禮儀是一種信息,良好的禮儀傳遞出來的是尊敬、友善和誠摯的感情。在商務(wù)場合中,恰當?shù)亩Y儀能夠獲得對方的信任與好感,有利于促成你與對方的合作,進而推動你事業(yè)的發(fā)展。
職場禮儀是構(gòu)筑良好人際關(guān)系的最佳工具,每一個禮儀細節(jié)都有可能影響你的前程和命運,懂得遵守,你才能擁有比別人更多的成功機暹。
在現(xiàn)代職場中,每一個企業(yè)員工都必須順應(yīng)周圍環(huán)境,與上司、同事、客戶、親友等“圈內(nèi)人”建立起穩(wěn)固而又和諧的人際關(guān)系。只有這樣,才能確保自己在職場上走得越來越遠,路子越來越寬。
打造獨一無二的職場形象 醞釀精彩睿智的人生蛻變
第一章 面試禮儀:如愿走上心儀的崗位
求職材料的禮儀要求
面試前的準備工作
面試時該如何著裝
面試時的妝容選擇
你的時問觀念決定未來
進入面試的第一道印象
與面試官的第一個照面
面試時的自我介紹
面試時自我介紹的禁忌
無聲勝有聲的肢體語言
如何讓面試官看重你
面試中應(yīng)答與詢問的禮儀
來得漂亮也要走得優(yōu)雅
第二章 儀表禮儀:關(guān)注你的職場新形象
穿西裝的經(jīng)典忠告
襯衣的選擇一定要恰當
領(lǐng)帶的搭配不可忽視
職業(yè)套裙應(yīng)該這樣穿
辦公室玩性感是自取滅亡
鞋襪的搭配也很重要
休閑裝要穿得自然
適合辦公室OL的清爽發(fā)型
配飾的使用有畫龍點睛的作用
男人看表,女人看包
工作時間也要注意化妝禮儀
清透自然的妝容更勝一籌
香水的使用規(guī)則要牢記
個人衛(wèi)生一定要堅持
第三章 舉止禮儀:打造優(yōu)雅的行為舉止
第四章 談吐禮儀:言之有禮獲得好人緣
第五章 工作禮儀:瀟灑練達玩轉(zhuǎn)職業(yè)場
第六章 會議禮儀:強力保障成功的奠基石
第七章 社交禮儀:有禮有節(jié)拓展人脈圈
第八章 談判禮儀:雷厲風行友好談合作
第九章 電話禮儀:圓滿溝通做好代言人
第十章 拜訪禮儀:水到渠成事業(yè)不用愁
第十一章 接待禮儀:關(guān)鍵細節(jié)贏得好印象
第十二章 用餐禮儀:餐桌上的優(yōu)雅名片
第一章 面試禮儀,求職材料的禮儀要求
一、求職材料編寫的基本禮儀要求
1.外觀整潔,款式大方
求職材料要說明求職者的身份、學(xué)業(yè)資歷、工作經(jīng)驗、特長愛好等。為達到引起對方注意的目的,就必須做到簡潔大方,一目了然。
2.字體清楚工整
求職材料的字體一定要工整,不能模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過于擁擠,切忌讓人看了有雜亂無章之感。
3.小心謹慎.精心安排
求職材料首先要確保無文字及標點符號的錯誤,否則會給人以粗心大意、工作不踏實、缺乏誠意、不尊重人的感覺。
4.表述真誠.語句精煉
求職材料要以真誠樸實見長,切忌賣弄文采,要盡量使用簡短精煉的詞語和句子.避免繁雜冗長。
5.牢記招聘單位的地址和名稱
求職材料一般是寄達招聘單位的,招聘單位要在篩選之后才會決定是否通知你進入面試,因此一定要弄清楚自己曾經(jīng)投遞的單位的名稱和地址,這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣,只有這樣才能顯示出你對招聘方的尊重。為此,招聘者應(yīng)做到:
(1)投寄求職材料時,信封上單位名稱和地址要準確,不寫簡稱,不可涂改,不可有錯別字。
(2)整理一下自己曾經(jīng)投遞材料的單位名稱和地址。
二、簡歷寫作的基本禮儀要求
1.量體裁衣
用人單位最想知道應(yīng)聘者可以為他們做什么。含糊籠統(tǒng)、毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會。如果有多個目標,最好寫上多份不同的簡歷,注意針對各個單位的特點和要求,突出相應(yīng)的重點,表明對用人單位的重視和熱愛。
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