《旅游概論/全國(guó)旅游高等院校精品課程系列教材·“十三五”江蘇省高等學(xué)校重點(diǎn)教材》：
　　隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，旅游行業(yè)不斷涌現(xiàn)出一些全新的名詞。
　�。ㄒ唬┤�域旅游
　　2016年1月29日，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早在全國(guó)旅游工作會(huì)上所做的《從景點(diǎn)旅游走向全域旅游——努力開(kāi)拓我國(guó)“十三五”旅游發(fā)展新局面》的工作報(bào)告，提出了從景點(diǎn)旅游模式走向全域旅游模式。
　　1.全域旅游的定義
　　全域旅游就是指各行業(yè)積極融人其中，各部門(mén)齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來(lái)旅游的游客提供全過(guò)程、全時(shí)空的體驗(yàn)產(chǎn)品，從而全面地滿足游客的全方位體驗(yàn)需求�！叭�域旅游”所追求的，不再停留在旅游人數(shù)的增長(zhǎng)上，而是旅游質(zhì)量的提升，追求的是旅游對(duì)人們生活品質(zhì)提升的意義，追求的是旅游在人們新財(cái)富革命中的價(jià)值。相應(yīng)地，全域旅游目的地就是一個(gè)旅游相關(guān)要素配置完備、能夠全面滿足游客體驗(yàn)需求的綜合性旅游目的地、開(kāi)放式旅游目的地，是一個(gè)能夠全面動(dòng)員（資源）、立足全面創(chuàng)新（產(chǎn)品）、可以全面滿足（需求）的旅游目的地。從實(shí)踐的角度，以城市（鎮(zhèn)）為全域旅游目的地的空間尺度最為適宜。
　　2.全域旅游的意義
　　（1）全域旅游是國(guó)家旅游供給側(cè)改革的出路。2016年1月11日，汪洋副總理在國(guó)務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：大力促進(jìn)旅游供給側(cè)改革，推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。而對(duì)于旅游行業(yè)的供給側(cè)，包含一個(gè)區(qū)域的酒店、景區(qū)、餐廳、車(chē)隊(duì)、旅行社等旅游行業(yè)相關(guān)的企業(yè)及其服務(wù)和產(chǎn)品。其未來(lái)發(fā)展，則要根據(jù)市場(chǎng)和目標(biāo)客源的需要，相互結(jié)合、統(tǒng)一協(xié)作，方能以更好的營(yíng)銷(xiāo)方式和服務(wù)水平來(lái)適應(yīng)終端市場(chǎng)的需求。這就是全域旅游的目的與意義所在，當(dāng)然也更好地詮釋了旅游供給側(cè)改革的方向。
　�。�2）全域旅游是應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)的需求側(cè)的產(chǎn)品升級(jí)版。2015年國(guó)內(nèi)旅游已經(jīng)達(dá)到39.90億人次的出游市場(chǎng)，出游的形式多種多樣，從周邊游到度假休閑，從自由行到跟團(tuán)旅行，從商務(wù)會(huì)議到高端定制，不同的出游客源市場(chǎng)的要求也各不相同，隨著“80后”“90后”年輕一代逐漸成為消費(fèi)的主力軍后，所有的旅游產(chǎn)品都需要隨著市場(chǎng)客源的需要升級(jí)和改變。過(guò)去單一的旅游產(chǎn)品已經(jīng)逐步失去了吸引力，這從旅游的散客和團(tuán)隊(duì)的比例基本達(dá)到7:3-點(diǎn)上即可看出。那么全域旅游的思維也正是可以應(yīng)對(duì)需求側(cè)客源大潮的一個(gè)方式。通過(guò)全域協(xié)作和整合，到全體營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，最后到全員樹(shù)立口碑和品牌。
　�。�3）全域旅游是區(qū)域旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)及整合的創(chuàng)新版。過(guò)去提出過(guò)打造某個(gè)景區(qū)為旅游目的地，即使是有打造一個(gè)區(qū)域?yàn)槁糜文康牡氐南敕�，多�?shù)是停留在區(qū)域的旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上。全域旅游的概念是基于旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及整合的創(chuàng)新上提出來(lái)的，那就不僅僅是需要一個(gè)全區(qū)域的旅游發(fā)展規(guī)劃，更是需要調(diào)動(dòng)區(qū)域內(nèi)的各種旅游服務(wù)企業(yè)，不但拿出更好的服務(wù)和產(chǎn)品，更要把各自的產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合到一起，形成完整的全產(chǎn)業(yè)鏈旅游產(chǎn)品。這種有機(jī)的結(jié)合，需要有協(xié)作的心態(tài)，更要有全局的觀念，也需要有效的營(yíng)銷(xiāo)思維和促銷(xiāo)方式，并且可以與其他的旅游產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)融合。
　�。�4）全域旅游會(huì)加速區(qū)域旅游的產(chǎn)業(yè)布局融合與協(xié)作提升。當(dāng)一個(gè)地方提出全域旅游目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)直接影響到整個(gè)區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)的布局與協(xié)作。以前傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一般都是旅游企業(yè)自己分析市場(chǎng)及需求，所有的營(yíng)銷(xiāo)傳播的渠道基本都是從企業(yè)自身的角度去思考，區(qū)域內(nèi)的企業(yè)之間相互的協(xié)調(diào)和產(chǎn)品的差異化基本沒(méi)有做過(guò)多的思維。也正是這樣才造成部分區(qū)域的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻。當(dāng)全域旅游的思維出現(xiàn)之后，旅游企業(yè)從自身的角度出發(fā)，可以結(jié)合整個(gè)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)布局，形成差異化的服務(wù)及產(chǎn)品，同時(shí)利用不同產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)的互補(bǔ)，來(lái)打造成為全域旅游的新產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　�。�5）全域旅游會(huì)促進(jìn)區(qū)域內(nèi)不同旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的管理服務(wù)提高。在全域旅游的整體模式下，在區(qū)域內(nèi)的不同的旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商如果積極參與全域旅游的產(chǎn)品打造和營(yíng)銷(xiāo)品牌傳播，那么對(duì)供應(yīng)商企業(yè)的管理能力也會(huì)有更大的提高，會(huì)在區(qū)域內(nèi)形成高等級(jí)的產(chǎn)品服務(wù)的聚合，并且逐步由市場(chǎng)的手淘汰管理差、服務(wù)差的企業(yè)和產(chǎn)品。同時(shí)為了維護(hù)新的聚合性產(chǎn)品和品牌，各供應(yīng)商之間有一定行業(yè)自律的約束和協(xié)作的條款，來(lái)促進(jìn)品牌的提升，最后達(dá)到共同建設(shè)區(qū)域品牌的目的。
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