團隊在新媒體研究領域的成果,分別對新媒體受眾研究、傳播模型、傳播效果等進行了基礎理論研究。竊以為,本書具有以下三個方面的特色:首先是研究方法上,大量采用量化實證研究,通過實驗法、大數(shù)據(jù)挖掘等研究方法,對新媒體環(huán)境下傳播的諸多領域進行實證分析,為建構新媒體傳播理論大廈貢獻不少實實在在的干貨;其次是研究關注的議題具有很強的前瞻性,并形成了清晰的研究體系;最后,跨學科研究視野,作者涉獵傳播學、管理學、經(jīng)濟學等學科背景,使得其研究一開始就沒有落入單一的傳播學研究范式,而是綜合傳播學、管理學、品牌學、經(jīng)濟學等多學科理論解讀新媒體傳播,產生了較多諸如國家形象理論評估模型、品牌危機傳播意見領袖等交叉研究成果。因此,特向廣大讀者朋友推薦這部很值得一讀的著作。
是為序。
上海交通大學媒體與設計學院新聞與傳播系主任、教授、博士生導師。南開大學管理學博士,上海交通大學和北京大學雙博士后,獲教育部“新世紀優(yōu)秀人才計劃”資助、上海市教育系統(tǒng)“三八紅旗手”、上海市新聞獎等各種獎勵30多項,主持、參與了國家社科基金、教育部人文社科、上海市決策咨詢研究專項、上海教委重點項目等20多項,出版著作、主編教材11部。
第一章 新媒體受眾研究
新媒體語境特征與用戶態(tài)度關系構建的實證研究
新媒體語境對受眾價值取向影響的研究
新媒體使用特征與用戶利他價值取向關系研究
新媒體與公民參與的關系建構
——基于公共領域理論視角下的環(huán)境類事件分析
新興網(wǎng)絡行為的特點及產生原因
從第三人效果看新媒體受眾倫理
——以新浪微博末日謠言為例
消費者人格對品牌認知的影響研究
基于微信公眾平臺的移動微型學習實證研究
一一以“數(shù)據(jù)結構公眾平臺”為例
Neural Cognition and Affective Computing on Cyber Language
第二章 新媒體傳播模型
基于信息平衡的網(wǎng)絡論壇傳播模式研究
BBS中的“輿論領袖”影響力傳播模型研究
——以上海交通大學“飲水思源”BBS為例
突發(fā)性危機事件中手機短信傳播的理論模型
傳媒影響力的兩級傳播模式
——廣告?zhèn)鞑ッ襟w對廣告主的影響研究
微博與茶館:對人際傳播的回歸與延伸
新媒體語境下非營利組織形象評估模型構建
——以“牽手上!睘槔
突發(fā)自然災難報道中的國家形象理論評估模型研究
品牌延伸的消費者心理認知機理與建模
品牌延伸中消費者知識演化模式研究
第三章 新媒體傳播效果
突發(fā)事件下網(wǎng)絡論壇用戶聲望的影響因素研究:跨層次的分析
專業(yè)信息傳播效果的影響因素研究:媒介類型與既有知識
社會互動對敵意媒體效果的影響
從播客現(xiàn)象解讀網(wǎng)絡的亞文化傳播對社會個體現(xiàn)實行為的影響
微博口碑傳播對綜藝節(jié)目收視意愿的影響
社會化媒介對品牌資產的影響——基于品牌成熟度的調節(jié)效應
奢侈品品牌傳播中語意形式及群體規(guī)范對說服效果影響的研究
第四章 新媒體運營模式
報紙網(wǎng)絡版品牌的整合傳播模式
中國電視購物傳播效果實證研究——基于高知人群的視角
基于FMEA的媒體品牌競爭力風險模式研究
媒體品牌競爭力評估的理論模型
出版社品牌力的五大構成
媒體品牌的延伸模式
品牌延伸:資產價值轉移與理論模型創(chuàng)建
后記