第一部分國際貨物海運代理操作規(guī)程
第一章攬貨
第一節(jié)攬貨的概念
第二節(jié)貨主群的分析
第三節(jié)攬貨前的準備工作
第四節(jié)攬貨中應(yīng)注意的事項
第五節(jié)攬貨人員必須具備的資質(zhì)
第六節(jié)接受貨主委托后應(yīng)做的工作
第二章訂艙
第一節(jié)訂艙的概念
第二節(jié)訂艙前必須做的工作
第三節(jié)訂艙單的內(nèi)容
第四節(jié)及時與船公司接洽
第五節(jié)網(wǎng)上訂艙及其他
第六節(jié)拼箱貨的訂艙
第七節(jié)收到訂艙確認書后應(yīng)注意的事項
第三章裝貨
第一節(jié)裝貨的幾種方式
第二節(jié)裝貨前的準備工作
第三節(jié)裝貨程序及注意事項
第四節(jié)跟蹤集裝箱裝貨的全過程
第五節(jié)重箱返回后的工作
第四章報檢
第一節(jié)報檢的概念
第二節(jié)出入境檢驗檢疫業(yè)務(wù)內(nèi)容
第三節(jié)檢驗檢疫機構(gòu)的基本任務(wù)
第四節(jié)出入境貨物的報檢程序
第五節(jié)報檢的注意事項
第六節(jié)自理報檢與代理報檢
第七節(jié)報檢范圍及報檢時應(yīng)提供的單據(jù)
第八節(jié)電子報檢、電子轉(zhuǎn)單與電子通關(guān)
第九節(jié)出境貨物報檢單填制規(guī)范
第五章報關(guān)
第一節(jié)報關(guān)的概念
第二節(jié)自理報關(guān)與代理報關(guān)
第三節(jié)報關(guān)程序
第四節(jié)報關(guān)單證
第五節(jié)轉(zhuǎn)關(guān)
第六節(jié)電子報關(guān)
第七節(jié)報關(guān)單的填制和使用
第八節(jié)報關(guān)代理專業(yè)發(fā)票
第六章海上貨物運輸保險
第一節(jié)海上貨物運輸可能遇到的風險
第二節(jié)海上貨物運輸可能遭受的損失
第三節(jié)海洋運輸貨物保險險別介紹
第四節(jié)海洋運輸貨物投保程序
第五節(jié)保險單證
第六節(jié)索賠
第七節(jié)倫敦保險協(xié)會海運貨物保險條款
第七章制單
第一節(jié)海運提單的概念
第二節(jié)海運提單的種類
第三節(jié)海運提單上記載的內(nèi)容
第四節(jié)海運提單的繕制和簽發(fā)
第五節(jié)海運提單的更改、補發(fā)和背書
第六節(jié)海運管理系統(tǒng)軟件
第八章收費
第一節(jié)運價與運費的概念
第二節(jié)運費的結(jié)構(gòu)
第三節(jié)附加運費的種類
第四節(jié)有關(guān)THC的收取及爭議
第五節(jié)集裝箱班輪運費的計算
第六節(jié)其他相關(guān)的費用
第七節(jié)運費發(fā)票
第九章放貨
第一節(jié)班輪公司提單的放貨
第二節(jié)無船承運人提單的放貨
第三節(jié)拼箱貨物的放貨
第四節(jié)電放
第五節(jié)無單放貨
第二部分國際貨物空運代理操作規(guī)程
第一章國際航空貨運業(yè)務(wù)概論
第一節(jié)國際航空貨運的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié)國際航空貨運業(yè)務(wù)分類
第三節(jié)國際航空貨運的特點和作用
第四節(jié)航空貨運代理的出現(xiàn)及作用
第五節(jié)航空貨運代理在中國
第二章國際航空進口貨物運輸代理業(yè)務(wù)
第一節(jié)進口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
第二節(jié)進口報關(guān)單證
第三節(jié)進口貨物轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)
第三章國際航空出口貨物運輸代理業(yè)務(wù)
第一節(jié)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
第二節(jié)出口業(yè)務(wù)單證
第三節(jié)特殊貨物出口手續(xù)
第四章國際航空貨物運輸運價
第一節(jié)國際航空貨物運價基本介紹
第二節(jié)國際航空貨物運價細類介紹
第三節(jié)運價計算
第五章國內(nèi)航空貨物運輸代理業(yè)務(wù)
第一節(jié)國內(nèi)航空貨物運輸基本介紹
第二節(jié)國內(nèi)航空貨物運輸代理業(yè)務(wù)基本環(huán)節(jié)
第三節(jié)國內(nèi)航空貨物運輸代理業(yè)務(wù)主要單證
第六章國際航空快件代理業(yè)務(wù)
第一節(jié)國際航空快件的含義及主要形式
第二節(jié)國際航空快件的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié)國際航空快件的特點和作用
第四節(jié)國際航空快件的主要環(huán)節(jié)
第三部分國際鐵路聯(lián)運代理操作規(guī)程
第一章國際鐵路聯(lián)運基本情況介紹
第二章國際鐵路聯(lián)運基礎(chǔ)設(shè)施和常用
設(shè)備介紹
第三章從中國出境的國際鐵路聯(lián)運主要路線
第四章國際鐵路聯(lián)運貨運代理操作程序
第五章國際鐵路貨物聯(lián)運單據(jù)
第四部分國際貨物倉儲配送業(yè)務(wù)操作規(guī)程
第一章國際貨物倉儲配送概要流程
第二章國際貨物生產(chǎn)環(huán)節(jié)的倉儲配送
業(yè)務(wù)操作
第一節(jié)一般原材料倉庫的操作流程（工廠自營）
第二節(jié)由第三方物流公司統(tǒng)籌原料倉庫的運作
第三章國際貨物在發(fā)貨地的配送操作規(guī)程
第一節(jié)出口口岸倉庫的類型
第二節(jié)國際貨物在出口口岸倉庫的拼箱模式
第三節(jié)國際貨物在口岸倉庫的拼箱操作
（具體的倉庫部分）
第四章貨物在收、發(fā)貨地的倉儲配送操作
第一節(jié)收貨地配送中心
第二節(jié)收貨地配送中心的操作
第五章倉儲配送在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)上的實踐和操作
第一節(jié)出境跨境電子商務(wù)的倉儲和關(guān)務(wù)運作
第二節(jié)進境跨境電子商務(wù)的倉儲和關(guān)務(wù)運作
第六章案例分析
附件
附件一中華人民共和國海關(guān)進口貨物報關(guān)單
附件二中華人民共和國海關(guān)出口貨物報關(guān)單
附件三中華人民共和國出入境檢驗檢疫入境貨物報檢單
附件四中華人民共和國出入境檢驗檢疫出境貨物報檢單
附件五中華人民共和國海關(guān)進口轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物申報單
附件六進出口貨物報關(guān)單修改/撤銷申請表
附件七進出口貨物報關(guān)單修改/撤銷確認表
附件八國際貨物運輸托運書
附件九國際運單
附件十中國國際航空公司國內(nèi)空運貨物托運書
附件十一國內(nèi)航空貨運單
附件十二內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進／出境載貨清單
附件十三常用險種的英文名稱
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