一是從風險與保險基礎(chǔ)知識入手，介紹保險、風險管理及保險合同基礎(chǔ)知識。二是介紹各類人身保險與財產(chǎn)保險產(chǎn)品經(jīng)營、保險理財規(guī)劃實務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展等實務(wù)知識。具體包括：風險與保險、保險合同業(yè)務(wù)、保險的基本原則、機動車輛保險、火災保險、其他財產(chǎn)保險、人壽保險、健康保險與人身意外傷害保險、保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)、保險規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)保險。
為充分對接行業(yè)需求，本教材引入保險職業(yè)工作體系與工作思路，以項目任務(wù)為引領(lǐng)，從實踐問題引出理論知識，又把理論知識應用到解決問題中。本書的編輯借鑒和參考了目前國內(nèi)外保險方面的文獻資料，在總結(jié)了前人的研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合了當前保險行業(yè)的發(fā)展及保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營實踐，對保險基礎(chǔ)與實務(wù)課程的教學內(nèi)容進行重組。
胡錦娟，女，順德職業(yè)技術(shù)學院金融管理與實務(wù)專業(yè)教師，長期從事保險實務(wù)課程一線教學工作，主持省級科研項目一項，市廳級科研項目四項，在國家級期刊發(fā)表論文多篇。
第一章風險與保險
第一節(jié)風險的概念與分類
第二節(jié)風險管理
第三節(jié)保險的特征與類別
第四節(jié)保險產(chǎn)生與發(fā)展
第五節(jié)保險功能與作用
第二章保險合同業(yè)務(wù)處理
第一節(jié)保險合同的特征與分類
第二節(jié)保險合同的構(gòu)成要素
第三節(jié)保險合同的形式
第四節(jié)保險合同的成立與生效
第五節(jié)保險合同的履行、中止與終止
第六節(jié)保險合同爭議的處理
第三章保險經(jīng)營的基本原則
第一節(jié)保險利益原則
第二節(jié)最大誠信原則
第三節(jié)損失補償原則
第四節(jié)近因原則
第四章機動車輛保險
第一節(jié)機動車輛保險的特征與分類
第二節(jié)車險基本條款
第三節(jié)機動車輛保險保費計算
第四節(jié)機動車輛保險理賠
第五章火災保險
第一節(jié)火災保險概述
第二節(jié)企業(yè)財產(chǎn)保險
第三節(jié)家庭財產(chǎn)保險
第六章其他財產(chǎn)保險
第一節(jié)貨物運輸保險
第二節(jié)工程保險
第三節(jié)責任保險
第四節(jié)信用保險
第五節(jié)保證保險
第七章人壽保險
第一節(jié)傳統(tǒng)人壽保險
第二節(jié)新型人壽保險
第三節(jié)人壽保險常見條款解讀
第八章健康保險及人身意外傷害保險
第一節(jié)健康保險
第二節(jié)人身意外傷害保險
第三節(jié)團體保險
第九章保險規(guī)劃
第一節(jié)保險規(guī)劃概述
第二節(jié)保險需求分析
第三節(jié)保險需求診斷產(chǎn)品組合設(shè)計
第十章保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)
第一節(jié)保險專業(yè)化銷售
第二節(jié)保險承保
第三節(jié)保險理賠
第四節(jié)保險客戶服務(wù)
第十一章互聯(lián)網(wǎng)保險
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展概述
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展創(chuàng)新案例
第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)保險的風險與監(jiān)管
參考文獻
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