《法律視角下的婚姻家庭糾紛調(diào)解技巧探究》：
　　一人民調(diào)解員的選聘條件
　　根據(jù)《人民調(diào)解法》第十四條的規(guī)定，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識(shí)的成年公民擔(dān)任。只要具備以上條件的成年公民，不分民族、性別、職業(yè)、宗教信仰等，都可以當(dāng)選為人民調(diào)解員。
　�。ㄒ唬┕�道正派
　　公道正派，是人民調(diào)解員必須具備的首要條件，也是對(duì)人民調(diào)解員道德素質(zhì)的要求。作為一名人民調(diào)解員必須具備辦事公道、正直無(wú)私、堅(jiān)持原則的良好品質(zhì)。在調(diào)解中保持中立，主持公道，不偏不倚，不為人情所累，不為金錢(qián)所惑，不為權(quán)勢(shì)所屈。人民調(diào)解員只有具備了這樣的高尚品德和情操，才能為群眾所信賴，真正遵循合法合理的調(diào)解工作原則，公正處理糾紛。那種自私自利、愛(ài)貪便宜、欺軟怕硬的人不能擔(dān)任人民調(diào)解員。
　　（二）熱心人民調(diào)解工作
　　熱心人民調(diào)解工作，體現(xiàn)了人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備的工作態(tài)度和工作精神。人民調(diào)解工作要深入基層，工作量巨大，是一項(xiàng)艱苦、細(xì)致、繁重而又無(wú)名無(wú)利的工作，有時(shí)還有一定的危險(xiǎn)性，這就要求調(diào)解人員必須要有全心全意為群眾調(diào)解的思想。在調(diào)解中發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，愛(ài)崗敬業(yè)，不怕苦，不怕累，不怕受氣，為人民排憂解難，心甘情愿地做好息事寧人的工作。只有這樣，才能心里裝著群眾，急糾紛當(dāng)事人之所急，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、辦好事；只有這樣，才能不畏艱難困苦，不怕?lián)�風(fēng)險(xiǎn)，盡心盡力做好調(diào)解工作，就是碰上胡攪蠻纏、蠻不講理的當(dāng)事人，也會(huì)以極大的耐心去做工作，有時(shí)候受到委屈或不公正的評(píng)價(jià)，也會(huì)忍耐。反之，名利思想嚴(yán)重，沒(méi)有堅(jiān)定的事業(yè)心和高度責(zé)任感的人，不可能熱心人民調(diào)解工作，也無(wú)法從事這一行業(yè)。因此，人民調(diào)解員既是為民排憂解難、只講奉獻(xiàn)、不圖報(bào)酬的熱心人，又是不懼風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)社會(huì)安定的衛(wèi)士。
　�。ㄈ�）具有一定文化水平、政策水平和法律知識(shí)
　　人民調(diào)解工作必須符合國(guó)家法律和政策，這是調(diào)解工作的重要原則之一，也是衡量調(diào)解工作正確與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。如果一名人民調(diào)解員沒(méi)有一定的法律、政策水平，即使具有良好的品質(zhì)和高度的責(zé)任心，也不可能正確有效地解決糾紛，達(dá)到雙方滿意的效果。實(shí)踐中發(fā)生的一些違法調(diào)解，往往都是由于調(diào)解人員不能正確理解并運(yùn)用法律和政策造成的。因此，人民調(diào)解員熟悉和掌握與調(diào)解工作直接有關(guān)的法律和政策，是做好調(diào)解工作的前提和關(guān)鍵。特別是在實(shí)施依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家基本方略的新形勢(shì)下，隨著群眾的法律意識(shí)和法制觀念不斷增強(qiáng)，人民調(diào)解員要正確、順利地開(kāi)展調(diào)解工作，更需要提高自己的法律素質(zhì)和政策水平。
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　　只有成年公民具有完全辨認(rèn)和控制自己行為的能力，并有較強(qiáng)的獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，因此才能參與人民調(diào)解工作。另外，人民調(diào)解委員會(huì)作為我國(guó)的基層群眾性自治組織，成為其組成人員的成年公民當(dāng)然應(yīng)是具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的人。
　　以上四項(xiàng)要求，是培養(yǎng)和選拔人民調(diào)解員的準(zhǔn)則，只要具備了這些基本條件的我國(guó)公民，不分民族、性別、職業(yè)、宗教信仰及財(cái)產(chǎn)狀況等，都有機(jī)會(huì)成為人民調(diào)解委員會(huì)的組成人員。
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