項目管理是一門實踐性很強的課程，本書主要介紹了項目管理的知識體系框架，項目和項目管理的基本概念、內容、思路和特點，項目概念階段、開發(fā)階段、實施階段以及收尾階段的項目管理知識模塊，項目生命周期各個階段的知識模塊，項目管理的基本方法和工具相關知識模塊，項目管理實踐等。
項目管理是一門融合管理學、技術經濟、工程技術等知識于一體的、實操性很強的科學，廣泛適用于工商管理以及工程建設管理領域。隨著社會的發(fā)展，在實際工作中，對應用項目管理的技能解決實際問題的要求越來越高，本書是為有志于從事項目管理的人士提供項目管理學習的一本入門書。
在項目管理領域中，國際上有兩個認證標準體系，一個是美國項目管理協(xié)會（Project Management Institute，PMI）的項目管理知識體系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）標準，另一個是國際項目管理協(xié)會（International Project Management Association，IPMA）的國際項目管理專業(yè)資質標準（IPMA Competency Baseline，ICB）。這兩套體系各有特點，一個是偏重于知識的考察，另一個是偏重于能力的考察。在編寫的過程中，本書結合作者多年從事認證培訓的經驗和心得，力求做到以下幾點：
（1）盡量遵從PMBOK。因為在PMBOK中，將項目管理知識體系分為十個知識領域，比較容易掌握和記憶，便于梳理項目管理的知識點和脈絡。
（2）盡量照顧中國人的思維習慣，加強應用和能力方面知識的介紹。因為在ICB知識體系中，強調項目管理實際應用問題的解決，這樣便于將理論和實際相結合。
（3）在照顧到通用項目知識介紹的基礎上，盡量貼近工程問題的解決和應用，擴大本書的讀者群。因為隨著社會的進步和學科的發(fā)展，開設了越來越多的專業(yè)學位，如高級工商管理碩士（EMBA）、工商管理碩士（MBA）、工程碩士（ME）、工程管理碩士（MEM）等，這些專業(yè)學位越來越面向實際的應用。
（4）加強了軟件應用方面的介紹。隨著計算機的廣泛應用，各種項目管理軟件如雨后春筍般地被開發(fā)出來，本書以軟件可得性比較好的Project 2010（其他版本的原理基本一樣，只是菜單稍有差異）為平臺，通過實際案例和例題介紹了該軟件的使用。
本書分為13章，第1章、第7章由佳都新太科技股份有限公司的彭樹林、廣東金融學院的梁云執(zhí)筆，第4章、第5章、第8章由珠海城市職業(yè)技術學院的劉敏、藍賢剛執(zhí)筆，第6章、第9章由廣船國際的蘇凌茹執(zhí)筆，第2章、第3章、第10章由東莞理工學院的吳雪梅、暨南大學的戴朝昕執(zhí)筆，第11章由梁云、廣東華澗順峰藥業(yè)有限公司的廖志剛執(zhí)筆，第12章由暨南大學的左小德、黃欽、滿香春、梁云執(zhí)筆，第13章由左小德、梁云執(zhí)筆。本書主編是左小德，副主編是梁云、劉敏和戴朝昕，由主編和副主編對本書進行了體例的協(xié)調和統(tǒng)稿。
本書的寫作過程參考了國內外大量的資料，書中列出的參考文獻僅是其中的一部分，還有很多未列出，在此謹向這些文獻的作者致以誠摯的敬意。
左小德，暨南大學管理學院企管系教授，系統(tǒng)工程博士，博士生導師，主要研究興趣是供應鏈管理與項目管理。
目 錄
前言
第1章 項目管理的概念 1
本章的內容 1
1.1 什么是項目 1
1.2 項目生命周期 7
1.3 項目管理及其過程 9
1.4 大型項目管理 14
1.5 項目管理系統(tǒng) 14
復習思考題 15
第2章 項目整合管理 16
本章的內容 16
2.1 項目整合管理概述 16
2.2 制定項目章程 18
2.3 項目管理計劃編制 21
2.4 項目實施與管理 24
2.5 項目整體監(jiān)控 26
2.6 項目整體變更控制 28
2.7 結束項目 30
復習思考題 31
樣例與模板 32
第3章 項目范圍管理 36
本章的內容 36
3.1 項目范圍管理概述 36
3.2 項目范圍規(guī)劃 37
3.3 項目需求收集 39
3.4 項目范圍定義 42
3.5 項目范圍分解 44
3.6 確認項目范圍 51
3.7 項目范圍控制 52
復習思考題 54
樣例與模板 56
第4章 項目干系人管理 61
本章的內容 61
4.1 干系人的概念 61
4.2 干系人管理過程分析 62
4.3 干系人識別 62
4.4 規(guī)劃干系人管理 65
4.5 管理干系人參與 67
4.6 控制干系人參與 69
復習思考題 72
樣例與模板 74
第5章 項目人力資源管理 77
本章的內容 77
5.1 項目人力資源管理概述 77
5.2 項目組織規(guī)劃的編制 78
5.3 項目團隊的組建 86
5.4 項目團隊的建設 88
復習思考題 93
樣例與模板 94
第6章 項目時間管理 96
本章的內容 96
6.1 項目時間管理概述 96
6.2 項目活動分解和排序 97
6.3 項目活動資源估算 98
6.4 網絡圖 99
6.5 項目活動持續(xù)時間估算 104
6.6 項目進度計劃編制 110
6.7 流水節(jié)拍計算 116
6.8 項目進度控制 127
復習思考題 130
樣例與模板 133
第7章 項目采購與合同管理 134
本章的內容 134
7.1 項目采購管理概述 134
7.2 項目采購和采購計劃管理 136
7.3 項目采購中的合同 141
7.4 項目采購管理的主要內容 143
7.5 項目采購管理的技術與基本方法 144
復習思考題 149
第8章 項目溝通管理 152
本章的內容 152
8.1 項目溝通管理概述 152
8.2 有效溝通 158
8.3 溝通管理分析 162
復習思考題 167
第9章 項目質量管理 169
本章的內容 169
9.1 項目質量管理概述 169
9.2 項目質量規(guī)劃 171
9.3 項目質量保證 175
9.4 項目質量控制 178
復習思考題 194
樣例與模板 195
第10章 項目風險管理 198
本章的內容 198
10.1 項目風險管理概述 198
10.2 項目風險管理規(guī)劃 202
10.3 項目風險識別 205
10.4 項目風險評價 209
10.5 制定項目風險應對策略 214
10.6 項目風險控制 219
復習思考題 220
樣例與模板 221
第11章 項目成本管理 225
本章的內容 225
11.1 項目成本管理概述 225
11.2 項目資源規(guī)劃 225
11.3 項目成本預算 227
11.4 項目成本控制 230
11.5 掙值分析法 230
復習思考題 234
樣例與模板 236
第12章 Project 2010的使用 241
本章的內容 241
12.1 Project 2010的八圖八表 241
12.2 設置項目信息 249
12.3 各個工作包日歷的設定 255
12.4 項目工序的輸入與工期的計算 261
12.5 項目成本的輸入 269
12.6 項目的跟蹤 272
12.7 文檔的加密與另存為其他格式 279
第13章 項目經理的相關認證 282
本章的內容 282
13.1 PMP認證 282
13.2 IPMP 284
13.3 建造師 288
13.4 CPMP 289
13.5 系統(tǒng)集成項目管理師、工程師 291
復習思考題 292
復習思考題參考答案 295
參考文獻 312
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