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本書結合當前職業(yè)教育中先進的案例分析法、任務驅動法、角色訓練法、情景教學法等，借鑒了“工作過程系統(tǒng)化”和“翻轉課堂”理念，以激發(fā)學生自主性學習為主，多渠道開、多方式進行專業(yè)知識的“碎片化”吸納，通過教師的教學引導連貫成“系統(tǒng)化知識與技能體系”，掌握參展營銷所應知、應會的理論知識和操作技能。根據職業(yè)教育的特點，使用“三維度6?6教學法”進行課程設計。全書內容包括參展營銷基礎知識、參展市場調查與目標設定、參展程序與步驟、參展公關活動策劃、參展人力資源管理、參展客戶關系管理、參展前期籌備工作、參展現場實施、參展后續(xù)管理與效果評估、網上會展及參展管理等十個能力單元。本書體例新穎，在內容編排上側重于對學生實踐能力的培養(yǎng)，融入了大量案例分析和導讀，并增加了學生實踐活動環(huán)節(jié)。

　　中國會展業(yè)正以前所未有的速度發(fā)展，通過參展來達到營銷和品牌宣傳的工作目標，已成為國內外諸多企業(yè)和團體的主要手段。目前，既懂營銷、品牌宣傳，又能具體實施參展工作的應用型人才緊缺的現狀，以及會展職業(yè)教育理論研究的相對滯后，制約了參展商借助展會進行營銷、品牌宣傳的效果。本書以企業(yè)參展營銷管理為主線，讓參展商和相關工作人員掌握參展的基本程序和技巧，推動會展職業(yè)教育的發(fā)展，對提高參展商的社會效益和經濟效益，有著極大的輔助作用。

　　本書參考了其他同類教材的優(yōu)點，同時突出了自己的特色，在編排上重視技能性和實踐性，結合當前職業(yè)教育中先進的案例分析法、任務驅動法、角色訓練法、情景教學法等，借鑒了“工作過程系統(tǒng)化”和“翻轉課堂”理念，根據職業(yè)教育的特點，使用“三維度6+6教學法”進行課程設計，即以“工作6步驟”為標準程序，通過設計或虛擬工作任務，將“工作6步驟法”貫穿整個教學過程，進而實現教學過程的完整性，如下圖所示。

　　▲“三維度6+6教學法”的具體說明如下：

　�。�1）三維度方法能力、專業(yè)能力、社會能力。

　　方法能力（理論知識）：具有從事職業(yè)活動所需要的工作方法和學習方法；能根據工作任務、學習活動的要求，制訂、實施工作計劃；能收集、選擇相關信息，運用多種方式整理、歸類各種信息，能展示、應用信息和工作成果。

　　專業(yè)能力（專業(yè)技能）：具備高級技能人才層次的專業(yè)理論和較寬泛的相關知識；掌握會展策劃流程的各環(huán)節(jié)關鍵知識和技能；能運用會展策劃、會展營銷、參展、招展、展場管理等一系列知識和技能；能用計算機處理工作領域信息和進行技術交流，有信息采集與處理能力；有一定的寫作能力，能撰寫有關會展策劃、申辦和公文等應用性文案與專業(yè)技?術論文；具有一定的會展場館管理能力。

　　社會能力（職業(yè)態(tài)度）：具有較強的公民道德素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德素質；具備一定的審美與藝術修養(yǎng)、健康的身體和心理素質；具有較強的團隊合作精神，善于與人溝通、合作共事、與人分享成果；具有較強的自我學習、自我管理、完成工作任務的責任心和能力。

　�。�2）工作6要素工作環(huán)境、工作對象、工作內容、工作手段、工作組織、工作產品。

　�。�3）工作6步驟信息、決策、計劃、實施、檢查、評估。在教學設計中，我們結合營銷類和服務類學科的特點，注重對學生“方法能力”“專業(yè)能力”“社會能力”3個空間維度的培養(yǎng)，將教學情景按“工作環(huán)境”“工作對象”“工作內容”‘‘工作手段”“工作組織”

　　“工作產品”6個方面進行設計，同時將工作任務嚴格按照信息、決策、計劃、實施、檢查、評估6個步驟進行操作，從而使學生按照標準化工作過程熟練掌握技能，達到專業(yè)崗位對人才綜合素質與技能的要求。

　　本書在工作任務、工作環(huán)境和課程標準等設計方面，主要運用以下幾種方法：

　　第一，校企合作，工學結合，根據會展工作崗位能力要求，構建課程標準。邀請會展專業(yè)專家與教師一起，分析會展工作崗位的能力要求，對完成工作任務應具備的職業(yè)能力做出詳細的描述，同時對工作任務、職業(yè)能力按邏輯關系進行排序，制定滿足崗位能力要求的課程標準。

　　第二，按照工作過程系統(tǒng)化要求進行課程開發(fā)與設計。按照崗位能力的要求使教學內容模塊化，突出教學的應用性、實踐性。按崗位重組課程，進行課程體系改革。以培養(yǎng)高技能人才為先導，以培養(yǎng)學生動手能力和創(chuàng)新能力為目的，改革課程體系，構建“基于會展崗位功能與工作過程”的課程體系，按照工作過程系統(tǒng)化要求進行課程開發(fā)與設計，實施融教、學、做為一體的教學模式。

　　第三，立足地方，建立校外實訓基地，實施“工學結合”與“開放性”的人才培養(yǎng)模式，將“教學方法——平臺建設——情景設計——實習模式——能力考核”的工學結合課程設計思路貫穿教學體系全過程，實現教學的開放性。

　　本書由重慶城市管理職業(yè)學院莫志明、唐玉擔任主編，負責全書的統(tǒng)稿、修改和定稿工作。

　　具體編寫分工如下：重慶城市管理職業(yè)學院李奕悅編寫第一章；唐玉編寫第二、五、六章；重慶城市管理職業(yè)學院楊瑞編寫第四章；莫志明編寫第七、八、九、十章；重慶市會展行業(yè)協會副會長、重慶領行觀達展示文化傳播有限公司董事長黃幸、唐玉聯合編寫第三章；湖北美術學院教授王新生，重慶工商大學融智學院張紅梅，重慶文理學院周健華，貴州省貿易經濟學校劉丹，重慶工商職業(yè)學院李燕妮，重慶青年職業(yè)技術學院廖勇，重慶電力高等專科學校胡文華，四川瀘州職業(yè)技術學院陳光誼，重慶城市管理職業(yè)學院曾清、聞濤、徐風順、王茂、胡京滟、賈佳瑩、廖英等也參與了教材的部分編寫與配套教學資源的收集和整理工作。

　　在編寫過程中，我們走訪了北京、上海、廣州等地多家長期參展的大型企業(yè)和展會主辦方，從他們那里獲得了豐富的素材，并認真聽取了會展從業(yè)人員對本書的編寫建議，對于行業(yè)專家們的熱情幫助和大力支持，在此表示最誠摯的感謝！

　　作為高職教材的一次創(chuàng)新性探索和嘗試，本書無論在內容還是在體系結構上都難免存在不足之處，懇請廣大業(yè)內專家和讀者不吝賜教。

　　編者

　　《參展商實務教程（第2版）》：

　�。�4）時代與民族標準商品體現著一定社會生產力和科學技術水平。從本質上講，它體現著歷史的發(fā)展和人類的進步。因此，作為商品和消費者之間信息媒介的展臺設計，也必然帶有鮮明的時代特征。現代商業(yè)展臺設計，具體地講，就是運用人類社會的先進科學技術和現代化的商業(yè)管理手段，利用工業(yè)化大生產所帶來的物質便利條件，通過各種傳播媒體的展覽，創(chuàng)造出多變的視覺傳達效應，使消費者在展覽形式的感化之下，對商品進行選擇。

　　實踐汪明，較為成功的設計往往具有高強度的刺激性或標新立異的形式感。缺乏時代感的設計，常常缺乏視覺沖擊力，因而不易吸引人，往往不為人們所注意。

　　應當指出，在注重展臺設計時代感的同時，也不能忽視其民族風格。因為特定的地理、氣候及其他生活環(huán)境因素造就了各民族特有的生活習俗及對于圖形、色彩、自然物、數字等特有的情感反應，并且形成了一定的審美定勢。在進行商業(yè)展臺設計時，應進行定向分析，以迎合特定消費對象的審美要求和物質需求。

　　（5）環(huán)境意識標準研究表明，色彩運用不當不僅會對人的身心健康造成危害，還可能降低受害者的勞動生產率。再加上其他雜亂無章的設施干擾，給人帶來的損失可想而知。心理學家認為，環(huán)境是一種包含情感的視覺形象，對人的情緒、行為等都有著強烈的控制和調節(jié)作用。因此，應充分強調商業(yè)展臺設計中的環(huán)境觀念。

　�。�6）直覺審美標準實踐表明，人們對商業(yè)展覽物的觀賞都是在極短的時間內完成的。來去匆匆的行人對于街面展櫥的展覽、店面裝修，很少駐足觀賞。商店里顧客的目光對琳瑯滿目的商品常常也一瞥而過。這些都向商業(yè)展臺設計師提出了尖銳的問題，即如何創(chuàng)造在極短時間內能被迅速認知、明白和理解的最大信息量。由此，“最短的時間和最大的信息量”便成了現代商業(yè)展臺設計師所要解決的重大課題。

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