在這本《商務(wù)禮儀》中我們一方面著重于作為一個(gè)商務(wù)人員在日常生活和商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，一方面還特意增加了校園禮儀一項(xiàng)，使學(xué)生能夠從一入校就養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而培養(yǎng)他們良好的品德和修養(yǎng)。本書(shū)主要強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性，配有大量圖片、圖例，通俗易懂，適用于從事國(guó)際貿(mào)易、公共關(guān)系、文秘、商務(wù)英語(yǔ)、保險(xiǎn)、營(yíng)銷、企業(yè)管理等行業(yè)的工作人員。因此，本書(shū)既可以作為大中專院校教材，也可作為有關(guān)行業(yè)干部、職工培訓(xùn)的教材使用，也是一般社會(huì)讀者了解禮儀常識(shí)的通俗性讀物。