信息工作與檔案管理是文秘專業(yè)的核心技能課程之一,目前市場上將信息工作與檔案管理結(jié)合在一起的教材比較少,為了配合文秘專業(yè)新一輪教學(xué)改革和課程改革,我們經(jīng)過調(diào)研,很多學(xué)校將信息工作與檔案管理合并為一門課程。本書的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):一是采用任務(wù)驅(qū)動的模式進(jìn)行編寫,這才信息工作、檔案管理等教材中尚屬首次;二是教材中運(yùn)用大量的實(shí)物照片,以增強(qiáng)教材的實(shí)用性、可讀性和可操作性;三是教材中增加了新型檔案載體的管理,這才一般教材中尚屬首次。
本書以培養(yǎng)職業(yè)秘書信息處理和檔案管理技能為核心,從企事業(yè)單位實(shí)際信息工作和檔案管理工作任務(wù)出發(fā),結(jié)合職業(yè)教育的zui新理念,以活動為導(dǎo)向,突出項(xiàng)目化、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)特點(diǎn),重點(diǎn)突出職業(yè)性、技能性和操作性。本書包括秘書信息工作和檔案管理認(rèn)知、信息收集與整理、信息傳遞與反饋、信息開發(fā)與利用、檔案的收集和整理、檔案的檢索和編研、檔案的保管和利用、特殊載體檔案的管理等8個(gè)單元,共19個(gè)項(xiàng)目,44個(gè)任務(wù)。項(xiàng)目中含學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)描述、任務(wù)分析、實(shí)訓(xùn)任務(wù)等環(huán)節(jié)。
第二版前言
2010年7月,原教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會聯(lián)合華中科技大學(xué)出版社,組編了一套10種的文秘專業(yè)核心技能“十二五”規(guī)劃教材。我受命承擔(dān)了《信息工作與檔案管理》一書的主編任務(wù)。2011年3月,書稿完成并交付出版。
《信息工作與檔案管理》教材自出版以來,陸續(xù)收到全國各地文秘及相關(guān)專業(yè)師生的來信,對教材的出版給予祝賀,并反饋了在教學(xué)中使用這本教材遇到的一些情況,并就有關(guān)問題進(jìn)行了探討。2016年6月,出版社組織編寫“高等院校秘書類專業(yè)核心技能‘十三五’規(guī)劃教材”,借此機(jī)遇,在出版社的大力支持下,我們開始著手該教材的修訂工作。
在過去的五年時(shí)間里,我國秘書教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,一大批院校紛紛開辦了秘書學(xué)本科專業(yè),編寫一本適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和秘書教育發(fā)展的教材迫在眉睫。因此,對教材的修訂工作我們不敢有絲毫的懈怠,因?yàn)槲覀兩钪滩牡男抻,并非簡單的查缺補(bǔ)漏、修修補(bǔ)補(bǔ)。為了做好教材修訂工作,增強(qiáng)教材的實(shí)用性,彰顯秘書職業(yè)特色,我們動了不少腦筋。一方面,我們對使用教材的相關(guān)院校師生進(jìn)行了廣泛而深入的調(diào)研,認(rèn)真聽取他們的意見;另一方面,我們征詢了業(yè)界相關(guān)專家、企事業(yè)單位一線工作人員對教材內(nèi)容設(shè)置的建議;與此同時(shí),在內(nèi)容設(shè)置方面我們兼顧了“專本銜接”的需求,既考慮到知識傳授和技能培養(yǎng),又考慮到了學(xué)理的深度。
教材在修訂過程中,我們根據(jù)調(diào)研及相關(guān)院校師生反饋情況,在編寫體例上,基本延續(xù)了教材第yi版的任務(wù)驅(qū)動式的體例,通過“刪”“并”“增”“減”等環(huán)節(jié),對教材內(nèi)容進(jìn)行整合。刪除了原版教材中陳舊的、過時(shí)的內(nèi)容;合并了原版教材中內(nèi)容關(guān)聯(lián)性比較大的內(nèi)容;增加了適應(yīng)信息化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容,加大了檔案提供利用的篇幅;適當(dāng)減少了第yi版中理論過度闡述的內(nèi)容。
本教材可供秘書學(xué)、文秘及相關(guān)專業(yè)“秘書信息工作”“秘書文檔管理”“信息工作與檔案管理”等專業(yè)核心技能課程教學(xué)使用,也可作為各級黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位信息處理、檔案處理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和參考書。
參與教材修訂的大都是來自職業(yè)院校、應(yīng)用型本科院校秘書及相關(guān)專業(yè)教學(xué)一線、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院吳良勤、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)熱帶作物學(xué)院付瓊芝擔(dān)任主編,銅仁學(xué)院郭征帆、鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院劉曄、河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院雷鳴擔(dān)任副主編。麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院余紅平、南京城市職業(yè)學(xué)院陸勤、湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院陳韻等老師參與了部分內(nèi)容的修訂工作。
本教材的修訂和出版得到了華中科技大學(xué)出版社的大力支持,在此表示由衷的謝意!我們在編寫過程中,參考了諸多文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)資料,援引、借鑒、改編已有的例文和訓(xùn)練教材,有的已經(jīng)標(biāo)注了說明,有的無法查明出處,在此對原作者一并表示感謝!需要特別說明的是,本教材在修訂過程中得到福建莆田學(xué)院陳祖芬教授的指導(dǎo)與幫助,部分章節(jié)引用了陳祖芬教授相關(guān)研究成果,在此表示衷心的感謝。
由于我們水平所限及分工編寫的緣故,疏漏與不足之處,敬請專家學(xué)者和廣大讀者批評指正,以便下一版時(shí)繼續(xù)修改訂正,使其更加完善。
編者
2016年8月30日
第一章秘書信息工作和檔案管理認(rèn)知(1)
項(xiàng)目一認(rèn)識信息工作和檔案管理(1)
任務(wù)一了解信息工作和檔案管理(1)
任務(wù)二認(rèn)識企業(yè)管理中的信息工作(3)
任務(wù)三認(rèn)識企業(yè)中的檔案管理(5)
項(xiàng)目二秘書的信息工作(9)
任務(wù)一熟悉秘書信息工作的主要內(nèi)容(9)
任務(wù)二樹立秘書信息意識(11)
第二章信息收集與整理(16)
項(xiàng)目一信息收集(16)
任務(wù)一確定信息收集的范圍和原則(16)
任務(wù)二利用各種方法和渠道收集信息(19)
項(xiàng)目二信息整理(27)
任務(wù)一信息分類(27)
任務(wù)二篩選信息(30)
任務(wù)三校核信息(32)
項(xiàng)目三信息存儲(33)
任務(wù)一了解信息存儲裝具和設(shè)備(34)
任務(wù)二按照程序存儲信息(36)
第三章信息傳遞與反饋(47)
項(xiàng)目一信息傳遞(47)
任務(wù)一熟悉信息傳遞的方式方法(47)
任務(wù)二利用各種方式方法傳遞信息(54)
項(xiàng)目二信息反饋(56)
任務(wù)一熟悉信息反饋的內(nèi)容和方法(57)
任務(wù)二為上司提供反饋信息(60)
第四章信息開發(fā)與利用(65)
項(xiàng)目一信息開發(fā)(65)
任務(wù)一熟悉信息開發(fā)的類型和主要形式(65)
任務(wù)二進(jìn)行一次、二次、三次信息開發(fā)(68)
項(xiàng)目二信息利用服務(wù)(71)
任務(wù)一熟悉利用服務(wù)途徑和程序(71)
任務(wù)二開展利用服務(wù)管理和評價(jià)(73)
第五章檔案的收集和整理(80)
項(xiàng)目一檔案的收集(80)
任務(wù)一確定檔案收集的范圍(80)
任務(wù)二熟悉文書歸檔的要求(86)
項(xiàng)目二檔案的整理(88)
任務(wù)一按“件”整理檔案(88)
任務(wù)二按“卷”整理檔案(101)
項(xiàng)目三檔案的鑒定(112)
任務(wù)一鑒定檔案的價(jià)值(113)
任務(wù)二銷毀檔案(118)
第六章檔案的檢索和編研(120)
項(xiàng)目一檔案的檢索(120)
任務(wù)一檔案的著錄(120)
任務(wù)二檔案的標(biāo)引(130)
任務(wù)三編制檔案檢索工具(134)
項(xiàng)目二檔案的編研(146)
任務(wù)一編寫全宗指南(146)
任務(wù)二編寫大事記(148)
任務(wù)三編寫組織沿革(154)
任務(wù)四編寫會議簡介(158)
第七章檔案的保管和利用(161)
項(xiàng)目一檔案的保管(161)
任務(wù)一熟悉檔案保管的物質(zhì)條件(161)
任務(wù)二檔案的庫房管理(164)
項(xiàng)目二檔案的利用(169)
任務(wù)一咨詢服務(wù)(170)
任務(wù)二出具證明(172)
任務(wù)三制發(fā)復(fù)制件(174)
任務(wù)四提供閱覽(176)
任務(wù)五外借服務(wù)(178)
第八章特殊載體檔案的管理(183)
項(xiàng)目一電子檔案的管理(183)
任務(wù)一電子文件歸檔(183)
任務(wù)二電子檔案的鑒定(190)
任務(wù)三電子檔案的日常管理(192)
項(xiàng)目二錄音、錄像檔案的管理(195)
項(xiàng)目三照片檔案的管理(198)
任務(wù)一照片檔案的整理和鑒定(199)
附錄A中華人民共和國檔案法(修正)(210)
附錄B中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法(214)
參考文獻(xiàn)(220)