定 價:42 元
叢書名: 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)管理系列
- 作者:王欣欣
- 出版時間:2017/6/1
- ISBN:9787512132078
- 出 版 社:清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C93
- 頁碼:325
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16K
本書是介紹管理學(xué)基本原理的實(shí)用教材,共分為10項(xiàng)目。項(xiàng)目1和項(xiàng)目2分別介紹管理概述和管理學(xué)發(fā)展史;項(xiàng)目3至項(xiàng)目8講述主要的管理職能,包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通和控制;項(xiàng)目9和項(xiàng)目10分別介紹企業(yè)文化和管理創(chuàng)新。
《管理學(xué)原理》自2012年出版以來,一直受到“管理學(xué)原理”課程的教師和學(xué)生的歡迎,本書先后重印7次,銷量達(dá)15000多冊。近年來,管理環(huán)境瞬息萬變,新的管理實(shí)踐和思想層出不窮,人才市場對畢業(yè)生的實(shí)踐應(yīng)用能力的要求不斷提升,同時,作為高職高管理類專業(yè)專升本考試科目,學(xué)生需要更深入系統(tǒng)地掌握本門課程的知識體系。為此,我們決定對《管理學(xué)原理》進(jìn)行修訂再版。
任何組織都生存于一定的管理環(huán)境中,而當(dāng)前的管理外部環(huán)境復(fù)雜多變,管理活動必須建立在環(huán)境分析的基礎(chǔ)之上,因此,在項(xiàng)目1增加了管理環(huán)境的內(nèi)容;管理思想博大精深,管理理論的發(fā)展歷程揭示了管理學(xué)家們隨著環(huán)境的變化調(diào)整組織管理實(shí)踐的理念精髓,其中的很多方法和技巧現(xiàn)在仍然適用,因此,在項(xiàng)目2重新梳理了管理思想和理論的發(fā)展;為了更好地培養(yǎng)高職高專學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,使學(xué)生不僅僅“知道”知識,還能夠理解并應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題,在每一個項(xiàng)目后增加了應(yīng)用型練習(xí);結(jié)合專升本考試大綱要求,對全書的知識點(diǎn)進(jìn)行了重新的編排。
本書由王欣欣擔(dān)任主編,負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的確定及統(tǒng)稿;滿婧、王楠擔(dān)任副主編。具體編寫分工如下:王欣欣編寫項(xiàng)目2、項(xiàng)目3、項(xiàng)目6、項(xiàng)目7和項(xiàng)目8,滿婧編寫項(xiàng)目1和項(xiàng)目5,王楠編寫項(xiàng)目4,孟揚(yáng)編寫項(xiàng)目9,薛恒編寫項(xiàng)目100。本書的再版修訂工作得到了廣大教師和同學(xué)的支持,北京交通大學(xué)出版社的田秀青編輯對本書的出版提供了極大的幫助。在此,對所有關(guān)心和幫助本書出版的朋友表示衷心的感謝!
項(xiàng)目1 管理概述
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
1.1 管理的定義及性質(zhì)
1.2 管理的職能
1.3 管理者的角色和技能
1.4 管理環(huán)境
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)題】
【管理實(shí)務(wù)】
項(xiàng)目2 管理學(xué)發(fā)展史
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
2.1 早期管理思想
2.2 管理理論的形成與發(fā)展
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)題】
項(xiàng)目3 計(jì)劃
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
3.1 計(jì)劃概述
3.2 計(jì)劃的方法
3.3 目標(biāo)管理
3.4 戰(zhàn)略性計(jì)劃
3.5 決策
【本章小結(jié)】
【復(fù)習(xí)題】
【管理實(shí)務(wù)】
項(xiàng)目4 組織
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 組織概述
4.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4.3 組織結(jié)構(gòu)的基本類型與運(yùn)行
4.4 組織變革
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目5 領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)
5.2 領(lǐng)導(dǎo)理論
5.3 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目6 激勵
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 激勵概述
6.2 “人性”假設(shè)理論
6.3 激勵理論
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
項(xiàng)目7 溝通
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 溝通概述
7.2 溝通的方法
7.3 溝通障礙及有效溝通
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目8 控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 控制概述
8.2 控制的過程
8.3 有效控制的原則和要求
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目9 企業(yè)文化
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 企業(yè)文化概述
9.2 企業(yè)文化建設(shè)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
項(xiàng)目10 管理創(chuàng)新
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1 管理創(chuàng)新概述
10.2 管理創(chuàng)新的過程和條件
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
附錄A 綜合練習(xí)
參考文獻(xiàn)
《管理學(xué)原理(第2版)/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)管理系列》:
(3)社會環(huán)境
社會環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的人口狀況、居民文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念、價值觀念等。人口狀況影響組織的市場結(jié)構(gòu),居民文化水平影響居民的需求層次,宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會倡導(dǎo)或抵制某些活動的進(jìn)行,道德觀念會影響人們對組織目標(biāo)、組織活動及組織存在的態(tài)度,價值觀念則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式及活動成果的態(tài)度。因此,一個組織必須使其經(jīng)營適應(yīng)所在國家或地區(qū)的社會環(huán)境。也就是說,組織提供的產(chǎn)品和服務(wù),以及組織政策都必須隨著社會環(huán)境的變化而做相應(yīng)的改變。
。4)科技環(huán)境
科技環(huán)境是指與本行業(yè)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)狀況及其發(fā)展趨勢,包括新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的發(fā)明(或發(fā)現(xiàn))和可應(yīng)用情況?萍辑h(huán)境反映了組織物質(zhì)條件的科技水平。科技環(huán)境除了與本行業(yè)直接相關(guān)的技術(shù)手段外,還包括國家對科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn),科技發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用,科技轉(zhuǎn)移和科技商品化速度,專利及其保護(hù)情況等?萍际侵匾纳a(chǎn)力,也是最具活力的生產(chǎn)要素。隨著科技的日新月異,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品壽命周期不斷縮短。如果一個企業(yè)不關(guān)注本行業(yè)科技動態(tài)和趨勢,不能在相關(guān)領(lǐng)域的科技研究方面建立起自己的優(yōu)勢,在市場競爭中很容易被淘汰。
除了PEST環(huán)境之外,對組織影響較大的還有自然環(huán)境,包括地理位置、氣候條件及資源狀況。地理位置是決定組織活動特別是企業(yè)經(jīng)營的一個重要因素,如北京要打造中國的金融中心必須憑借其作為首都的地理位置。氣候條件也是如此,如南方多雨,對傘具需求就可能較多。此外資源狀況也會影響產(chǎn)業(yè)布局和各類組織的發(fā)展,如山西煤炭資源豐富,在山西省與煤炭相關(guān)的企業(yè)和管理機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員就較多。
2)任務(wù)環(huán)境
任務(wù)環(huán)境通常被稱作是組織的微觀環(huán)境,是指與特定組織直接發(fā)生聯(lián)系的那些環(huán)境要素,包括供應(yīng)商、顧客、競爭對手、政府機(jī)構(gòu)、同盟者和特殊利益團(tuán)體等。與一般環(huán)境相比,任務(wù)環(huán)境對特定組織的影響更為明顯,也更容易被組織管理者識別和控制。不同的組織所面對的任務(wù)環(huán)境是不一樣的,而且會隨著組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍及其所選擇的細(xì)分市場的變化而發(fā)生改變。
。1)供應(yīng)商
供應(yīng)商是指為組織供應(yīng)原材料和設(shè)備的上游廠商,以及提供資本和勞動等生產(chǎn)要素的供給者,即所有生產(chǎn)要素的供給者。供應(yīng)商對組織的影響至關(guān)重要,因?yàn)槿魏谓M織尤其是企業(yè)離開供應(yīng)商就不能獲得生產(chǎn)要素的供給,從而也就無法進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動或組織其他活動。
。2)顧客
顧客是指組織產(chǎn)品和服務(wù)的購買者,主要包括所有出于直接使用目的及出于再加工或再銷售目的而購買產(chǎn)品或服務(wù)的個體或組織。由于組織通常都是為了滿足某種顧客需要而設(shè)立的,因此顧客便構(gòu)成了組織的消費(fèi)市場,沒有顧客,組織便無法生存。作為組織,在激烈競爭的市場環(huán)境下,必須要想方設(shè)法贏得更多顧客的認(rèn)可和支持,預(yù)測、分析顧客的變化,滿足顧客的需求,才能得以持續(xù)發(fā)展。
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